JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:86点
- 部屋:89点
- 大浴場:89点
- 夕食:81点
- 朝食:82点
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- 70代
- 男性
- レジャー・観光
オーシャンスパフーアからの露天風呂は素晴らしかったです。友人、知人にぜひお勧めしたいともいます。岩盤浴、オーシャンラウンジも素晴らしかったです。
- 不明
- レジャー・観光
とても広くて綺麗で快適でした
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
すでに従兄弟と行く予定を立てました
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
広々として眺望もいいしゆったりと過ごせた。 食事もはずれはない。交通アクセスがわかりやすかった。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
何度も利用しているので安心感がある
- 30代
- 女性
- レジャー・観光
夕食の飲み放題アルコールフリーがよかった(次年度以降も継続するらしい)
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
お友達と 久しぶりの旅行でした。熱海駅に到着してから、シャトルバスの従業員から、とても感じが良く、チェックイン 売店と皆さんとても優しくして頂きました。お部屋もお食事も大満足です。お風呂もフーワと大浴場2種類楽しめました。次回は是非家族と来たいです。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
全てにおいてほぼ満足でした。
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
部屋からの眺望が良いのと部屋も広々としているしお風呂からの眺望も最高
- 40代
- 男性
- レジャー・観光
トータルで満足しているので、周囲の人へ是非体感していただきたいと思います。
- 20代
- 女性
- その他
スパも一回無料で入れて、またタワー館の別のお風呂もありとても良かったです 露天風呂の眺めもよくとてもリラックスできました 料理もとてもおいしかったです 部屋は綺麗で寝具も快適でした 館内着のワンピースも可愛いかったです お土産屋さんコーナーも充実していて、1,000円クーポンもあったのでとても助かりました スタッフの方も素敵で、写真を撮ってくださったり挨拶してくださってとても気持ちが良かったです また、熱海に来る時には泊まりたいです
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
とても満足したので是非、お友達に薦めたい
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
声かけなどの優しい心遣いが素晴らしく気持ちよく過ごすことが出来た
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
どこも清潔感がありとても良かった。タオルが浴室ごとに置かれてあり常に綺麗なものを使えたのが嬉しかった。どの従業員さんも仕事に向き合う姿勢が素晴らしかった。記念日に利用させて頂いて心に残るホテルでした。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
大変良かったです。外国なみの部屋の広さでまた綺麗で部屋の廻りも静かでした。
- 50代
- 女性
- その他
細かい所まで手が行き届いていて 居心地も良かったです 食事の際の席までの案内をして頂き、助かりました
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
元々展望の風呂場を目的として選んだから
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
のびのびと過ごせました 想像より部屋が広々でビックリしました
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
熱海駅からホテルまでの送迎バスの便利さと、窓の外の景色の良さ。 ホテルからの、また、部屋からの景色の素晴らしさ。 館内の落ち着いた雰囲気、行き届いた整理整頓、清掃。 快適な客室の雰囲気、設備、寝具やバルコニーも素晴らしい。 夕食・朝食の料理の種類、量、味付けも素晴らしい。 Fuua Ocean SPAの設備、シャワーの出方一つにしてもその設定が素晴らしかった。 売店は2箇所あり、自分の予定に合わせて下見や買い物ができた。 チェックイン、チェックアウト時のスタッフの適切な対応は、明るくてとても気持ちがよかった。 玄関や送迎バスの案内スタッフの適切かつ明るい対応の良さ。 全てが素晴らしい旅行でした。 ありがとうございます。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
何度か利用させて頂いている施設ですが、毎回とても快適に過ごすことが出来て、満足してます。




















