熱海後楽園ホテルの口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（アタミコウラクエンホテル）

宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。みさき館につきましてはお客様のご指摘通り、築５０年を超え古さが感じられることは認識しております。しかしながら、定期的な改装やメンテナンスを念入りに行い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めておりますが、ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。また、サービスについてはお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。より快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたの機会に熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お食事の面ではお客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。私共も、食事については課題の一つと認識し、日々改善に努めておりますが、お客様のご指摘を受け更なる改善が必要なことを実感いたしました。皆様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進して参りますので、またの機会がございましたら、熱海後楽園ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いです。この度は、ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご滞在に満足頂けた様子が伝わり、大変嬉しく思っております。当ホテルでは団体のお客様、個人のお客様どちらにもご満足頂けるように、館内設備の充実やお部屋の調整を行っておりますが、このようなお褒めの言葉を頂戴することができ大変励みになります。今後もお褒めの言葉に甘えることなく日々サービスの向上に努めて参りますので、ぜひ機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつも熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お母様のお気に入りのホテルとのお言葉、大変光栄に思っております。この度のご滞在にも満足頂けましたでしょうか。チェックアウトの件でございますが、別途追加料金を頂戴するものの１２時までのレイトチェックアウトも承っております。お日にちにより承ることができない場合もございますが、ご希望がございましたらご予約時もしくはチェックイン時にお申し付け下さいませ。今後も皆様の寛ぎの場所として、温かいおもてなしでお迎えさせて頂きますので、またの機会にも熱海後楽園ホテルにお越し頂ければ幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在に満足して頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。当ホテルの開放感のあるロビーや内装に関しましては多くのお客様よりご好評を頂いておりますが、お客様にも日常を忘れるひと時をお過ごし頂けたならば何よりでございます。今回は期間限定のタイムセールプランにてご予約頂きましたが、ご料金以上のサービスは感じて頂けましたでしょうか。今後も皆様にお喜び頂けるようなお得なプランをご用意できるよう努めて参りますので、またの機会には是非当ホテルに足をお運び下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつも熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。この度は当ホテルのプランの中でも特にお得なお安いプランでご宿泊頂きましたが、ご滞在に対しお褒めの言葉を頂くことができ嬉しく思いながらコメントを拝見いたしました。さらにご宿泊に対し「大変満足」とのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。今後もお客様にお喜び頂けるプランの作成やサービスの充実に取り組んで参りますので、今後とも熱海後楽園ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。今回は全室オーシャンビューのタワー館にご宿泊頂きましたが、眺望に関しましてお喜び頂けたご様子で嬉しく思っております。当ホテルのタワー館はお部屋に入ると目の前に広がる真っ青な相模湾と、夜は熱海市街の夜景をお楽しみ頂ける抜群のロケーションを誇っております。お部屋も９月よりリニューアルさせて頂き、１８帖一間の開放感ある造りとなっておりますが、お部屋でのご滞在を満喫して頂けましたなら嬉しい限りでございます。今後も充実したサービスを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会には熱海後楽園ホテルにお越し下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お風呂の眺望やバスの送迎サービスにお喜び頂けましたようで何よりでございます。当ホテルの大浴場は相模湾や熱海市街が一望できる「海望の湯」と、檜の香りが清々しい「山望の湯」の２つのお風呂の湯巡りが人気でございますが、どちらの大浴場もお楽しみ頂けましたでしょうか。山望の湯につきましては日帰り入浴にてご利用も頂けますので、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつも熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。この度のご滞在にも「とても満足」とのお言葉を頂戴でき、感激しております。いつも当ホテルをご利用頂いておるお客様よりこの度もご満足頂けましたことは、サービス業に携わっている私共にとって非常に励みとなります。今後も変わらぬおもてなしと、充実したサービスに努めて参りますので、次の機会にも皆様で当ホテルに足をお運び下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつも熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。ご滞在に関して様々な面でお褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しく思っております。サービスの至らない面もあったものの、総合的に好評価を頂戴することができ一安心いたしました。頂いたご意見は各部署へ報告し、改善に努めて参ります。今後もサービスの向上にスタッフ一同取り組んで参りますので、またの機会にはご家族皆様で熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行とのことでしたが、率直なご意見を数々お寄せ頂き誠にありがとうございます。ご満足を頂けた面、また今後改善すべき面など貴重なご意見として、今後のサービスに活かして参ります。この度は一泊朝食プランでご宿泊頂きましたが、当ホテルではご夕食付のプランも人気でございます。特典のついた様々なプランを多数ご用意しておりますので、次回のご宿泊の際にはご検討頂けましたら幸いです。この度はご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。今回は期間限定のタイムセールプランをご利用頂きましたが、お喜び頂けましたようで何よりでございます。これからも定期的にお得なプランを検討して参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。