熱海後楽園ホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（アタミコウラクエンホテル）

送迎もありでスタッフの方も丁寧 部屋も広さがあり眺望も良かった。 食事のバイキングも良かった。

エレベーターを降りてすぐの大変わかりやすいお部屋 お夕食の際のテーブルを わかりやすい位置に設定してくださったこと 入浴の際のスタッフさんの配慮 など、本当に親切にしてくださり素晴らしいホテルでした。 こう言ってはよろしく無いとは思いますが、 対応してくださった従業員さんは皆日本の方で、安心感が増しました。

駅からの送迎があるので、移動しやすい。ホテルのきれいなところ、眺望の良さ、スタッフの接客の良さ。お料理の良さ。温泉施設やスパの充実しているところ。すべて大満足でした。リピートする予定でいます。

ゆったりしていたこと 新館のスパも利用できた事

タクシーでの評判がよかった

景色部屋きれい

2年連続で利用させていただいています。エグゼクティブですがお値段に見合った最高のおもてなしです。あちこちに素敵なお花が生けられ、雰囲気にも心配りがあり、眺望も良く、スパも1日中楽しむ事が出来、とにかく最高です。

料理が美味しいし、スタッフの方の対応も良いし、施設内が綺麗です。

サービスが良かった。 バイキングも子供も楽しめる物だった。 大浴場とスパも使えたのが良かった。

満足度が非常に高いからです。

熱海は泉質が柔らかい。食事も美味しい。海山揃っており、ロケーションも良い。特に悪い要素がない。

ホテルは清潔で、食事はいつでも新鮮で美味しく、スタッフの皆さんがとても親切だった。また、泊まりたいと思います。

8年間連続で熱海後楽園ホテルです。

どこ見渡してもゴミホコリがなく清潔感があります。掃除が隅々までいきとどいている。 また、今回60周年記念でフリードリンクなど特典もありましたので満足です。

以前、親館が完成前に何回か利用しましたが、スパのフーアも使えて良かったし、お土産も以前より豊富にかんじました。

後楽園ホテルの皆様、私達を覚えていてくださいまして、優しくお声かけいただきとても嬉しかったです♪JTB様の夏のお得で、ラッキーでした！オーシャンビューのお部屋が素晴らしく広々ゆったり癒されました！最高です^_^ご手配ありがとうございました☆ 温泉とおいしいバイキングのお食事も楽しくてすてきな母娘旅行の思い出となりました♪ またぜひ行きたーい！よろしくお願いします^_^

清潔で安心して宿泊できました

事前にある程度調べた上で宿泊すればさらに満足できたと思います

清潔かつ、新しい設備が良かった。 Fuuaも利用できる特典が良い。

車で行ったが駐車場一泊500円で確実に止められ、熱海駅からのアクセスも送迎が定期的に出ている様でした。今回エクセレンシィフロアだったのでチェックインが専用ラウンジでゆっくり出来た。従業員の対応もスマートで丁度いい塩梅でした。お部屋も掃除が行き届いていてきれいで、海と熱海の山並みも夜景で綺麗。貸切り風呂も眺望も良く、設備も休憩場もきれい。大風呂も脱衣所も何時も綺麗で気持ち良かった。

部屋がきれいでした。大浴場にタオルが設置されているのはとても便利でした。

すべてが清潔感があって素晴らしい

駅からシャトルバスがあり、運転手さんも親切 スパもあり、外に出なくても十分楽しめる

海を見ながら温泉に入る。それもできるだけ種類が多くて清潔な浴場で、という希望に合っている。館内は広くてレストランや売店も充実している。過ごしやすく、部屋もきれいで広い。海が見えて種類もある風呂と休息も自由にできるスパ施設が最高。一人でも快適に過ごせる、とても気に入っている温泉ホテル。

全てにおいてサービスが良かった

外観室内が綺麗。

後楽園ホテルリピーターです☆みなさまいつも優しく笑顔で、お声かけくださいまして癒されます！嬉しいです。ありがとうございました♪ オーシャンビューの素晴らしいお部屋から花火は感動です！おいしいお食事バイキングも本当に良かったです^_^ 母もまた行きたいと大変喜んでおります♪また是非よろしくお願いします☆

接客、建物施設、食事、スパ

景色がとてもよく、部屋も５人で広々と使用ができました。１８階にあるレストランは景色も料理も最高でした。落ち着いてゆっくり過ごせたので良かったです。

部屋からの眺めもよく、ぼんやり海を眺めているだけで癒されました。露天風呂も良かったし、食事も美味しくて、楽しい時間が過ごせました。

オーシャンビューで癒やされました

とても過ごしやすかったから。

施設が整っている。

後楽園ホテルの皆様、いつも親切丁寧なおもてなしで安心です。花火の日にオーシャンビューの素晴らしい眺めは感動しました！ 広々お部屋にゆったりできました♪母退院祝いの記念の旅、母も癒され元気に来てよかった！私たちの顔を覚えていていただきお声掛けくださいまして嬉しかったです^_^ 温泉でお肌ツルツルになりました☆バイキングのお食事も楽しく美味しかったです！ ありがとうございました♪ 是非また行きます^_^

素晴らしいホテルだったと思ったので、是非、お勧めしたいと思ったので。

スパがあり、一日中いられる。

清潔感がありスタッフの方も皆さん感じが良かったです。スパもゆっくり出来て満足でした。コスパが凄く良いと思います。

海が近く綺麗で新しい。駅からシャトルバスも利用でき、観光施設が近い。熱海城、遊覧船、fuua。宿泊特典としてfuuaが無料で利用できたのはとても有り難かった。また、商店街にある熱海プリンは大行列ができているが、渚の熱海プリンですぐに購入できたのも良かった。

最高に良かった

お料理が全て美味しくてクオリティの高さを感じました。部屋着のサイズアップをお願いした時のスタッフさんやお土産屋さんのスタッフさん、他にも全てのスタッフさんの対応が心地よかったです。お部屋も清潔で綺麗で安心して宿泊できました。本当にストレスがなかったです。

サービスが、とても良い 海の見えるお部屋

お部屋からの景色が最高によく、 大浴場（温泉）の温度も入浴しやすかった。

食事がおいしくて、部屋もきれいでした。大浴場の更衣室も常に清掃していてきれいでした。

フーワのスパが、とても良かった。 ゆったり出来、静か！

タワー館の宿泊客は有料だったスパ施設が4月から無料になるから

すべて一つの施設で事足りること。ロビーは広く天井も、高い。海も見え非日常を体感できる。スパやお土産も充実していて家族連れや親戚他にも自信を持って勧められる。

部屋からの眺めもよく、バイキングも品数があり美味しかったです。

全てにおいて良かった 宿泊者はスパ料金が割引になる

景色、食事が良い

駅との往復はバスで移動できること。 部屋の向きによってはベランダから海が見え、景色がよい。 大浴場の脱衣所にタオルがあるため、部屋から持っていかなくてよい。また、バスタオルを部屋で乾かして次の日の朝使うこともなく、清潔にタオルが使える。 食事がバイキングなので子どももメニューを選べてよい。 お風呂が気持ちいい。 隣接した施設への割引サービスがある。

建物全体が広々としていて清潔感がある。昭和感がなくスタイリッシュな感じ。スタッフはつかず離れずで適度な距離感がありよい。Fuua施設がとてもよい。ビュッフェ形式の食事がおいしい。湯治で行ったが大正解だった。

ご飯が美味しくて、fuuaも最高でした。

新しい

とにかく眺めの良さと部屋の快適さ、バイキング料理も美味しかった。布団がとても気持ちよく家族大満足でした。

綺麗な施設と、眺望の良さ、部屋の広さにも満足致しました。

宿泊者への“オーシャンスパFuua”の無料入館サービス。

駅からの送迎バスがあり、親切に対応してもらった。部屋からの眺めがとてもよく、静かにすごせた。

大きいホテルだから、大浴場も広いし、スパも良かったです。食事するところも広くてよかった。

とにかく温泉好きには最高の温泉だと思います。海をみながらゆっくり利用出来たので良かったです。 施設も綺麗で気持ち良く利用出来ました。また行きたいと思います。

部屋からの景色と部屋の快適感が良かった。

エクセレンシーフロアの全て（チェックインからチェックアウトまで従業員の方の全ての対応、お部屋、お食事、お風呂）気に入ったため。熱海駅でのシャトルバスの案内も良かったから。

とても雰囲気がよく　のんびりさせていただきました

まず私自身が、また熱海後楽園ホテルへ宿泊したいです。 身内も皆、熱海後楽園ホテルを気に入っていますので‼私以外の身内は、既にホテルへ宿泊した事があります。 更に館内や宿泊した部屋も、大変清潔感がありました。 何れ必ず、このホテルへ予約する時が来ます。

花火がきれいでとても近くで見ることができるから

家族共に満足でした。 ありがとうございました。

一番良かった点はスパ施設の無料サービスでチェックアウトした日に夕方までゆったり過ごすことができました。お土産の商品も充実していて、QRコード決済も利用できたので便利でした。天気が良く、スパ施設や大浴場からの眺望も最高でした。

部屋も綺麗で、食事も美味しく、雰囲気も良くぜひまた行きたいと思います

スタッフの方の対応が素晴らしい、夕食も素晴らしい

何しろ眺めが素晴らしい。最高です。

眺望、接客、食事、Fuuaがとても良かったです！

タワービルは利用してないがスパが利用出来る部屋は最高であった。 ホテルの周りを電飾されていてとても感じが良かったです。熱海駅からも良くみえた。

食事の量と質、大浴場の広さと景観、日帰り入浴施設の景観、観光地としての良さがとても良かったので友人等に勧められるホテルでした。

お部屋から海が見え眺めもよくきれいで快適に過ごせました。 大きなホテルだけあり売店も充実していてゆっくり買い物できました。 一番のお気に入りは、宿泊客は新館のオーシャンバスに入れたことです。 海と一体感があり、とても眺めもよくリフレッシュできました。

夕食バイキングがほんとにおいしい

オーシャンビューが最高❗また、行きたいホテル。

提携の日帰り温浴施設が利用できること、部屋も綺麗で快適に過ごせお風呂の眺望が良く、熱海駅迄バス送迎があるため駅前散策にも利用でき便利だから。

アクセスがよく、お部屋がきれいそして眺めがとにかくよい

夕食のクオリティが高い。 見晴らしが良くて気持ちいい。

駅からのアクセスがよい ホテルの立地が良い 大浴場にバスタオルやタオルの設置 リゾート感があり、熱海の夜景や眺望が最高に旅の楽しさを感じました。１日を通じて熱海らしさを感じるホテルでした。

ホテルからの眺望 来宮神社観光が良かった

きれいで必要な施設が揃っている。食事も美味しかったので。

ロビーなどもゆったりしており、温泉施設もとても良かったです。 ビュッフェも味もよく、とても満足でした。

全ての事に満足したからです。ご飯が美味しです

新館のAqourssquareはきれいでスパ施設フウナの入場券が付いてて大変満足できる ホテル内に熱海プリンの店舗や広めのお土産屋さんがあり、ホテル内でお土産が購入出来るので、時短で快適である

きれいで食事も美味しく、眺望も良い。貸切風呂はとても良かったから。

この値段で夕食はおもってた以上に美味しかったしスタッフの方たちも笑顔でとても感じが良くゆったり出来ました。

館内のスパや売店などの施設が充実していた

ゆっくり過ごせるだけのスペースと駅までの送迎。 ホテル内の売店も充実しており、１日ホテルで過ごしてもゆっくりできることが大きいです。 あとはなんと言っても、熱海市街地を一望できる部屋と、その眺望です。

部屋の雰囲気がよく、お風呂もよかった。 食事も品数が多く、地元産の食材を使用していて美味しかった。

閑静で、居心地が良く、スパが本当によかったです。温泉の温度が気持ちよく、ずうっと入っていられまして、お湯がよいので、人に勧めて、楽しんでもらえると思います。

熱海で一番人気と聞いていたので行ってみてとても満足だった。

部屋の広さ、眺望と食事の充実、快適な浴場

ちょうど金額が安いところでいけたのでラッキーでした。眺めが最高だったのでもう一度行きたい所になりました。アクセスもバスが出てて本当便利助かりました。のんびり出来て良かったです。ありがとうございました😊

海が見えて部屋がとても綺麗で満足しました。

スパが隣接しているのがいいです。

少し高いという声が参加者からありましたが、旅行を終え、これならすごく良かったと言って頂き、来年もここにしようと言われました。また来年も是非利用したいです。ただ、帰りの駅までの荷物の回収が早いので、チェックアウトがゆっくりなのにとても残念でした。

ファミリーにとても良いホテル

丁寧に説明してもらえたので安心して過ごせました。

文句なしで気に入りました　是非機会があれば宿泊したいと思います

部屋、温泉などの設備が充実している。また、従業員がとても良心的で親切だから。

古き良き熱海に新しい風のホテルが誕生！ＡＱＵＡスクエアに止まりました。お部屋はきれいなのはもちろん明るく、清潔感がありカジュアルな印象でした。照明も暗すぎず明るすぎず落ち着ける印象でした。花火大会の日にここに止まったら最高だと思いました。スパは残念ながら利用できなかったのですが、タワー館の大浴場は開放感と広さが十分でした。お肌がすべすべになります。食事も美味しく、新鮮な食材が活かされている感じです。小学生にはタワー館の方がお子様向けメニューがあったのかな？と思いました。お土産も充実しているし、夜１０時まで買えます。渚の熱海プリンのお店も出ていて行列に並ばなくても買えますよ。女子旅や恋人同士におススメです。

１、熱海駅前の出迎え担当・フロント担当・夕食朝食会場・布団敷き担当など従業員皆さん、応対・配意とも極めて良で、更には当日夜は素晴らしい花火大会があり、総合評価は「大変満足な宿泊」となりました。今回、父の日に、熱海後楽園ホテルへの宿泊にして、心から良かったと思います。　２、今回の宿泊は「タワー館和室」で、ただ、各項目ごとの評価は、食事・大浴場・部屋含む設備とも、各々、「３～４の間のレベル」だと思います。これまで色々な旅館ホテルに泊まった経験から、いいホテルだなぁとは思いますが、どうも「４」レベルとは評価できませんでした。夕食も、刺身やにぎり寿司など良さもあるんですが、また大浴場も眺め良く、広さもあるんですが。　３、今回は、高齢の父の日に、「和含む」ビュッフェがあるタワー館和室にしましたが、もっといい上層階部屋や新館での宿泊もあるようです。参考にして下さい。

毎年、熱海の夏の花火大会に旅行も兼ねて行っているのですが、今回は奮発してこちらのホテルに決めました。料金設定が高いだけあって全ての面で快適に過ごすことが出来ました。 ただ、予約後７月中旬に高層階希望と電話した際、当日は花火大会の為、大変混み合っているのでご希望に添えるかわかりませんがリクエストは受け付けました。と言われ、もしかしたら…と望みを捨てずにチェックインしました。でも、通されたお部屋は６階。一番下のお部屋でテンションが下がりました。 はじめから高層階は無理だと思いますと言われていればまた気分は違ったのですが。 花火大会の日、熱海の中でも料金設定が高い方だと思います。 同じ和室のプランでも高層階確約のお部屋はプラス料金にするとか、低層階は安くするとかしてもらえるとありがたいですね。

部屋からのオーシャンビューの景色がとにかく素晴らしく、海無し県から訪れた義母も県内在住の実母もとても喜んでくれました。 敷地内に車を乗り入れた際の係の方、フロントの方、部屋まで案内してくれた方、食事会場の方、エステの方、どのスタッフの方もとても感じが良く、気持ち良く過ごすことができました。 ウェルカムドリンクのお抹茶は翌朝出発前に頂きましたが、とても良いサービスですね。 機会があればぜひまた訪れたいと思います。次回はエクセレンシィルームに宿泊したいです。 お世話になりました。

叔父の墓参りを目的を前日に済ませ、予定時間よりずいぶん遅れたにもかかわらず、とても親切に、迎えてくださり、食事の案内も、バイキングなのに、順番まで丁寧に説明してくださり、アルコールの飲み放題にお願いしたら少し、９時までなので時間が少なくなります。など、小さな心遣いまでしてくださったり、調理人の方も、笑顔でどうですか？と声掛けしてくださり、感じ良かったです。果物でイチゴが沢山あり、ビックリ！妹がいつもは、イカは食べれないのですが、新鮮で美味しかった。また帰りの駅までのバスを利用したのですが、従業員さんが、個人の客まで、笑顔で、バスが見えなくなるまで、手を振って見送りしてくださり、又、改装して新館が出来たら泊まりたいと思いました。

年に１０回程度利用していますが、部屋も温泉もとても素晴らしい！ 何度泊まってもいいです、またお世話になります。

今回は、長女（社会人）の誕生日プレゼントの希望が、家族旅行でしたので、以前会社の忘年会で利用させて頂いた、当ホテルに決めました。今回のプランには、様々な特典が付いており、部屋からの眺望、朝夕食の内容など全てに於きまして、家族全員満足出来た滞在でした。 偶然にも義兄弟家族も、ＧＷに同じホテルでの宿泊を予約しているそうです。きっと同様に満喫する事と思います。

ランチはお弁当とその場で炊く一人用釜飯でおいしかったです。海が見えるレストランでゆったりいただきました。お風呂は内風呂と外風呂ともに海をみながら入れて、適度な温度で気持ちよかったです。１１：３０～１５：００、のんびり過ごして、極上の時間でした。値段が少しお高めなので、あまり混雑はなく、とてもリラックスできました。

部屋も広くすごくいい！

何度も利用させていただいています。また予約しました

何度行っても満足できるホテルです

全て最高です

エクセレンシィフロアに泊まりました。 お部屋は大変綺麗で１７階からの景色は最高でした。 貸切風呂の広さや設備も大変良かったです。

すこし熱海駅から遠いので、日帰り温泉でも送迎をしてもらえると助かります。 館内温泉そばの休憩場所には飲み物が飲めるような自動販売機などあると 助かります。 昼食はとてもおいしかったです。

早割予約で利用したので結果的に大満足しました。食事も想像していた以上には良く、満足感は高いです。一点だけ言えば、洗面室の臭いが少し気になりました。連れは気にならないと言っていましたのでこれは個人差がある程度の物かと思います。