熱海金城館の口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（アタミキンジョウカン）

どこも清潔に保たれていた。お部屋も壺風呂付きで、広かった。お食事も美味しく、食べ放題、お酒も含めた飲み放題や、お庭が素敵だった。

サービス、対応も満足ですし、夕食、朝食も満足です。

建物は古さを感じますが、昭和の高級旅館を感じる作りは時間がゆったりと感じます。部屋と食堂からの眺望も良く、熱海を満喫出来ました。蟹も有り、お寿司の本マグロがとても美味しかったです。食堂のスタッフさんも明るく感じ良かったです。また利用したいと思います。

お値段が安かったこともありますが、とても過ごしやすかったです。のんびり過ごせて楽しかったです。

今回宿泊した部屋は貴賓室の階で、部屋も広く使いやすさが大変満足。次回も宿泊する時はこの部屋(貴賓室)をお願いするつもりです！

海側の部屋は最高でした。花火もみれたので。

金城館の利用は5年続けて花火の時期に利用しています。子供が重度の卵アレルギーで、食事の会場の男性外国人スタッフに相談したところ、その方が毎年手書きで卵の入った夕食朝食のメニューを渡してくれています。彼のおかげで安心して旅行が楽しめています。

宿泊料金もお手頃で部屋の内装もいい雰囲気だったから

立地、従業員共に不満点はありません。

場所が良く、駅からも歩けて、部屋からの眺めも良く、食堂からの眺めもよく、お庭も綺麗で、お料理も美味しくて、料金が安い。

建物に古さは感じますが、それを補うだけの掃除は行き届いており、不衛生な印象は受けませんでした。 花火大会の日に屋上を開放してくださる粋なサービスにはとても感謝しています。 宿泊料金もお手頃ですし、手軽に旅行ができるので、お勧めできます。

館内のみで充分楽しめた。 チェックイン前でも、プールが楽しめるが更衣室が無いのが残念だった。

熱海サンビーチの花火を見たくて、海岸近くのホテルを探して予約しました。当初はホテルから海岸まで歩いて見に行く予定でしたが、まず、案内されたお部屋の眺望が素晴らしく、これなら、花火は部屋から見えるかも！と、早めに夕食のバイキングへ行きました。するとなんと、窓際の席に座れたのもラッキーでしたが、正面に花火が上がるベストポジション。花火の日は、屋上も解放してくださるようでしたが、私たちはお食事しながら、花火を満喫出来ました。ロケーションがとても良かったので、ぜひ、またお友達も誘って行きたいと思います。

温泉や食事は大満足でしたが、建物が古いので好みによるかもだから。

眺望も良く、部屋の広さや間取りなど、とても満足しました！ 大浴場も広く混み合う事も無く、娯楽ではカラオケルームも、広々としていてたのしめました♪

古いホテルですが眺めも良く花火も部屋から綺麗に見れました。温泉もゆったり入る事ができます 駅からの送迎もあり伊東園グループの中で上位でした。

総合的にみて良かった

お部屋が広く、快適だった。 コロナが心配でしたが、ホテルの感染対策が万全だった。

花火を目的で宿泊したので、レストランからよく見えて満足しました。

駅からのアクセスも良かったし、お部屋も綺麗で快適だったので。

家族皆でお世話になりました。 孫連れでしたが、お正月旅行で良い思い出になりました。 ありがとうごさいました。

毎年色々な県の温泉に行っていますが今年は熱海の金城館を早期予約して行きました！料理は少し味が濃い目でしたが後は納得いく範囲内でした子供達も良い思い出に成ると思います。

新人さんだったのか浴衣の案内が無く取りにいくはめに 浴衣の案内は忘れずにしてほしい

伊東園には何度か宿泊しましたが、金城館は初めてでした。花火大会の日でしたので満室でしたが、お風呂もあまり混んではいなく、食事も１８時からでしたが、混雑もせず、美味しく頂きました。ただ、これは、どの伊東園グループも同じなのですが、部屋や、館内の消臭剤系の匂いが強く、子供はむせていました。ただ、宿泊料金などを考えれば、満足いくものでした。また、利用したいと思います。

五葉館指定で前々日予約で行きました。数週間前は五葉館は満室でしたが。　数回利用してます。　毎回２間有る部屋でしたが今回は１０畳のみでしたが玄関は小上がりも入れると３畳以上。　洗面所もゆったり、部屋風呂も広く窓付き。　広縁もゆったり３畳位有り坪庭も。　床の間と鏡台のスペースも確保して有りお部屋はとてもくつろげました。　ただ五葉館に通じる通路のハーブの香りが強いような。季節的に鼻詰まりには良いのかな？　　気になったのは夕食の補充が。　６時０５分頃行ったのですがお刺身とか無かったです。　　後食器は小まめに下げに来てくれればと思いました。全然来なく山積み。その為洗ってないから食器の不足が。　朝食も同じで食器不足に。　改善を要望します。せっかく良いホテルが泣きます。

食事は朝夕食とも大満足でした。その他設備やサービスも良かったです。ひとつ残念だったのは、家内から聞いたのですが、朝露天風呂に嘔吐物があったようです。点検確認をしっかりしていただきたいと思いました！

着いた日に入った風呂は、サウナが無かったので少しガッカリ。 風呂全体は広くて良かったですが露天風呂が掛け流しではなかったのが残念です。翌日は、サウナは有りましたが狭く、先客がいたので入れませんでした。食事は、普通でしたが夕食も朝食も蕎麦が無かったのが残念です。

この代金でこの内容でしたら満足です。

口コミがあまり良くないので、全く期待していなかったのですが、結果大満足でした！ 本館は、お部屋の風呂が温泉との事でかけ流しで入りました。ただ、浴槽が自宅のお風呂みたいなので好き嫌いがわかれるかも。 でもこんなお安いのに、部屋に温泉が出るなんてお湯重視の私は満足です。ただ、大浴場はいただけません。いくら循環ろ過といってもせめてもう少し浴槽からお湯を溢れさせてほしいな。浴槽が大きすぎるから仕方ないのかな。 お料理も年老いた両親が、バイキングより和食膳がいいとの事で選びましたが品数も多くお腹がはちきれそうでした。おうどんも温かいものを出してくれたり金目鯛の煮物、釜飯など、とても頑張っているなと思いました。 朝食会場も海が眺められ気分良かった。 フロントの男性も感じが良く、総合的に大満足でした。また行きますね。

価格以上に満足しました＆＃１００７１；

初めて宿泊しましたが、客室、料理共に満足しました。

同じ系列ホテルの７８００円の価格帯のホテルと比べると、客室も良く食事もゆっくり食べられました。 今回で２回目の利用ですが不思議なのは、大浴場にシェービングフォームが無い事です。６８００円７８００円のホテルでも置いてあるのに９８００円のホテルでありません。 朝食後入浴して汗が引かないので上半身裸の状態で客室でくつろいでいると、マスターキーで鍵を開けられました。注意したにも関わらず数分後またマスターキーで鍵を開けてきました。フロントに電話したらチェックアウトの際上の者が挨拶しますという事でしたが、アウト時対応したのは研修生の名札を付けた方でした。お土産渡されたけど受け取りませんでした。 最後に残念な気分になりました。

隣の部屋の陰になって海はわずかに見えるだけで、期待していた部屋からの花火が見られませんでした。花火は屋上からみました。 夕食のとき、お料理を説明してくれたスタッフのチャッカマンがお釜の縁や陶板焼きの蓋に当っていて不快に感じました。 夕食の和食膳ですが量は十分でした。

ホテルは、まあまあ満足させていただきました。ただ、残念なことが１点だけありました。当日、１名減るとの連絡をし、キャンセル料が発生するとのことで、承諾の上宿泊しましたが、チェックアウト時の請求明細の宿泊人数が間違っていることに気付き訂正してもらいましたが、スタッフさんの人数が足りなかった様で、思ったより待ちました。先を急いでいたので、もう少し迅速な対応をしてほしかったです。間違った原因を探すよりも、お客さんを待たせないべきかと思いました。売店でも少し待っちゃいました。

今回は　ごりょうかんの　二間で泊まり　部屋から花火みました　部屋花火も子供が喜んでました　プールもはいり　子供中心の計画の泊まりでした　とてもよかったです　また　二間続きの部屋で泊まりたいです

部屋割は選べないらしい。海側は花火が見えるが山側は花火見えない。るるぶからの予約では希望は出せない。直接電話予約しないとダメみたいだ。

部屋が広くて良かったです。夕食バイキング普通でした。