ホテルニューさがみやの口コミ・おすすめコメント（ホテルニューサガミヤ）

スタッフの対応が良かった 冷蔵庫の飲み物が無料だった

外装からは想像もできないほどの豪華な部屋、海が目の前の眺望（お風呂も）、食べきれないほどの美味しい食事。3世代での旅行でしたが、全員大満足でした。朝の１時間だけお土産が10パーセント引き、というのも嬉しかったです。

気くばりあってよかった。

部屋からの眺望の良さ。食事も美味しかった。 飲み物のサービスも良かった。

客室からの展望、料理、従業員の対応、全て良かった

従業員の教育が徹底している。感じが良く、お料理も美味しい。

素晴らしい、満足

凄く素敵なホテルでした 従業員の方達も親切で丁寧でした 部屋も清潔で貸切風呂は最高でした

大浴場と食事に改善の余地があるが、従業員の方の対応、サービス、部屋は満足。何より内容に比べて料金が安い！

食事内容が良く　露天風呂　お部屋など清潔感があり部屋着も2種類あり　飲み物も自由に飲むことができてゆったりと過ごせました。

思っていた以上に満喫したため

家族風呂が混んでなくて、ゆっくりリラックスできた。オーシャンビューだったので、とてもよかった。

海の展望24H間入れる貸し切り風呂　料理の数

料理が非常に美味しく、バイキング方式ではないこと。 ホテル側の配慮で、素敵な賞品付きのイベントが用意されて、幼児から大人まで大盛り上がりだった。

スタッフの応対、食事、お風呂、お部屋、ほぼ全てが満足して気持ちよく過ごせた。特に朝のチェックアウトが遅めなのとサウナも朝使用できる点が個人的には良かった。

室内、大浴場、家族風呂を利用しましたがどこもとても清潔感がありました。 ホテルの方はお部屋係の方をはじめ皆明るく気配りがありとても親切でした。 今回の旅行は眼が見えづらくなってから8年ぶりくらいで不安もありましたが楽しく過ごすことが出来ました。

どんな人にも安心して勧められる良いお宿だと思いました

とても気持ち良く過ごせた素敵なホテルで、高齢者にも優しいホテルなので、親を連れてまた来たいと思いました。すべて満足でした。

料理が新鮮で大変美味しく、対応も丁寧でくつろげました。細部までバリアフリーの対応がなされており、部屋の明るさ、広さは高齢の父にも安全で快適でした。スタッフも明るく丁寧で楽しい旅となりました。

売店が、朝の特定の時間のみ10%オフになるサービスがあり、これは中々ないサービスだと思いました。 また、外国人の従業員さんで、ベテランさんと新人さんぽい方がいらして、どちらもとても良い接客をされていたのが印象的でした。

一品ずつのバランスも良く小さいお肉もついていて大変満足、充分な量でした　料理長さんが京都で修行されたとか美味しいはずです　自家製の「ちりめん山椒」が絶品、売店で購入してお土産にしました。　　 朝９時過ぎのＪＲに乗るため送迎を９時前にお願いしたが無理で残念でした。 朝食をゆっくり味わいたかったので、８時より早く食べられたらもっと良かったです

グループ１０名で利用をさせて頂き、一部個室も併せて利用しました。お部屋は清潔でほど良い広さもあり、作務衣も着心地よく（購入しました）、お食事は十分な広さのある宴会場にて対応して頂きました。食事のアレルギーや嗜好にも快くご対応頂き安心して頂くことができました。夕食も朝食も、美しく種類豊富なお料理を少しずつ頂ける工夫がされており、皆満足しておりました。屋上露天風呂は３つの家族風呂もあり、大浴場にはサウナありとこちらも満足。海と空の絶景を眺めながらの朝日は最高でした。また伺いたくなるお宿です。

久しぶりの家族旅行でした。まず立地ですが、熱海駅から少々離れていてとても静かかつ全室海に面していてとても良かったです。館内、お部屋ですが、リニューアルをされていてとても綺麗で設備も十分に揃っています。次に接客ですがこちらもとても丁寧でしっかりしたものでした。お食事も夕食、朝食ともに手が掛かっていて質、量ともに十分なものでした。アルコールも種類が豊富で選び甲斐がありました。家族皆喜んでいました。またよろしくお願いします。

予約後、丁寧なメールでの問い合わせに希望をお伝えしました。後日、内容を確認できるので電話より安心ですね。 リニューアルされた部屋は、北欧の椅子が和室に調和していました。 貸切露天風呂は三ヶ所あり、空いていれば自由に入れるので時間を気にせずにすみました。 夕食、朝食とも部屋出しでしたが、タイミングよく給仕していただきました。素材と味はもちろん、器と盛り付けが素晴らしく、お酒とともに堪能いたしました。 自信を持ってお勧めできる宿です。 花火大会の日で満室だったと思われるのに、ホテル内は静かでお風呂でも他のお客様と顔を合わせなかったのが不思議でした。

部屋は４階でしたが、海がすぐ傍のため部屋の窓からの眺望は素晴らしかったです。日の出モーニングコールで起き、水平線から昇る朝日も感動的でした。予約無用の貸切露天風呂では、波の音を聞きながらとても贅沢な時間を過ごせました。 食事は部屋食で、大学生の長男がお櫃のお代わりを２回しましたが、対応していただき感謝です。若い仲居さんでしたが、とても礼儀正しく好感が持てました。

フロントスタッフの方とお部屋担当の女性スタッフさんともに、最近ありがちなマニュアル的なサービスではなく、温かみのあるサービスで寛ぐことができました。

立地，食事と良い宿でした．ゆっくり出来ました．

花火大会に合わせて宿泊しました。０歳の子供がいた為、夕・朝共に部屋食だったのはとてもありがたかったです。料理もとーっても美味しくて大満足でした。 お風呂については、貸切露天風呂には絶対入りたいと思っていて、でも土曜日の宿泊で花火大会と重なっていた為、混んでいて入る事は出来ないんだろうなぁ…と諦めていたのですが…入る事が出来ました！朝の５時頃に行ったら空いていて入れました！日の出を見ながらの貸切露天風呂は本日に幸せでした！！！共同の貸切露天風呂を利用するのは初めてでしたが、利用してる場合はランプが点き、消えていたら入れるというシステムは予約制よりも気軽で良いなぁと感じました。 主人も私も大満足で、宿泊する前は宿泊代金に対して少し高めだと思っていたのですが、安いくらいだよね！と帰り際に２人で話していました。是非また利用したいと思います。 とても良い旅行になりました。ありがとうございました。

とにかくサービスが素晴らしい。担当の仲居さんは若い女性の方でしたが、丁寧且つ気配りがあり、とても好感が持てました。料理も絶品で、最近はバイキングばかりなので、改めて部屋出しの良さを実感しました。勿論、温泉も趣が有り低温サウナや自由に利用できる貸切風呂を両親がとても喜んでおりました。個人的にはエステも最高です。そして、このホテルの醍醐味でもある水平線から昇る朝日を、また観たいと感じました。

１７年ほど前に何度か家族で利用させていただきましたが、今回の宿泊で改めて良い宿だと感じました。部屋から観られる景色は勿論のこと大浴場の清潔さはとても素晴らしい限りです。 従業員の程好い距離感のある対応にも満足です。 ひとつだけ残念なのは 客室でＬＡＮの使用が無料で出来ないことです。 電波は飛んでいますがソフトバンク加入者もしくは一日使用料金を払うことでインターネットの使用は可能です。無料の無線ＬＡＮが出来ないので部屋設備に星ひとつマイナスしました。

海に面した窓いっぱいに広がる景色は最高でした。初日の出も部屋から寒さを気にせずに満喫でき、言うことなしです。貸し切り露天風呂も、景色、設備も言うことなしの大満足でした。年越し、年始のお料理もとても美味しく、ゆったりと年始を迎えられて感激でした。ぜひ、近いうちにまた訪れたいと思っています。

田舎から上京した兄夫婦と利用しました。 食事、部屋のつくり、サービス満足です。 唯一つ残念なことがありました。お部屋の畳が古く、座った後、黒のズボンに畳のささくれがいっぱいつき、あわてました。急いで、ホテルの作務衣にきがえましたが・・・・。 それを除けば、朝日もばっちり！良い思い出になりました。

楽しく過ごせました