箱根湯本温泉　ホテルおかだの口コミ・おすすめコメント（6ページ目）（ハコネユモトオンセンホテルオカダ）

おかだの皆様いつも優しく温かいおもてなしで、お声かけをいただきありがとうございます♪ 母娘のすてきな旅行思い出となりました☆ お食事会場がリニューアルオープンして美味しいごちそうメニューがたくさん！バイキングが楽しかったです^_^ビールフェアで当たり〜母も大喜びです♪ 箱根の山　夏、新緑の景色に癒され広々したキレイな和洋室のお部屋でゆったりくつろぎました！ 是非、またよろしくお願いします！

落ち着いた雰囲気で静かに過ごせる。スタッフのみなさんの感じがとても良い。

親がとても良かったです。露天風呂もあり、大変気持ちよく過ごすことができました。お料理も大変おいしかったです。応対してくれた従業員の方もとても温かいものでした。

箱根湯本駅からシャトルバスがあったり、チェックアウト日に事前精算を済ませた後もチェックアウト時間まで部屋で過ごせることができたことがよかった。朝食夕食の種類が豊富でありおいしかったり、泊まった部屋の階からお風呂と食事の階が近く階段での行き来が楽であった。露天風呂も気持ちよく快適であった。

清潔感があって、スタッフは近すぎず遠すぎずの距離感で接遇してくれる。夕食はバイキングであったが、種類が多く、鮮度、素材の品質にはとても満足した。夕食を食べながら、リピートしたいねと家族と話していました。

節目のお祝いで利用させていただきました。旅館からの思わぬサービスもあり、大変満足です。関わったホテルの方も、忙しい時期にみなさま笑顔で対応してくださいました。

他の部屋はわからないが、泊まった部屋はとても眺めもよく、清潔で、快適だったから（部屋に露天風呂付き）。

温泉露天風呂客室がとても良かった。部屋の先に小さな庭園があり客室がより広く感じた。和洋室で3人で宿泊。ベットは広く、部屋全体の造りが開放的な間取りで良かった。

部屋が広くゆっくりできました。食事のバイキングも品数多く良かったです。

競争率の高い箱根の中で老舗である安心感があります。食事が美味しかったです

食事が充実していて素晴らしかった。今まで泊まったホテルの中で１番！

露天風呂つきの部屋でとてもゆっくりできました。トイレ､洗面所はとてもキレイでトイレのスリッパまで配慮されてました。個別に手を拭くハンカチがあったり､ヘアーアイロンも2種類あったりと､至れり尽くせりなお部屋でした。露天風呂も大きく､木の桶だったり､リファのシャワーヘッドでとても楽しめました。ベッドで畳の部屋は最高にのんびりできます。

今回の旅行の目的として、誕生日、記念日を祝っての宿泊を目的として行きました。予約時にホテルのサイトに希望などあったら教えてくださいとの項目があったので今回の目的を記載したところ、チェックイン時にロビーにて、ホテル側より、細やかな贈り物ですと、紙袋をいただきました。中に誕生日、記念日のメッセージカードと夫婦箸が入ってました。妻に渡したら感激して大変喜んでくれました。お部屋も素晴らしくまた来ても良い、来てみたいと言ってくれて、今回の宿泊を決めて良かったと思います。ありがとうございました。

カジュアルな面もありつつ、和室は畳が広く使われていて旅館のような雰囲気も楽しめました。 とにかくビュッフェのご飯が美味しかったです！！！ またぜひ利用したいです

毎回利用していて、とても良いから

ホテルの対応やサービス、雰囲気がよく、とても嬉しかったです。 友人も満足していました。

客室もとても満足でしたし、客室付露天風呂はなかなか旅行が難しい高齢の知り合いにもおすすめしたいと強く思いました。個人的にはドライヤーなどの設備も良くてとてもありがたかったです。

とても満足しました。部屋のお風呂がとても気に入りました。食事も満足で、対応していただきました方の心遣いに感激していました。

息子は、夕飯を食べた会場が今までのホテルの中で一番良かったと言ってます。 また、お寿司の担当の職人さんが非常に親切で、美味しいところの切り身を選ばさせてもらい、おかげで大変満足の食事がいただけました。

ホテルのスタッフさん達の対応が素晴らしいと感じた。 また宿泊したいと思えるホテルだった。

部屋の露天風呂も素敵でお部屋も綺麗でご飯もおいしかったのでここにして良かったと思えた。

食事の品数の多さ、　温泉の種類も多く、良かったです。

適切に対応していただけました。お部屋もお風呂も良かったです。

宿泊した部屋、従業員の方々の対応、食事の美味しさ。

従業員の応対の良さ

10年前も泊まったが、変わらず過ごしやすかった

とにかくお部屋の設備、広さ、清潔感、内風呂等、大満足でゆっくり過ごすことができました。接客もよく、もともとバイキング希望だったため、食事も満足でした。機会があればまた利用させていただきたいです。

従業員の対応は文句なく素晴らしい。というか、人不足と言われている中、食べ放題の会場にあんなに人員を投入できるのは凄いと思った。建物自体が古く、部屋に小さい蜘蛛が出たり露天風呂にクワガタがいたり、宿に清潔感を求める人には厳しい宿かもしれないが、個人的にはそのマイナス面が接客サービスで補って余りあるぐらいの魅力的な宿だと思った。

自分たちと同じように、こども連れの方が多く、温泉や食事施設でどうしても賑やかになりがちだったのですが、安心して過ごせました。

おかださんの皆様いつもおもてなしの心優しく丁寧なご対応が嬉しいです☆癒されました！ありがとうございます♪JTBツアー夏の特典もあり大変お得でした。 箱根の新緑眺め良くゆったり和洋室のきれいなお部屋でした。美味しいごちそうメニューバイキング料理サイコー！温泉も素晴らしいです！また是非行きたいな〜母娘共々楽しみにしております^_^

ホテル内の雰囲気、職員の言葉使い、食事の見た目、味付け、部屋にあるアメニティーグッズの種類、浴衣や館内着の種類が豊富なところがとても良かったです。 館内の床に微妙な段差があり高齢者でつまずいている方がいらしたので、－１とさせていただきました。

ゆっくり過ごせ、温泉も良く 、食事も食べきれないぐらいあり、備品もよいものでした。

静か環境にあり　食事　部屋とも満足

食事がおいしく、サービスも素晴らしかった。大浴場も有意義な時間を過ごせた。

おかださんリピーターです。みなさん親切丁寧なご対応と広々なお部屋に宿泊、ご手配ありがとうございます。おいしいお食事バイキング料理と温泉も素晴らしいです！行ってよかった！素敵な母娘旅行記念になりました。母も大変喜んでおります。

部屋の広さや、個室露天風呂が小さい子供がいる家族にはとても良い

スタッフの方々の対応の良さ、素敵なお部屋で、とても快適にホテルステイを過ごす事ができた。 温泉もお食事も素晴らしく、とても満足のいくものでした。

値段、バラエティの豊富さ、です。

20年以上利用しています。 ここは、戻ってきた感があります。 家族の思い出の場所です。

建物は古いものの、掃除は行き届いており、スタッフが皆さん礼儀正しかった。特にフロント周りや玄関のスタッフはすばらしい。

従業員さんの雰囲気が良かった

雰囲気も良かったので。大浴場は行っていないが、良いと聞くので

おかださんの広くて湯量豊富、温泉お肌がツルツルになりました！特にバイキングのお食事が、素晴らしく美味しくてリピーターです。和洋室のお部屋もきれいでゆったりできました。スタッフの方も丁寧な対応で、優しくお声かけいただき嬉しかったです^_^ 母との旅行大変楽しい思い出になりました。ありがとうございます♪また是非行きたいです。よろしくお願いします！

温泉の数、食事、部屋(清潔)

サービスが良く、部屋でもゆっくりできた。

秋ごろ家族で箱根に行こうと思っているので今回の旅行は下見のつもりでした。小さい孫もいるので安心して宿泊できると思いました。

思っていたよりさらに良く、とても満足したため。

部屋、大浴場、食事、エントランス、、どこも清潔感をとても感じられたので、天気はあいにくでしたが、ホテルに戻るとその疲れも癒せるくらい、気持ちよく旅行を楽しめました。お世話になりました。ありがとうございました。

部屋に付いている露天風呂が快適だった 幼児がいたが快く対応して頂いた

建物、部屋は古いが掃除が行き届いており清潔に感じた。従業員の対応もきちんとしており教育もされていると感じた。

宿泊料金の割には内容が良かったので。特に食事内容が良くて流石箱根だなあと満足しました。

年に４回温泉旅行をしている中、フロントから部屋まで自分で荷物を持ってあがったのは、始めてで驚いた。大浴場とお風呂上がりの飲み物サービスは大満足。その他は普通。

友達三家族で、久々の箱根湯本でした。天候が良かったし、大浴場他入浴施設は最高でした。駅からの便もよくまた来てみたいところです。

大浴場は広くて気持ち良い感じでした。夕食は美味しかったです。朝食はもう少し種類があったら嬉しかったです。

土曜日でしたが混んでなくとてもゆったりできました日帰り入浴でしたので部屋寝具など使っていないので普通としましたるるぶの得点でのビールは車なのでノンアルコールがあるといいと思いました

訳あり部屋に宿泊しました。部屋に暗幕カーテンが無く、暗くならないのでなかなかぬ眠れませんでした。朝はさらに明るくなり早く目が覚めました。夕食は肉類が多く魚類がもう少しあってもよいと思いました。。

家族旅行で利用しました。和モダン花ことばのお部屋でアロマエッセンシャルオイルは４種類、マニキュアも色々ありました。母主役の旅情報でしたので普段マニキュアなどしない母にマニキュアもでき良かったです。女性には色浴衣選べましたしね。朝はバイキングでした。ドリンクが充実して楽しかったです。

最高の思い出になりました＾＿＾

ランチバイキングは種類が豊富で味も美味しいです。 温泉は日帰り温泉施設、利用でしたが、湯上りの休憩場所がリラックスできて気に入りました。

予約時に喫煙室しか空いていませんでした。備考欄で利用者全員が喫煙しないことを伝えると、空いていた禁煙室にすぐに変更していただけたことは有り難かったです。接客係の女性二人とも、礼儀正しく好感が持てました。また、夕食も美味しくボリュームもあり両親も満足しておりました。露天風呂のカルキ臭がやや気になりました。

今回はホテルおかだの隣の、湯の里での入浴利用でしたが、 居心地のいい施設でした。ランチバイキングは種類が豊富でた楽しめます。

源泉露天風呂付き客室【粋彩～ＳＵＩＳＡＩ～】温泉で癒されよう！のプランを先日利用させていただきました。 ７０代後半の両親との旅行でしたが、両親は満足してくれたようです。 特に、客室の露天風呂で気兼ねなく過ごせた様で、また行きたいとの感想でした。 ただ、バイキングですので致し方ないのかも知れませんが、若干物足りない気がしましたが、ホテルの方の対応も親切で、また利用したいと思わせて頂きました。

まずお風呂に入って、ランチバイキングをゆっくりいただきました。あつあつステーキは、その場で焼いてくれるのでできたてあつあつで一番おいしかったです。　ミニ生ビールがるるぶからの特典でついていました。料理をとりにいっているあいだにもうテーブルに置かれていて、泡の部分がまったくなしで　残りものをついできたのかなと心配になりました。泡が大好きなのでショックでした。特典だったので何もいえませんでした。

２連泊しました。　バイキングの夕食を楽しみにしていましたが、寿司は消毒臭がするし、ステーキは固く、天ぷらはカラットしていない。 刺身は一切れ皿、他の料理の味も、上記の料理と同様に、いまいち でした。　二日間とも、ほぼ同じ料理でげんなりしました。

ホテルの設備も掃除もご飯もサービスも文句なしです！強いて言うならば、ベットと枕が少し違和感があるくらいです。 泉質もいいですし、お料理も美味しいです。 なんて言ってもスタッフのお心遣いが素晴らしく、最後シャトルバスに乗った際は、バスが見えなくなるまでお見送りし頭を下げてくださいました。その姿にはぁぁ、ここにきて良かったなと、しみじみ感じました。　

家族四人で利用させて頂きました。種類も多く何を食べようかと家族で盛り上がり、楽しい時間を過ごす事が出来ました。ただ、空いたお皿とかもう少し早い段階で片付けて頂けるとテーブルもスッキリし、デザートとかもっと楽しめたかな？と感じました。（部屋や寝具、館内温泉は利用していないので評価は普通としました！）