ホテルとざんコンフォート小田原の口コミ・おすすめコメント（ホテルトザンコンフォートオダワラ）

宿泊施設からの返信

この度も当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ＬＡＮの状況はいかがでしたでしょうか。小田原駅から歩いても２分、繁華街にあり、とても便利でございます。それでも、ホテルの軒数、立地のよさだけでなく、『ホテルとざんコンフォート小田原なら泊まりたいっ』と思っていだだけるホテルになります様、スタッフ一同、努めて参ります。これからもごひいきにしていただけますと幸いでございます。

宿泊施設からの返信

この度は、４泊にわたり、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。ロビーの無料コーヒーサービスは気軽にいつでもお飲みでき、セルフサービスが受け、大変好評でございます。ＬＡＮに付きましてはご迷惑をおかけいたしました。繋がり状況を確認しました。『全く問題なし』とのお言葉を旨に、これからも快適なホテルに邁進して参ります。これに懲りず、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度はホテルとざん小田原をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？ ２月は小田原・下曽我で梅祭りが開催されています。 是非また足を延ばして次回もご利用頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

ご返信が大変遅くなり、申し訳ございません。 この度は、ホテルとざん小田原をご利用頂きまして誠に有難うございました。 朝食の高評価、有難く頂戴いたします。 他にもサンドウィッチもございますので、お近くにお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。

宿泊施設からの返信

この度はホテルとざん小田原をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中はご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。今後の課題として検討させて頂きます。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルとざん小田原をご利用頂き誠に有難うございました。 今年は猛暑日が続き、今もまだ暑い日が続いていますがお客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。 今後もより良いサービスをご提供できるように致します。 こちらにお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。

宿泊施設からの返信

この度はホテルとざん小田原をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中はご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。早速備品は補充させて頂きました。今後とも是非当ホテルをご利用頂き忌憚のないご意見をお聞かせください。スタッフ一同、次回のご来館心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルとざん小田原をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 ご滞在中は、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後、このような事がないようフロント係全員、再教育し改善に努めたいと存じます。 ぜひ、次回もご利用頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。 この度はホテルとざん小田原をご利用頂きまして誠に有難うございました。 お部屋につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。 お客様のお声を参考に運営改善に努めたいと存じます。