ヒルトン小田原リゾート＆スパの口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（ヒルトンオダワラリゾートアンドスパ）

犬と泊まれるし、プールも綺麗で良かった

施設、食事が素晴らしく、滞在期間を通じて楽しむことができるから。

館内施設が充実したおり、プールやボーリング、カラオケ等楽しむことが出来ました。プールは追加代金が発生せず、カラオケやボーリングのお値段もお手頃なのがよかったです。

従業員の心の遣いが優しい

交通の便利さ。愛犬と宿泊できるので満足。

自然の中でゆっくり時を過ごす 友人達とテラスバーベキュー楽しみたい

ホテル内でプールとレジャー全てが完結するのが素晴らしい。部屋も追加料金でアップグレードが出来、滞在を満喫出来た。食事も海鮮やローストビーフが美味しかった。岩盤浴が気持ち良かった。

客室からの眺望、スタッフの皆さんの心温まるもてなしの対応に満足しました。

温水プールと温泉を楽しめて、都心からわりと近く、施設も広くて清潔。

すべてに満足したので。

ホテルが綺麗で清掃がよく行き届いていたと思います。従業員の応対もすばらしく、気持ちよく過ごすことができました。レジャー施設も充実していて、日常生活から解放される時間が持てました。

夕朝食とも品数、味、雰囲気が良かった。風呂場も広く、混雑がなく、使いやすかった。また、ペットを連れて行けるのも良かった。

想像以上にキレイで驚いた。老舗施設は部屋だけリフォームして、風呂やレストラン、プールがボロくて汚いというのがよくあるが、どこも掃除されていてきれい。 口コミを見てあまり期待してなかったけど、 とてもきれい。 しかも、スタッフのホスピタリティが高い。どの場所もアルバイトみたいなレベルの低い人がいない。 ルームキーパーさんからレストランスタッフまで、久しぶりにこのようなホテルに出会った。 コミュニケーションを取ろうとしてくれたりありがたい。

お部屋からの眺めが素晴らしかった。

チェックイン前後でプールや大浴場が使える。都内から近い。お部屋がすごく眺望のよいところに案内してもらえた。朝食が、美味しい。

チェックアウト後も施設を利用することができるでき、スタッフも親切。ホテルもきれいで雰囲気も良い。

レジャーが充実しているので子供連れは満足されると思います

高齢者も子供も楽しめてゆったり過ごすことができた

高級ホテルでありながら庶民的な一面も感じられてリラックス出来た。

高級リゾートホテルとしてはビギナーでも利用しやすい雰囲気だった

今回朝食付で予約し、夕食は別途ブッフェをオーダーしました。何回食べてもここの食事は美味しいです。是非訪れてて見てください。

五歳の娘の夏休みに、プールとスパ重視でここを選びました。プールを利用する人、しない人が一緒に食事ができるレストランがあったのはありがたかったです。車がないとちょっと不便な場所だと思いましたが、部屋から見える景色は素晴らしかったです。

大好きなワインの値段が都会のワインバーの約３倍とは驚きました。ソムリエのいない事情を考えてもあまりワインには関心のないメニューでがっかりしました。１流といわれるヒルトンの考えを聞いてみたいものです。

母の喜寿のお祝いで宿泊しましたが、、ヒルトンなのに食事もあまり美味しくなかった。タオルの数も少ない、大浴場まで遠い、大浴場を利用しなくても、入湯税や施設料もとられたり、そのわりには特別なお祝いで利用してるのに、何のサービスもない。挙句の果てに夕食担当者は留守電に違うお客のメッセージを残していて、私が言うまでホテルが気づかなかった。ヒルトンなのにありえないミスです。二度ととまりません。

山間の上に位置するので生憎の空模様だったが、霧の合間に見えた部屋からの眺めは素晴らしかった。田舎にあるが、やはりヒルトンで設備や接客は良かった。食事が、美味しければ完璧ですね。

とにかく広かったです！館内にスパ、プール、ジム、ボーリング場があり、あいにくのお天気でしたが、館内でとても楽しめました！大浴場は普通でちょっと残念。でもブッフェは夕食も朝食もとても美味しくて大満足でした！サービスも良くて、また絶対お伺いしたいと思います！！

部屋からのロケーションは凄く良かったんですが！！ 根府川で昼食を取る予定が何もない駅で仕方なくホテルでランチになりました。ランチもバイキングで結局三食バイキングになりしかも４０００円でソフトドリンクは６３０円でコストの割にはおいしくありませんでした。もうバイキングは飽きました！！メニューも同じものが出ていてｒショックでした！！バイキングは当分遠慮したいです！！初めての女子会４人旅でした。

雨でしたが、楽しめました。

スパやお風呂場貸切状態で良かったです。へやにも長く滞在できのんびり出来ました。

関東近郊で世界レベルのサービスと料理を提供してくれる希少なリゾートホテル。シンプルで清潔な設備、本格的なバーデを持ちスタッフもきめ細やかなサービスが期待できる。

スパ施設、設備、接客申し分なく安心して泊まれる。夕食は、バイキングのみだったのでコンシェルジェに相談して、タクシーで小田原市内の地魚すしやへ。絶品でした。コンドミニアムは広く、戸建感覚で落ち着けるのだが、雨の日などは足元悪い。

チェックイン時に部屋のランクをあげ、お誕生日のお祝いを兼ねていたので、事前に夕食の内容をフレンチと和食に変更し、勿論料金もＵｐ。食事は大変美味しいかった。不快は、食事係責任者の対応と連携のなさ。混雑していたのは理解しますが、対応と態度の悪さは、まさか此処はホテルではないですよね？役所の食堂だって最近はもっと民営化して企業努力しています。期待していた私が悪うございました。

一度行ってみたいと思っていた場所に来ました。食事は夕食、朝食共にバイキングでしたが、食事だけではなく、デザート、飲み物も満足できました。また、バーでのサービスには彼女も大満足してそのまま夢の中へ・・・！チェックアウト後は勿論。お風呂に入って帰りました　　全体的には対応・サービス共に良かったせいか、露天風呂の大きなクモの巣は残念でしたね　でもまた来たいと思います　その時はジョッキでお冷やを…

有名なホテルなので期待していたのですが、 従業員はコソコソ話をしていて、こちらが呼んでもなかなか来てくれない。 部屋はタバコ臭くて窓を開けていないとつらい状態。 普通は喫煙禁煙が選べるはずだがここにはなかった。 ティーサロンの案内された席はテーブルが拭かれていないようで汚い。 ヒルトンって他のところも同じなのだろうか？