湘南台第一ホテル藤沢横浜の口コミ・おすすめコメント（7ページ目）（ショウナンダイダイイチホテルフジサワヨコハマ）

宿泊施設からの返信

いつも湘南台第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。女性用のアメニティに高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。女性用のアメニティは、当ホテルの女性スタッフが使用して厳選致しました。お客様のお役にたてた事を大変嬉しく存じます。貴重な御投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申しております。

宿泊施設からの返信

いつも湘南台第一ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。排水の流れが悪くなっておりました。配管の清掃をさせて頂きました。ご指摘ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

宿泊施設からの返信

いつも湘南台第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのガスで動くセントラル空調は、一般家庭の電気で動くエアコンとは異なった設備となります。お部屋が暖かくなるまで少しお時間がかかってしまう点については、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。大変恐縮ですがフロントにお申し付け頂ければ、毛布の貸し出しをしております。何卒ご理解頂けると幸いでございます。

宿泊施設からの返信

いつも湘南台第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご連泊の際に、違うプランの組み合わせによっては、大変お手数ではございますがルームチェンジして頂く場合が御座います。今回お客様のご意向に添う事が出来て大変嬉しく存じます。今後も何か御座いましたら、ご遠慮なくフロントまでお問い合わせくださいませ。貴重な御投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつも湘南台第一ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。お客様の様々なニーズにお応え出来るように、そしていつご利用頂いても快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同日々サービスの向上に努めて参ります。今後も当ホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつも湘南台第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。備え付けのガウンについて、貴重なご意見を頂きありがとうございます。セパレートタイプの採用については、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。貴重な御投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつも湘南台第一ホテルを御利用下さいまして誠にありがとうございます。空調の件では、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。当ホテルの空調設備は、セントラル空調になっておりまして全館切り替え式でございます。１０月下旬より全館暖房運転とさせて頂いております。ご不便をお掛けし恐縮ではございますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。なお、暑い場合にはお部屋の窓を開けて頂いております。

宿泊施設からの返信

この度は、湘南台第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃の不備について大変申し訳ございませんでした。ハウスキーパーの責任者に報告し、今後この様な事が無いように努めて参ります。これからもお客様の声を真摯に受けとめて、サービスの向上に励んで参ります。お客様の次回のご利用を心よりお待ちもうしております。貴重なご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつも湘南台第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。訳ありシングルについてでございますが、自販機設備真横の部屋割りの他に、空調設備真下の部屋割りもございます。こちらのプランは、数限定の特割でございますので、有効にご活用頂ければ幸いでございます。貴重なご投稿誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申しております。

宿泊施設からの返信

この度は、湘南台第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは湘南台駅徒歩一分の立地でございますので、周辺の飲食店等が充実しております。また江の島・鎌倉・横浜等へのアクセスが大変良好でございます。ビジネスや観光にご活用頂けたら幸いでございます。貴重なご投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

宿泊施設からの返信

いつも湘南台第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。早割エコノミーシングルプランは、低層階のビル隣接側の部屋割りとなっております。訳ありプランは、自販機設備の真横または、空調設備真下の部屋割りとなっております。リーズナブルにご宿泊頂ける分、スタンダード仕様とは、部屋割りが異なります。ご理解頂きまして有効にご活用頂けましたら、幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつも湘南台第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。オーバーチャージをお支払頂くことで、レイトチェックアウトが可能でございます。どうぞ有効にご活用下さいませ。次回のお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつも湘南台第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者に報告し、今後この様な事がないように点検の徹底に努めるよう指導しております。お客様の声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に精進してまいります。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申しております。貴重なご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は、湘南台第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同安堵しております。フロントの対応にも温かいお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申しております。ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつも湘南台第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックアウトのお時間ですが、多少過ぎる分についてはサービスさせて頂いております。これからも、当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申しております。ご投稿ありがとうございました。