JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 男性
- ひとり
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るるぶトラベル評価
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ほぼ毎回同じ方が対応してくださることが多いのですが、対応が早く感じがものすごく良いです。
宿泊施設からの返信
本日も御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様に良い印象を持って頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので、 厚木周辺にお越しの際は、是非また当施設を御利用下さいませ。
利用しました。 以前に利用した時の様な新しさは薄れていましたが2名1室でも快適でゆとりのある客室だと思います。
宿泊施設からの返信
この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 以前ご利用頂いた際の「新しさ」が薄れてしまった代わりに、サービスやコストパフォーマンス等、その他様々な点でご満足頂けるよう、日々努力して参ります。 どうぞ、ご要望やご意見がございましたら、是非お声をお聞かせ下さいませ。 またの機会がございましたら、まるめん様方のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 上津原
毎年、この時期に宿泊しています。 部屋は、清掃がなされており安心して 泊まれます。
宿泊施設からの返信
ひろけん様 いつも「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 又、いつもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく、また励みとなっております。 次回も変わらない快適さでお客様のお帰りをお待ちしておりますので、 引き続きのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 この度はご投稿ありがとうございました。 ホテルビスタ厚木 フロント:大園
駐車代金を1300円補助してくれます。 部屋は狭いですが料金を考えれば☆☆☆☆です。
宿泊施設からの返信
邦昭様 この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ありがとうございます。 お車に関しましては、敷地内に駐車場を完備出来れば良いのですが、立地上難しい旨、ご了承願います。 部屋については一般的なビジネスタイプのホテルと同じ位の広さではありますが、140センチ幅のダブルベッドを設置している関係で手狭に感じられるかと思います。 ですが、当ホテルのベッドはシモンズ社製のベッドをご用意させて頂いておりますので、寝心地の良さが自慢でございます。 お客様より頂いたお言葉に恥じぬよう、常に向上心を持って業務に励んで参りたいと考えておりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 ホテルビスタ厚木 フロント:亀谷
予約の時に固めの枕をと言っておくと低反発枕を用意してくれます。
今回はレディースアメニティ付きプランにしました。洗顔、化粧水、乳液、足ひんやりシート等が付いてます。
宿泊施設からの返信
lovea2012様 いつも変わらず「ホテルビスタ厚木」をご利用頂き誠にありがとうございます。 この度はご返答が遅れまして誠に申し訳ございません。 今回はレディースセットや私共の貸出品サービス等お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。 またお気付きの点等ございましたらいつでも当ホテルスタッフにお声掛けくださいませ。 ホテルビスタ厚木 フロント 柴山
フロントの対応も申し分無いし全てが良い。
宿泊施設からの返信
lovea2012 様 いつもホテルビスタ厚木をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。「何度泊まっても、フロントの対応も申し分無いし全てが良い。」とのお言葉、私共にとって最高の褒め言葉であり、また励みにもなります。今後も当ホテルにてお二人の大切なお時間を重ねていけるよう、ご満足頂けるサービスをご提供できたら良いと存じます。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 畑中
本厚木で五千円台で泊まれるので利用。思ったより綺麗で安心しました。部屋の掃除も行き届いていたし、ベッドは広く風呂もそこそこOKでした。機会あればまた利用しても…
宿泊施設からの返信
この度はホテルビスタ厚木をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 また客室内についてもお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今後も、お客様にはまたリフレッシュしてお仕事にも集中出来ます様、フロント・清掃スタッフ共により良いサービスの向上に努め、日々精進して参りたいと存じます。次回も厚木にご出張の際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。 フロント 畑中
駅から近く、飲食店も多くて便利です。空気清浄機のおかげで快適でしたし、シャワーも満足いくものでした。なによりベッドが良い!
宿泊施設からの返信
この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便なくご宿泊頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。 中でも当ホテルの「シモンズベッド」をお気に召して頂き、誠に嬉しく存じます。 また厚木にお越しの際は是非「ホテルビスタ厚木」をご利用くださいませ。 シーヤー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 柴山
何度泊まっても最高!!入口入ってからの香りもいい!!
宿泊施設からの返信
いつもホテルビスタ厚木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 「何度とまっても最高!!」最高のお褒め言葉でございます。 今後もお客様にさらなるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、Lovea2012 様のまたのご利用お待ち申し上げます。 フロント 畑中
落ち着いて過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非またホテルビスタ厚木をご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント:曲渕
宿泊施設からの返信
ホブルディ様 この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂いたにも関わらず残念なお気持ちに思われた事をまずお詫び申し上げます。 チェックインに関して、担当したスタッフは勿論の事、全スタッフに注意喚起し、サービス向上に努めて参ります。 また、立地条件や上記の件があったにも関わらず私共のベッドをお褒め頂いた事は頭の上がぬ思いでございます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 フロント 柴山
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