JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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綺麗なホテルでした。でも、ケトルがなかったので、飲み物が作りにくく不便でした。でも、コンビニは近くに沢山あります。隣の中華料理やさんは安価で助かりました。
宿泊施設からの返信
ネコスキスキママ様 この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂き、誠に有難うございます。 また、「綺麗なホテル」とのお褒めの言葉も頂き、重ねてお礼を申し上げます。 しかしながらお飲み物を作る際にご不便をおかけしたようで申し訳ございません。 当館は全客室に電磁サーバーがございますが ケトルの導入も今後のホテル運営の際の参考にさせて頂きます。 これからもお客様からのご意見に耳を傾け、よりご満足頂けますようサービス向上に 努めて参りますので、何卒引き続きのご愛顧とご指導の程よろしくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。 ホテルビスタ厚木 フロント 大園
とてもまんぞくです!
宿泊施設からの返信
いつも「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、「満足」とのお褒めの言葉も頂き 重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるサービスのご提供が出来ますよう努力して参ります。 この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 大園
典型的なビジネスホテルで、ホテルとしての設備、機能は完ぺきだったと思います。パソコンも自由に使えるし。 駐車場がもっと近かったらもっとよかったかな。 朝食込みでお願いしましたが、駅の近くで食事の場所もコンビニも多数あったので7時から、という時間に縛られなくてすむので朝食はいらなかったかなあ、と思いました。 作りたてのスクランブルエッグ、淹れたてのコーヒー、おいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂き誠に有難うございます。また「ホテルとしての設備、機能は完ぺき」とのお褒めの言葉もご頂戴し、 スタッフ一同嬉しく思っております。駐車場に関しましては敷地内に完備出来れば良いのですが、立地上難しい旨、ご理解頂ければと存じます。 その分、接客・サービス等でご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りたいと考えております。お客様より頂いたお言葉に恥じぬよう、常に向上心を持って業務に励んで参りたいと考えておりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。 フロント 大園
本厚木駅から近い。 部屋もそれほど狭くはなく落ち着ける。
宿泊施設からの返信
この度は「ホテルビスタ厚木」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「お部屋が落ち着ける」とのお言葉、有難く頂戴致します。 これからも、全てのお客様にご満足頂けます様に、スタッフ一同精進して参ります。 次回厚木にご来訪の際には、又のご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿を下さいまして、誠にありがとうございました。 フロント鈴木
可もなく不可もなく、ビジネス利用なら価格も安く良いじゃないでしょうか
宿泊施設からの返信
この度は厚木市内数ある中からホテルビスタ厚木をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はご不便な点などございませんでしたでしょうか? これからも、お客様により快適にご利用頂けますよう努めて参りますので、何かお気付きの点等ございましたら、お気兼ねなくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント鈴木
本厚木駅から徒歩5分ほどなのと、繁華街やコンビニも近くて、立地場所もとてもよかったです。 部屋も建物もおしゃれで、出張で寝るだけにはもったいないくらいでした。 ベットも寝心地がよくて、おすすめです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルのなかから当ホテルをお選び頂き、ありがとうございます。 また、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、駅前でございますので、当ホテルの近辺は飲食店がとても多く、新しいお店も多いので、利便性がある立地でございます。 次回ご利用の際はぜひゆっくりと厚木を楽しんで頂けますと幸いでございます。 これからもご満足いただけるよう努力して参ります。そして、またお客様に御目ににかかれる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 この度はご宿泊ならびにご投稿、ありがとうございました。 フロント鈴木
これといった問題は無く、とりわけベッドと寝具が優れもの。また宿泊したい。
宿泊施設からの返信
過日はホテルビスタ厚木にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは「快適な睡眠」をご提供する為に、全室シモンズ社製のベッドをご用意しております。低反発枕等の貸出も行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。 より快適にご利用頂けます様、努めて参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用下さいませ。心よりお待ちしております。 また、ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。 フロント鈴木
部屋の静粛性は特筆ものでした。隣室も気にならず空調も空気清浄機も静かで快適、唯一のノイズは冷蔵庫でしたがスイッチOFFで問題解消でした。清掃状態も問題無しでした。 ただ、バスタブが小さいのが残念です。シャワーと洗面が別の蛇口で各々がサーモ水栓を使用してるのは好感が持てます。また利用したい施設でした。
宿泊施設からの返信
たぬき係様 この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 客室、清掃に関してお褒めのお言葉まで頂戴し、フロントスタッフのみならず清掃スタッフにとっても大変励みとなります。重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、バスタブの大きさはご満足に至らないご様子で、大変申し訳ございませんでした。 こちらに関してはすぐに対応ということは難しくご不便をお掛けいたしますが、それ以外の点で更なるご満足をご提供出来るよう努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用頂けますことを心よりお願い申し上げます。 お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。 返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 フロント 上津原
フロントの方の対応も丁寧で綺麗なホテルです
宿泊施設からの返信
スマイリー様 この度はホテルビスタ厚木をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 更にお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同喜びと共により一層の励みとなっております。 今後も常に向上心を持って業務に励んで参りますので、ご要望・ご意見等ございましたら、どうぞご遠慮無くお申し付け下さいませ。 また厚木にお越しの際にはご利用頂けますことを、心よりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。 返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 フロント 上津原
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