下部ホテルの口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（シモベホテル）

スタッフの応対が丁寧で、決め細かなサービスが良い。

とてもゆったり過ごせました 温泉も気持ちよかったです

施設、食事、スタッフの対応　すべて素晴らしいです。

これまでに宿泊したホテルの中ではだんとつに良かった。 外国人が少なく閑静でよかった。スタッフの対応が感じよく気遣いが素晴らしい。 特に夕食のスタッフは対応が心に残った。素晴らしいホテルです。

部屋からの眺望　食事　ツアーや太鼓のパフォーマンスなどのサ－ビス面など　非常に良かったです。 また、時季を見て来たいと思いました。

温泉の質が良く、大浴場の雰囲気、浴槽等が程良く、整備されている。 又、出迎えから、受付、部屋の案内、レストラン等のスタッフの対応が非常に良い。

衛生的で気配りがあるところ

湯上がりドリンク、アイスキャンディ、ゆで卵作りなどサービスが充実している。足湯に浸かりながら、ビールを飲んで友達とおしゃべりしたり出来、とても良かった。

夕食担当の中居さんが親切であった。

静かでお風呂も良く、食事良く駅のまえにホテルがあり、近くて良かったです

接客サービスの質の高さを感じました。

従業員の気配りが　良かったです

接客、料理が満足できました。

お食事は、朝夕共に、バイキンでした。私は、重度ではありませんが、食物アレルギーがあります（にんにく）。そのことを事前にお宿へお伝えすると、夕食•朝食共に、使用されている料理を、ソースも含めて全てリストアップし、印刷して渡してくれました。それだけにとどまらず、ホールや調理場のスタッフの方々が、皆様、私のアレルギーを覚えていてくださって、お料理の配膳やお勧めをしてくれる際に、都度、にんにくが使われいるか否かを向こうから教えてくれるのです。いろいろな料理に使われる素材なので、正直いつも食事には苦労するのですが、バイキンにも関わらず、これだけ快適に食べれたのは初めてです。何よりスタッフの皆様の温かいお心遣いが、とても嬉しかったです。サービス満点のホテル、超お勧めです。

全てのスタッフの皆さんが楽しんで働かれている様に感じました。それが接客やおもてなしに現れていた印象です。お世話になりました。ありがとうございました。

下部ホテルの風呂に入りたくて宿泊したので大満足 スタッフのサポートに大満足 ロ-ベットに大満足 付帯サ-ビスに大満足

泉質が良くて、スタッフの対応が大変良い。

こんなに親切なホテルは、珍しい

食事が大変美味しく、露天風呂も充実していて楽しめました。何よりスタッフの対応が丁寧でした。 大切な家族を亡くしたばかりの家族旅行でした。亡き息子の写真と一緒に食事を しようとしていたところ、息子のお膳を用意してくださいました。またチェックアウトの際、食事担当の方からの心優しいお手紙までいただき、思いもかけないお心遣いに家族皆大変感謝しております。忘れられない旅行となりました。

従業員のみんなが親切でよい。

出会ったスタッフ全員の気配りや応対がとても良いです。

何年も長い間高い評価をうけているだけあります。問題なしです。

大浴場のずっと浸かっていられる温度が大変良かったです。 食事も夕食朝食共にバイキングでしたが、それぞれ好みが違うので良かったです。 是非また利用したいです。

静かな雰囲気の場所にある、レベルの高い宿だと思います。

料金に比べて、食事、サービス、温泉、すぺて満足できました。駅のすぐ側ですが、閑静で風情もあります。便利でした

食事の味付けが良い。スタッフの対応が丁寧。

スタッフの方の対応が非常に親切でした。 地元に帰って来たような対応でくつろげました。 温泉の質がよく、連泊してのんびりしたかったです。 また、駅から近いのも便利です。 富士山は見えませんが山に囲まれてとても静かで落ち着い場所でした。

お風呂上がりのドリンク、アイスのサービス、スタッフの応対、とても良かった。

思い出に残る温泉旅行となりました

食事、温泉、サービス、ホテル内等全てにおいて満足出来るので。

食事の内容が良かったことと、ご飯と汁物が自分のタイミングで盛り付ける事ができた事が良かった。また、松茸ご飯、白飯と選択する事ができた。温泉の種類が豊富で、少しぬるめのお風呂と交互に入る事でリラックスできた。

おもてなしが素晴らしかったです。

子供向けのイベントが盛り沢山。釣り、松ぼっくりアート、卓球、花火、縁日、陣太鼓、餅つき等々・・・　孫は二人とも大喜びでした。

サービスやイベントが多く、従業員の対応が非常に素晴らしかった。食事も美味しく大変満足、また行きたいと思った。

駅から近い。従業員もしっかりしていて気持ちが良い。食事もおいしかった。風呂上がりの無料ドリンクサービスとくつろげる空間がとても良かった。

インバウンドのお客様がおおかったが、旅館のイベント等かあり、楽しかった。アップグレードサービスに感謝

無料のビールやお茶を飲みながら足湯に浸かれるのが良かった。 夕食時にお世話をしてくれた係の人が　とても明るく、楽しく食事ができた。 チェックアウトの際に　お手紙をいただいたのも嬉しかった。

食事内容が素晴らしかった。魚も肉料理もとても美味しかった。ヤマメの美味しさに驚いた。サービスも感じ良かった。 朝食はバイキング形式だったが、その場で焼いてくれたり、よそってくれたり、一流ホテルのサービスのようだった。 お風呂がいろいろあって楽しかった。

評判通り、食事も従業員の接客もとても良かった。 お部屋もリニューアルされていてきれいだった。和室にベッドはとても使いやすいです。

駅から近くアクセスが良い。大浴場の脱衣所で働く女性が感じのいい方である上、濡れた場所をすぐさま拭き取ってくださり、転倒事故を防いでくれる姿が素晴らしい！ 食事の際に受けた接客も皆さん丁寧で感じが良い。朝食の焼き立てクロワッサン🥐のサービスも嬉しいし、美味しかったです！

接客が大変良かったので

お風呂は大きいし食事はおいしいし、部屋も落ち着いていてゆっくりできました。もう一度訪ねてみたい宿です。

料理がとてもおいしく感激しました。お風呂も、数種類のお風呂があり、子供も大喜びでした。ただちょっと全体的にぬるめでしょうか。

全国の温泉巡り

大きい風呂ひゃかけ流しではないが、気持ちいい

お正月の初参りを課ね、温泉で選びました。本当に温い湯ですが、じっくりと温まる事ができました。部屋館内は清潔感あり。朝のコーヒー、太鼓、餅つき等、サービス良く楽しめました。ただ部屋に加湿器がほしかったです

到着時、玄関の前庭まで迎えに来てくれました。 その他のスタッフの接客に好感が持てました。

館内のお風呂が節電の為、証明を落としてあり、若干見にくかったです。（妻は、別に苦にならなかったと言っていましたが）