コンフォートイン甲府昭和インターの口コミ・おすすめコメント（コンフォートインコウフショウワインター）

宿泊施設からの返信

いつもコンフォートイン甲府にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。 お部屋の臭いによりご不快な思いをおかけし、誠に心苦しく存じます。 申し訳ございませんでした。 今後は清掃時に確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。 また地域共通クーポンにつきましても、フロントスタッフが把握しておらず、お客様にご不便をおかけいたしましたことをこの場をお借りいたしましてお詫びいたします。 今後はフロントスタッフに周知し、ご案内できるよう教育して参ります。 お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めて参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートイン甲府にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 さら当ホテルを引き続きご愛顧賜り、心より感謝申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。 これからも清潔で快適な客室を提供し、親切・丁寧な接客に努めてまいります。 再度お会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今回のリニューアルでは、全室禁煙化の導入に伴い、元々喫煙部屋であった部屋の壁紙と全客室のカーペットの貼り替えを実施しました。 折角リニューアル後のご利用を頂いたにもかかわらず、ソファの不備につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回、ソファの入替えは行いませんでしたが、経年劣化に伴い、優先すべき修繕項目として現在対策を進めております。 もう少しお時間を頂く状況ではございますが、順次実施させて頂きます。 これからもお客様の声を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けますよう、より良い施設環境の提供と、サービス向上に従業員一同努めて参ります。 また甲府へお越しの際は当館へのご宿泊を検討頂けましたら幸いでございます。

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートイン甲府へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の折にご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地や無料駐車場サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 当ホテルは甲府昭和ＩＣよりお車で約１分の好立地でございますので、ビジネスやご旅行で山梨までお越しの際には大変最適な場所でございます。 また、無料朝食では「焼きたてパン」を中心とした洋食スタイルでご用意させていただいております。 パンやフルーツは日替わりメニューを揃えておりますので、またの機会がございましたら別のメニューもぜひご賞味くださいませ。 「いいホテルです」とのお褒めの言葉を励みに、より一層ご満足いただけるよう、更なるサービスの見直しと向上を図って参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心待ちにしております。