JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
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そろそろ長女バイキングのメニューを変えてほしい。
宿泊施設からの返信
8shima様 この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 仰る通り、昨今朝食メニューに代わり映えがなかったかもしれません。 今一度当館スタッフと話し合いを行い、よりお客様に満足頂けるメニューを考案して参ります。 この度は貴重な御意見のご投稿誠にありがとうございました。 またのお客様のご来館お待ちしております。 フロント 西澤
立地よく車利用に便利です。快適に宿泊出来ました。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
Tルート様 この度は当館に御宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 当館は20号にある広瀬の交差点から入ってすぐの位置に建っておりますので、お客様のようにお車で移動されるかたには うってつけのホテルかと思われます。 快適に御宿泊頂けたようでなによりでございます。大浴場はご利用頂けましたでしょうか。 広めの作りとなっておりますので、ご堪能頂けたようでしたら幸いでございます。 また利用させて頂くとのお言葉、とても嬉しく思います。 Tルート様が変わらず快適に御宿泊頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお客様のご来館心よりお待ちしております。 西澤
系列のホテルであるがホテル全体に清潔感が有ります
宿泊施設からの返信
アスリート様 この度はホテルルートインコート甲府石和を御利用頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋はお客様の家と同等である、といった理念のもと常に清潔であることを強く目標として意識しております。 御満足頂けたようで何よりでございます。 またのお客様のご来館、スタッフ一同お待ちしております。 西澤
自転車でのロングライド大会の前後泊で連泊しました。 お風呂は洗い場も清潔感があり、お湯もとても身体に良さそうでした。 大会後は入浴し、ゆったり館内で過ごしたかったので、1階の飲食店が日曜の夜は休業だったのは残念でした。 しかたがないので、近くの松やや牛角やラーメン店を利用しました。
宿泊施設からの返信
自転車ハリー様 この度は当館に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 日・祝日等は1階レストラン花茶屋は定休となっており、御不便をおかけし申し訳ございません。 大浴場のお湯かげんは如何でしたでしょうか。ゆったりとお寛ぎ頂けたのでしたら幸いでございます。 毎年秋は自転車の大会での御利用をされるお客様が多くいらっしゃいます。 来年も、またその他にも御利用頂ける機会ございましたら、是非ご来館下さいませ。 またのお客様の御利用、心よりお待ち申し上げております。 西澤
予約の段階で禁煙ルームがなかったので喫煙室に泊まったが煙草の臭いがきつくて染みついてるのかチェックアウトする時は喉が痛かった。また映画見放題プランだったが見たい映画が一つも無くて意味がなかった。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 私共甲府石和は土曜日がもっとも御予約が多い為、御希望のお部屋が御用意できず、大変申し訳ございません。 映画見放題のプランで御宿泊頂いたにも関わらず、御希望の映画が無かったとの事、非常に残念です。 たくさんの貴重な御意見を頂き、これからの私共のホテルの参考にさせて頂き、努力致します。 これからも、これに懲りず山梨にお出での際にはルートインコート甲府石和を御利用下さいませ。 フロント 小林
非常に親しみやすい対応で、気分良くお世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度は、御宿泊頂き、誠に有難うございます。 気持ちよくご宿泊頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また次回も、御宿泊頂けます様、努力致します。 またのお越し、お待ち申し上げております。 ルートインコート甲府石和 小林
ルートインなので一通り設備が整っているので快適と思う。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は、御宿泊頂き、誠に有難うございます。 設備面でお褒め頂き、本当に有難うございます。 設備だけではなく、サービス面でもお褒め頂ける様、気を引き締めて頑張ってまいります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ルートインコート甲府石和 小林
料金がリーズナブルで良いですね。館内も清潔でお風呂もまずまずでした。満足できました。
宿泊施設からの返信
この度は、御宿泊頂き、誠に有難うございます。 より良いサービスで、御客様に満足頂ける様、日々努力しております。 よい御旅行になりましたでしょうか? これからも、御客様のよい思い出のお手伝いが出来ます様に、スタッフ一同頑張ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ルートインコート甲府石和 小林
予約の段階でこちらサイドのミスで1週間間違えて早く予約してしまいましたが、ホテル側から連絡があり、快く対応していただき本当に助かりました。 当日も受付では、明るい応対がとても印象的でした。また、ビジネスタイプにそれなりの大浴場があり、それほど期待はしていませんでしたがこぢんまりと清潔感があり気持ちよく入浴することができました。
宿泊施設からの返信
この度は、御宿泊頂き、誠に有難うございます。 御宿泊がスムーズに進み、安心いたしました。 たくさんのお褒めのお言葉を頂き、本当に有難うございます。 これからも、日々サービス向上に努め、御客様に気持ちよくお休み頂ける様、スタッフ一同精進致します。 またのお越しを、お待ち申し上げております。 ルートインコート甲府石和 小林
大浴場でのびのび仕事の疲れをいやせました。 館内にWIFIもあるので仕事もできて助かりました。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、御宿泊頂き、誠に有難うございます。 お仕事で、御利用頂いているとの事。 これからも御宿泊頂き、お仕事の合間に、のんびりとお休み頂ける様、日々努力致します。 これからも私共ルートインに、御宿泊頂きます様、心よりお待ち申し上げております。 ルートインコート甲府石和 小林
一通りの設備がしっかりしていて、安心のルートインです。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は、ルートインコート甲府石和をご利用頂き誠にありがとうございました。 甲府石和も、もうすぐ20年を迎えます。決して新しいホテルではないのでスタッフ全員でサービス向上に努めています。 新しいホテルに」負けない様に心掛けてまいります。 また山梨県にお越しの際には是非甲府石和を御利用下さい。 フロントスタッフ 山田
大浴場の取っ手が壊れてるのがいまいちでした
宿泊施設からの返信
大浴場の取っ手が破損している状態が長く続きましたが現在は修理完了しています。 快適に過ごせるようにスタッフ一同心掛けてまいります。 フロントスタッフ 山田
館内は清潔で、とても気持ちよく利用させてもらいました。
宿泊施設からの返信
HIROKOJI様 この度はホテルルートインコート甲府石和を御利用頂き、誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂き、本当に有難うございます。 これからもスタッフ一同協力して、より良いサービスを心掛けて参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルルートインコート甲府石和
フロントロビーのコーヒーサービスがよかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。 また近隣にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さい。 お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございました。 ホテルルートインコート甲府石和
当日予約でしたが、快適でした
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にご宿泊されたご様子で嬉しく存じます。 これからも快適にご宿泊していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。 また近隣にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。 ありがとうございました。 ホテルルートインコート甲府石和
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