JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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庭の池には錦鯉がたくさん泳いでいる昭和レトロな旅館でした。部屋のエアコンが調子が良くなかったみたいです。
3世代でお世話になりました。 落ち着いた雰囲気の旅館でとてもゆっくり過ごすことができました。 朝食、夕食共に大満足です! また、伺わせていただきます。
夕食が個室対応で雰囲気も良く、お料理も美味しく大満足でした。 ただお風呂は特に露天風呂が、蜂がいて怖くて利用出来ず残念でした。子供が刺されたら大惨事なので、早めに駆除の対応をお願いしたいです。
部屋のエアコンがあまり効かない感じでした。そんなに暑い日ではなかったので大丈夫でしたが、もう少し効くとよかったです。 お風呂は広くてゆったりのんびり入ることができ、とても良かったです。
良かった点 館内でWi-Fiが使える☆ 立地(駅近で、道を挟んだ隣はワイナリー☆) 庭園(鯉に餌やりができて楽しかった☆) 気になった点 客室の清掃(前の方の忘れ物もありました) 浴場のアメニティ(ブラシや髭剃りが未使用、使用済みとが一緒に混じってしまっていた) 夕食(同行者の鍋の具材が一品欠けていた)
クウラーの具合が悪く深夜に我慢できなく騒音苦情をフロントの申し入れしました。別部屋で対応したくれましたが今回は寝心地が悪く残念でした。
3連休直前でしたが安価のプランがあったので予約しました。安価なプランでしたが部屋も食事も悪くなく、温泉も広くとてもお得に宿泊することが出来ました。石和温泉駅からも徒歩で行けるので電車利用でも大丈夫です
時間的に混み合ってたので仕方ないのですが、洗い場がいっぱいで裸で順番待ちするはめに。 はじめての経験でした。 それ以外はまあ満足です。
初めて宿泊させていただきました。 お部屋もとても広く、お食事も美味しく満喫できました! 鯉の餌やりができるので5歳の娘は大喜び! 池に黒鳥が1羽いました。 山梨へ宿泊する際は必ずこちらに宿泊したいです!
広々とした部屋に変更されていて びっくりしました。 夕飯の時に虫が現れてびっくりしましたが 遅れてしまったのに親切な対応の為に 不快な気持ちにもならなかったです。
従業員接客に満足しました
池にはたくさんの鯉がいる立派なお庭でした。庭側の部屋でしたので気持ちよく過ごすことが出来ました。 食事は全体としては美味しく頂きました。只、夕食はこの価格帯としては内容味付けは普通なのが少し残念に感じました。ワインの試飲の企画はとても良かったと思います。美味しかったので6本も購入してしまいました。
トイレの周りが掃除が行き届いていなかった ゴミだったりクモの抜け殻?だったり。 部屋の中で一番肝心なところはトイレだと思っているのでここが掃除されてないとそれだけで他も汚く感じてしまいます。 露天風呂が熱すぎでした。長く入りたいのに5分ともたなかった…男湯は熱くなかったらしくこの差はなんでしょう? 熱さの感じ方の差でしょうか?
前日に予約したにもかかわらず部屋から見える景色が素晴らしかったです。広い庭園とたくさんの錦鯉や珍しい黒鳥が泳いでいて圧巻でした。夕飯に頂いた十穀米がとても美味しかったです。二人で泊まるには広いお部屋でゆっくりできました。
今のご時世喫煙場所を限定すべきでは?エレベータの横に灰皿があったり喫煙者にとっては良いかもしれないが、たばこを吸わない人や子供には・・・。防煙設備のある喫煙所を設置すべきと思います。あと、館内にたばこの自動販売機はあったが、飲み物(アルコールを含む)の自動販売機が設置されていなかったので、大変不便に感じた。
お盆期間にもかかわらず、とても安く泊まれました。 ロビーが昭和の派手な感じを固持?されていて潔いです。 お安いので仕方ないですがお食事はイマイチでした。お風呂ももう少し清潔感があると気持ち良いかと。。 寝具食事なしの子供にもタオルは準備されていて助かりました。
夕食は普通でしたが館内の対応は親切でした。
GW直前の予約で、お手頃価格でもあったので期待してませんでしたが、明るくゆったりした部屋には姿見も付いてて便利でした。 食事の部屋も椅子がゆったりしていて寛げました。揚げたての天ぷらが美味しかったです。 お風呂も、露天風呂もやはりゆったり。 洗い場が一杯で少し待ちましたが、少ないわけではないと思います。 白鳥が見えなかったので仲居さんに聞いたところ、亡くなったとか。 黒鳥と鯉が手入れの行き届いた庭園を華やかにしてました。 庭園側のお部屋ではなかったのが少し残念でした。 過剰なサービスではなく、かえって落ち着けました。 また利用したいです。
露天風呂がぬるかったので、ちょっと残念でした。 食事はまあまあ満足でしたが、サービスでグラスワインがつくというのて期待してましたが、食前酒のグラスでした。まあサービスなので... リッチはすぐそばにワイナリーが1件あったのでよかったです。
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