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石和常磐ホテルの口コミ・おすすめコメントイサワトキワホテル

  • 山梨県
  • 石和温泉・笛吹市

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

集計中
石和温泉の東玄関の入口に位置し、インターチェンジから5分のところです。心もこもったおもてなしで皆様をお待ちしております。
総客室数54

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR中央線石和温泉駅→徒歩約30分またはタクシー約5分

おとな2 11部屋合計

税込19,80066,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,900円〜33,000円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83
(全19件の評価)
  • サービス90
  • 部屋79
  • 大浴場79
  • 夕食85
  • 朝食84

条件で絞り込む

8件のうち、18件を表示
  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年9月30日

滞在者に対しての素晴らしい対応と 夕食、朝食の満足度はかなり高いです! すでに個人のInstagramにあげました。 数名ですが、ホテルや料理や温泉などの問い合わせがあり、JTBさんのアプリなどを紹介しました。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月29日

お出迎えから丁寧でした。 ホテル自体は年代があるかもしれないけれどお部屋も窓が大きくて見晴らしが良く掃除が行き届いていてとても良かったです。露天風呂もあり男女入れ替わりになる所も良く脱衣所にあった心遣いのアイスも良かったです。夕食と朝食も食事の量も丁度良く大変美味しく頂きました。また家族などに紹介したく自分もまた宿泊したいホテルです。

  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月17日

食事がすごいい! 部屋も広い 最寄り駅から送迎バスがある。 サービスもすごくいい 夜には夜食としてお稲荷さんと小豆ほうとうが出ました。 また大浴場には無料のアイスサービスまでありました。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月6日

駅までの送迎に関して大変親切にして頂きました。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月5日

建物は歴史を感じますがとても良く手入れされており清潔感があります

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月16日

部屋の広さ、サービスがよかった。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月31日

満足している。ただし石和で他のホテルを利用したことがない

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月31日

お出迎え、お見送りのスタッフさんがとても感じが良かった。 夕食朝食とも味ボリュームとも大満足でした、夜食のお稲荷さんや小豆ほうとうのサービスがありましたが、満腹でたべれなかったのがちょっと残念でした。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全68件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:集計中
    • 館内-
    • 部屋-
    • 寝具-
    • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

リニューアル必要かな

2.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年01月09日

父親と弟、私の三人で宿泊しました。三人ですのでなるべく広い部屋を探した所、此方がヒット。土曜日宿泊でしたが、比較的リーズナブルな金額でした。日頃山梨の宿泊は、湯村常磐ホテルが多く、同じ常磐ホテルなら内容も問題無いなと思ってました。が、湯村と同じクオリティではありませんでした。部屋の広さは問題ありませんが、とにかく傷みが激しい。トイレのドアは表面が終わってるし?空調は壊れてる。食事所は超昭和。建物自体が古いです。食事も特に特徴もなく、普通かな。せめてほうとうは出して欲しかった。従業員のサービスが良かっただけにもったいないです。早期の改善を期待します。

宿泊施設からの返信

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。 館内の改修、順次実施している状況でございますので、今後ともよろしくお願い申し上げます 支配人 坂牧 忠寿

  • プラン名:和室特別室~冬の豊月膳2019~国産牛のすき焼きと海鮮せいろ蒸しをお楽しみいただけます。
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:66,000
  • 宿泊日:2019年12月07日

心温まるおもてなし

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年12月31日

建物としては新しくほうではないのでしょうが、清潔感はばっちりです。料理も良いことはもちろんですが、一番の基本である従業員の皆さんの自然体での心温まるおもてなしがサイコーです! 石和常盤ホテルのような自然体での心温まるおもてなしができるホテル・旅館は多くはないと思いますよ。マニュアル通りにできるところが多いでしょうが。 私は、石和に行くときは、ここを使いますね。

宿泊施設からの返信

再びのご来館、誠にありがとうございます。 今後も、おくつろぎ頂けるように、従業一度自然体にておもてなしさせて頂ければと存じます。 またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 坂牧 忠寿

  • プラン名:【早期予約がお得30日前締切】お手頃価格ステイ♪和室10畳
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:40,950
  • 宿泊日:2019年12月29日

石和温泉に泊まるw

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年11月27日

親子孫三世代でお世話になりました。 夕食時寝ていた孫(乳児)に座布団を持って来て下さった 担当スタッフの方、気配り頂きありがとう。 大浴場では5歳の孫も、大きな湯船に大喜びw。 ロビー横の池の鯉には、家族皆で楽しそうに餌やりw。 宿泊料から見れば、食事もお風呂も、 またお夜食のほうとうも美味しく頂き、 大満足の内容で楽しい思い出が出来ました。 次に石和温泉に来る時も、 是非お世話になりたいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 三世代での思い出づくりのお手伝いができ良かったです。 また、ご来館いただけるとの事。 従業員一同、心よりお待ちし申し上げております。 支配人 坂牧 忠寿

  • プラン名:【タイムセール】当館1番人気♪基本プランから全室★20%OFF★1泊2食付/和室10畳夕食レストラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:53,960
  • 宿泊日:2019年11月03日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年11月17日

  • プラン名:【タイムセール】最大20%OFF★当館1番人気の基本プランが今だけこの価格★1泊2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:18,480
  • 宿泊日:2019年11月15日

急な予約でもバッチリでした

4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年11月03日

当日の午後に1名で急遽予約したにも関わらず、お部屋は広い和室&夕食もきちんとご用意頂けて大変気持ち良く過ごせました!夜食として無料で頂いたあずきほうとうもとても美味しかったです!機会あればまた利用させて頂きたいです。

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご旅行の他にも、ご出張の際のご宿泊も大歓迎です。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 支配人 坂牧忠寿

  • プラン名:【基本プラン】名湯と季節の料理を愉しむ宿■石和常磐ホテル1泊2食付きベーシック
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,550
  • 宿泊日:2019年10月31日

癒されました!

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年08月17日

従業員の方からは、「ごゆっくりお過ごしください」と絶えず声掛けをしていただき、癒されるとともに、親切かつ丁寧な応対であり、また利用したい宿でした。 特に、浴衣のサイズや寝具の好みが二泊目の夜には何も言ってないにもかかわらず反映されており、大満足でした。 施設は築年数通りではありますが、きれいに清掃されており、大変良かったと思いました。

宿泊施設からの返信

お二泊のご滞在、誠にありがとうございました。 ご自宅に戻ってきた時と同じように、感じていただければと努めております。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 山梨にお見えの際は、お立ち寄りくださいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 坂牧忠寿

  • プラン名:【部屋タイプお約束】 本館 和室12畳 お約束プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:116,640
  • 宿泊日:2019年08月13日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年04月12日

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 フルーツ王国山梨、いよいよ始まりました。 様々なフルーツ狩りができます。ぜひ、お越しくださいませ。 支配人 坂牧忠寿

  • プラン名:~春の豊月膳~ 和室10畳 国産牛のすき焼き、帆立貝のせいろ蒸し、桜海老の釜飯!充実の春の豊月膳
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:35,640
  • 宿泊日:2019年04月09日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年03月11日

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、山梨にお見えの際にはよろしくお願い申し上げます。 心よりお待ち申し上げております。 支配人 坂牧忠寿

  • プラン名:【直前割★素泊】5日前からなら一名一室でも税別5500円~♪24H温泉&お夜食と駐車場無料。一人旅
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:8,640
  • 宿泊日:2019年03月07日

スタッフがとても良い

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年12月06日

高齢の親と一緒に行ったが、受付・レストランの配慮・気遣いはとても感じが良い。しかも自然な感じ。 建物はやや古いからか料金も手ごろで、なかなかこういう宿は無い。 風呂も広すぎず、使い勝手もよい。また行きたくなる。

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 皆様にゆっくりと過ごしていただけるよう、心がけております。 またの、ご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 坂牧忠寿

  • プラン名:【人気No.1 会席】秋はやっぱり「松茸」&甲州ワイントンや信玄鶏など山梨の味覚堪能《秋の豊月膳》
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:35,640
  • 宿泊日:2018年10月26日

温泉がいい。

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年11月06日

スタッフさんの心遣いもさることながら、さすがの石和温泉です。 一発で疲れがとれ、1泊で3回も入浴しました。 次回は懐石を頂きます。 招待した母も大変気に入って、よい親孝行旅行ができました。 また来ます!

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ゆっくり休んでいただけた様で何よりです。 次回は、お食事をされながら、時を過ごしていただければと思います。 またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 坂牧忠寿

  • プラン名:【素泊りプラン】お夜食無料&夜中でも早朝でも温泉に入れます!《23時までのレイトチェックイン対応》
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:20,520
  • 宿泊日:2018年11月04日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年10月20日

  • プラン名:【食べ放題シリーズ★豚しゃぶ】しかもお肉は地元名産のワイントンで。存分に食べても8800円~♪
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:28,512
  • 宿泊日:2018年10月18日

都心から気軽に宿泊

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月09日

石和温泉に行ってみようということで一泊二日で利用させて頂きました。ワイナリーなど観光後、チェックインより早く着いてしまいましたが、従業員の応対がよく、予定より早くにチェックインさせて頂きました。部屋までの案内や説明、食事処の対応等が丁寧で親切でした。温泉も清掃時間以外は夜中でも入ることができ、静かな雰囲気で落ち着いていてとてもリラックスできた一泊でした。 また行くときは利用させて頂きます。

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで嬉しいです。 できる限りお客様にくつろいでいただけるようにお掃除ができ次第、お部屋にご案内させていただいており、 温泉にゆっくり入っていただける様に、努めております。 また、近くにお見えの際はよろしくお願い申し上げます。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 坂牧忠寿

  • プラン名:【タイムセール】当館1番人気♪基本プランから全室★10%OFF★1泊2食付/和室10畳夕食レストラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:20,412
  • 宿泊日:2018年10月08日

石和に行くなら…

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年09月14日

選んで間違えのないホテル。これからも石和泊の時は利用します。

宿泊施設からの返信

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようでなによりです、今後ともよろしくお願い申し上げます。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 坂牧忠寿

  • プラン名:【3名以上が断然お得!】季節のスタンダード会席「風雅膳」が1000円引き!
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:32,630
  • 宿泊日:2018年09月12日

笛吹川の花火大会見学で宿泊

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年08月26日

旅館は値段なりのクオリティーでした。 今回の宿泊の目的が笛吹川の花火だったので、全体的には満足です。

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 今年初めて、花火会場までマイクロバスにてお送りさせていただきました。合わせて食事時間を15分ほど早めてご用意をさせていただいた次第です。 今後も、お客様にお喜び頂けるように出来ることを少しでも実施してゆきたいと、考えております。 近くにお見えの際にはぜひ、お立ち寄りくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 坂牧忠寿 

  • プラン名:【早期割★30日前の予約で♪】基本プランが1000円引き!石和常磐の定番、季節の風雅膳!
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:25,650
  • 宿泊日:2018年08月21日

食事

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年06月02日

夕食に鮑がついて宿泊代が低価格。全般的に満足しました。

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 他にも、ワイントンのしゃぶしゃぶ食べ放題や、手巻き寿司など、楽しくてお値打ちなプランを、ご用意してお待ちしております。 近くにお見えの際には、再びご来館頂けます様、従業委員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 坂牧忠寿

  • プラン名:【え!?鮑ステーキが付いて9500円★春の大奉仕プラン】しかもポイントアップ特典付♪タイムセール
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:41,040
  • 宿泊日:2018年05月28日

家族旅行でゆったり宿泊

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年05月29日

家族6人、二部屋で宿泊。各部署・担当の丁寧な接遇・対応により心地よい宿泊をさせていただきました。90歳を超える叔母も温泉に食事に大満足。宿泊直前の追加要望にも快く応じてくださり感謝しています。

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お婆様にも満喫していただけたようでうれしい限りです。 今回は事前に、様々な情報を頂けましたので、私たちにも余裕が頂けました。ありがとうございます。 今後も楽しい旅行をして頂けたらと思います。 山梨にお見えの際は、またお立ち寄り頂けます様、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 坂牧忠寿

  • プラン名:【タイムセール】当館1番人気♪基本プランから全室★10%OFF★1泊2食付/和室12畳
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:75,816
  • 宿泊日:2018年05月25日

宿泊代のわりに快適な滞在で食事も素晴らしい

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年04月04日

土曜日のわりにお得に感じるプランを利用させていただきました。 建物の築年数が経っていることは承知で、たいへん手入れが行き届いていました。 従業員さんの応対は程よいあっさり感、食事は単なる旅館メシではなく朝夕ともに工夫を感じて素晴らしく、楽しめました。 宿泊代のわりに充実度の高い滞在でした。

  • プラン名:【土曜休前がお得!今回は3月17・31日が対象★石和常磐の大放出SALE】料理はお任せ会席♪直前割
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:30,780
  • 宿泊日:2018年03月31日

食事

5.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月22日

残念だったのは、泊り客がテーブルに着席前に 焼き魚等が並んでますね。私が行く他の旅館は、焼き魚は温かい焼き立てが着席後に出されるか、テーブルで焼くかが多いですね。全体的には ここは大変美味しいです。

  • プラン名:【石和温泉冬街物語】ポイント増量&ワイナリーで使える割引券付♪るるぶトラベル限定プラン!2食付
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:17,928
  • 宿泊日:2018年03月18日

楽しく過ごせました

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月16日

とても楽しく過ごすことが出来ました。 お腹がいっぱいで「ほうとうあずき」が食べられなかったのが心残りですが 食事含め満足のできる旅となりました。

  • プラン名:【石和温泉冬街物語】ポイント増量&ワイナリーで使える割引券付♪るるぶトラベル限定プラン!2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:38,880
  • 宿泊日:2018年02月10日

蟹に満足

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月13日

夕食で蟹食べ放題のプランがあり 一度体験したく選択しました おかわりに爪も毎回出て 大満足でした

  • プラン名:【豪快にズワイ蟹食べ放題×和牛陶板焼きと海鮮鍋】この内容でこの価格!?当館一番人気☆冬の豊月膳コース
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2018年02月11日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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