るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.5
- 立地:3.6
- サービス:3.2
- 食事:3.2
- 朝食:3.2
- 夕食:-
- 設備:3.1
- 館内:3.2
- 部屋:3.3
- 寝具:2.9
- アメニティ:3.2
- 風呂:3.3
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.3
- 客室付露天風呂:-
条件で絞り込む
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:☆禁煙☆朝食付きプラン 【春休み&GWも♪】 ≪シングル≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2015年03月04日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:☆禁煙☆<富士山と河口湖>観光・ビジネスに最適な素泊まりプラン ≪セミダブル≫
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:9,100円
- 宿泊日:2015年01月01日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:★喫煙★朝食付きプラン ≪シングル≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2014年10月14日
- 20代
- 女性
- ひとり
朝食が美味しいのでいつも利用させていただいています。泊まった日は急に寒くなった日だったので大浴場とサウナがあって助かりました。毛布も部屋まで持ってきて頂いて、ありがとうございました。またお世話になります。
- 利用のプラン:☆禁煙☆朝食付きプラン ≪シングル≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2014年10月15日
宿泊施設からの返信
ご利用頂きましてありがとうございます。 季節もそろそろ春に近づいてきてほしいと願う毎日ですが、この季節ならではの河口湖や富士山もあるので、そういった季節を楽しんで頂けたらと思います。当ホテルをご利用いただいた際に、良い思い出の一つになれるようなサービスが提供できたらいいなと思います。 今後共当ホテルを宜しくお願い致します。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- 20代
- 女性
- ひとり
トリートメントを忘れてしまったのですがフロントのレディースアメニティに助けて頂きました。ありがとうございました^^富士山側だったので朝起きると目の前に富士山が!!優雅なひと時でした~!朝食バイキングが種類豊富で嬉しいです。ソフトクリーム、お腹いっぱいで食べれなかったのが悔やまれます。また朝食付きでお世話になります!
- 利用のプラン:☆禁煙☆朝食付きプラン ≪シングル≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2014年08月06日
宿泊施設からの返信
リピートでのご利用ありがとうございます お困りごとございましたら、お気軽にフロントまで お声がけくださいませ ぜひまた、富士山とソフトクリームを楽しみにお越しくださいませ 今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます
- 40代
- 男性
- ひとり
富士山側と逆側とが明確なので、料金差があってもよいのでは?と思います。
- 利用のプラン:☆禁煙☆朝食付きプラン ≪シングル≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2014年08月06日
宿泊施設からの返信
ご利用頂きましてありがとうございます。 富士山側のお部屋の件ですが、ご希望して頂いたお客様から順にお入れしております。 ご予約の際などにご希望して頂けましたら、お取りさせていただきます。 またの機会にご利用頂きましたら幸いでござます。 お近くにお越しの際には当ホテルを宜しくお願いします。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:☆禁煙☆<富士山と河口湖>観光・ビジネスに最適な素泊まりプラン ≪シングル≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2014年08月03日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:☆禁煙☆朝食付きプラン ≪シングル≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2014年06月17日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:☆禁煙☆当日限定プラン ≪シングル≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2014年02月08日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:☆禁煙☆<富士山と河口湖>観光・ビジネスに最適な素泊まりプラン
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:8,900円
- 宿泊日:2014年01月01日
- 30代
- 女性
- ひとり
富士吉田に行く時はいつもここを利用しています。 お風呂も広く、窓を開けると富士山が一望できます。
- 利用のプラン:☆禁煙☆<富士山と河口湖>観光・ビジネスに最適な素泊まりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2013年12月23日
宿泊施設からの返信
ご利用いただきありがとうございます 富士山側のお部屋からは、雄大な姿を間近にご覧いただくことができ 当ホテルの自慢のひとつでございます こちらにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ お待ちいたしております
- 70代
- 男性
- グループ
ここ数年利用してますが、フロントの応対が以前に比べて良くない。宿泊当日にフロントで無礼な態度があった。 翌日のフロントマンは良かったが・・ 夜のバイキングの料理はお粗末で、注文を言うとウエイターが気を利かして差し入れしてくれたのは良かったが最初から用意できないのかと思った。
- 利用のプラン:☆禁煙☆<富士山と河口湖>観光・ビジネスに最適な素泊まりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:18,900円
- 宿泊日:2013年11月11日
宿泊施設からの返信
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 口コミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 フロントの対応やレストランの件ですが大変申し訳ございませんでした。今後お客様のご意見など参考にしまして改善して行きたいと思います。 今後共当ホテルをよろしくお願いします。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- 20代
- 女性
- ひとり
海外のホテルのように枕元にお菓子とメッセージカードが置かれていて嬉しい!大浴場があるのでゆっくりお風呂に浸かれます。夜ごはんはすぐ近くにショッピングモールやコンビニがあって便利でした。朝食も種類が豊富で美味しいのでまたお世話になります!
- 利用のプラン:☆禁煙☆朝食付きプラン
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:8,880円
- 宿泊日:2013年10月10日
宿泊施設からの返信
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルにご満足して頂けたようでスタッフ一同大変喜んでおります。 河口湖では季節折々のイベントなど行っており、1月に入りますと花火大会など開催されます。 またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:★喫煙★<富士山と河口湖>世界遺産☆富士登山♪観光・ビジネスに最適!素泊りプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2013年09月26日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:★喫煙★<富士山と河口湖>世界遺産☆富士登山♪観光・ビジネスに最適!素泊りプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2013年09月26日
- 20代
- 女性
- 家族
高評価なのは洗濯機と乾燥機があったことです!しかも洗剤は用意されていて、親切でした。でも、洗濯に行くときに、ドアをインロックしてしまい、大変悲しかったです。部屋のカギは一つしかなくて、部屋にさしたら電気が消えてしまうので、閉まらないようにして出て行ったり気をつけてましたが、やってしまいました(._.)やっぱり防犯上もよくないし、鍵だけは二つ用意するなどして頂きたいと思いました。
- 利用のプラン:★喫煙★富士山・河口湖湖上祭♪格安なカップル素泊りセミダブルプラン
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:9,500円
- 宿泊日:2013年08月12日
宿泊施設からの返信
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の鍵の件ですが、エコロジー活動の一つとして客室の照明システムを採用してございます。ご不便をおかけいたしますがご協力とご理解を頂ければ幸いです。大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 またのご利用心よりお待ち申しあげております。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:☆禁煙☆朝食付きプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,780円
- 宿泊日:2013年07月27日
- 40代
- 男性
- ひとり
吉田口を下から登るには最適な立地。焼いて下さった目玉焼きと、土曜日だけでしたが朝カレーは美味しかったです。
- 利用のプラン:☆禁煙☆朝食付きプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,860円
- 宿泊日:2013年06月28日
宿泊施設からの返信
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのご朝食にご満足して頂けたようで、ホテルスタッフ及びレストランスタッフも大変喜んでおります。土曜日だけカレーがでるときにお召し上がりいただいたようで良かったと思います。 来月になりますと富士五湖のお祭りも始まります。富士山をバックにご覧頂けましたらいつもとはまた違った景色を楽しめると思います。
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
お部屋のカーテンを開けたら富士山が正面に見えてとても素敵でした。このお値段でこのロケーションはとても嬉しかったです。欲を言えば、お部屋でWi-Fiが使えると有難かったです。
- 利用のプラン:★喫煙★<富士山と河口湖>河口湖、富士山♪観光・レジャーに最適!素泊りプラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2013年05月08日
宿泊施設からの返信
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 クチコミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お部屋でのWi-Fiの件ですが、お客様のご意見を参考にしよりよい環境作りができるように取り組みたいと思います。 これから河口湖では沢山のイベントが開催されます。6月は河口湖ハーブフェスティバルが始まります。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- 30代
- 女性
- ひとり
富士吉田に行く時はここと決めています。 お部屋も広いし、お風呂も広いです。 部屋から富士山が一望できます。 ペットボトルのお水が置いてあり嬉しいです。
- 利用のプラン:注目!◎◎タイムセール<富士山と河口湖>☆ノルディックウォーキング☆(ポールのある宿)素泊りプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2012年12月23日
宿泊施設からの返信
御利用頂きまして誠にありがとうございます。 ここ最近河口湖も暖かい日が続き、春らしくなってきました。もう少ししますと、桜や富士桜、ミツバツツジなど咲いてくると思います。 雪がまだ富士山にある時の桜と富士山はとても美しくご覧になることが出来ます。また機会がございましたら是非ご覧になって頂きたいと思います。 またの御利用心よりお待ち申しあげております。









