JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:87点
- 部屋:89点
- 大浴場:73点
- 夕食:91点
- 朝食:91点
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- 60代
- 男性
- レジャー・観光
到着時のスタッフの無知無礼、ワイン知識のなさ以外は満足。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
スタッフの気配りや雰囲気がとてもよい
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
全てが良かった 雰囲気、部屋、眺望、景色、食事、風呂 スタッフ全て素晴らしい。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
過去、宿泊した施設の中では最高の評価がつけれる施設と考えます。 サービス、料理の味付けや演出、部屋の清潔さなどどれをとっても高評価満足。 また、昼前に宿泊施設について車を駐車場へ止めさせてもらおうと相談したら、快く受け止めもらいに、なおかつ近場の観光も教えていただいた。十分な接客教育されているので感心した。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
天候が雨だったので景観は印象に薄い。 食事も材料が新鮮でとてもおいしかった。 部屋に暖炉があり、頼むと火を焚べてくれるサービスがとても癒されてよかった。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
とてもクオリティが高いホテルだと思います。 スタッフの方々も親切、気配りを感じました。 部屋からの景色の眺望は素晴らしかったです。 また、利用したいと思います。
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
非常にお勧めだが、駅からシャトルバスがあれば尚よいので-1としました。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
最高のおもてなしをしてもらってとても良かったから皆に勧めたいと思った。勤続30年のお祝いで来た事を伝えると記念の写真を撮ってもらえてお祝いをしてもらえた気分だった。 館内どこにいても癒されるに香りに包まれる感じで居心地が良かった。 良い旅行にできて良い思い出になってとても良かったです。
- 60代
- 女性
- グループ
以前も宿泊してよかったのと、今回は外国人の友人を連れて行きましたが とても喜んでいました。ただ、金額的に日常使い出来るレベルではないですが そこがサービスに反映されているのなら、仕方ないと思います。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
景観、食事、温泉が良い。
- 40代
- 女性
- 家族
いろいろな宿泊施設を利用するが、想像以上の施設環境と接客でまたリピートしたいと思った。露天風呂付のホテルを探すが子ども不可の所も多いが、子ども予約げ出来 騒がしさもなく落ち着いた宿泊施設はあまり経験がなく、とても感動した宿泊施設です。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
食事も部屋の広さ眺望富士山の素晴らしさ
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
毎年利用させて頂いております。
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
静かで落ち着けるホテルですね 会計でミスがありましたが、誠意ある対応でした。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
普段では味わえない、異空間を感じました。 心身ともにゆったり出来、癒される場所でした。部お部屋、お料理、対応、全てに満足でき、 この歳になると、たまには、お金をかけてでも、 今回のような時間を過ごす事の大切さを、 知りました。ありがとうございました。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
日常を忘れさせてくれる
- 50代
- 女性
- グループ
とても清潔感のあるホテルでした 。スタッフの方の対応も皆さん元気で 気さくでした。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
トータルコストパフォーマンス。但し、温泉の泉質は石和温泉の方が断然良い。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
全てが大満足。 このホテルは一度泊まるべきだと思う
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
すべてが素晴らしかった!


















