JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:集計中
条件で絞り込む
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
条件で絞り込む
立地条件だけでこの値段でしょうか。とにかく食事は値段にはとても釣り合いませんでした。
ハーブ館の隣でバス停も直ぐ傍にあり、大変便利な立地です。お部屋も和洋室とゆったりしています。温泉は早朝に利用させて頂きましたが、お一人いらしただけで、ゆっくり入れました。とても気持ち良かったです。朝食のバイキングは大好きな和のものから、ハムやソーセージ、カレーやサラダもありました。お味噌汁もとても美味しかったです。飲み物も、お茶やオレンジジュース、コーヒーもありました。色々あって全部は頂けませんでしたが、優しい味付けでとても美味しかったです。ご馳走様でした。フロントの方もご親切で、荷物を預かって頂きバスで観光も出来ました。ありがとうございました。レンタサイクルもあるようでしたので、お天気が良ければ気持ちが良いと思います。
今まで泊まった宿の中で一番ときめかない食事でした。日本人なのに中国の方としての扱いを受けた場面があり、なんだか、悲しくなりました。施設・設備はとてもよかったです。
部屋からの朝焼富士山が特別素晴らしい眺めに満足できました。 夕食のバイキングはやや品不足を感じました。
食事は普通のバイキング。 だだ広いレストランにポツンと食事するのは気まずい。 温泉は若干循環の為か微かに臭う。 サウナの石は痛くて座れん。 禁煙の部屋なのに、タバコ臭い。 トイレにウォシュレット無し。 総評すると、普通。
河口湖を目の前に、富士山ビューのお部屋で和洋室だったので、広くゆっくり過ごすことができました。 ただ、バイキングの夕食を選んだのですが、女性に必須のデザートがゼリーしかなく、フルーツの山梨県なのにがっかりでした。
従業員の対応は普通です。 建物が古くて、染みがあったり、床がギシギシ音がしたり。 バイキングだと言っても食種が全く無くてガッカリ。料理も普通は温かいものが冷めていて余計に不味かった。シルバーウィークだったためか料金が超高くてぼったくりか!
冬花火が打ち上げられる時期には、いつも利用しています。 車がないので、河口湖とホテル間の送迎サービスがありとても便利です。 食事はそんなに豪華ではありませんが、家族が、一般的な旅館の食事が食べられないので、好きなものを選べるバイキング形式の食事ですので、気に入っています。 夜の花火ですが、河口湖側の部屋を予約すれば、ホテルの前で打ち上げれる花火を部屋の中で寝転んで楽しめます。
今回は、家族4世代で利用させていただきました。景色が素晴らしくてお部屋もよかったです。 ただ夕食の時の席が、案内の手際が悪かったのが残念でした。なかなか案内されず抽選会が始まってしまい、席は初めから決まっているといいと思いました。
部屋の窓から富士山がよく見えました。夕食時ビールのおかわりがしやすいように近くの席を用意して下さりありがとうございました。また利用したいです。
レンタカーで伺いました。予約時に部屋からの景色を、富士山側か河口湖側か選べたのは良かったと思います!大浴場は人も少なく、ゆったり入れて良かったです。朝食もバイキングで、無くなればすぐに補充していただけたので、不満なく頂けました。観光に出るのも、行きやすい場所だと思います。また山梨に行く時にはお世話になりたいお宿です(^_^)
バイキングの種類は多かったのですが、目玉になるものがなかった様に思います。夕食と朝食が同じ様な印象でした。不味いって訳ではないのですが。。 お部屋とお風呂は広くて綺麗でした。
高齢の母を連れての旅でした。 河口湖が目の前、富士ビューのお部屋で、母がよろこんでいました。
バイク仲間5名で利用させていただきました。駐車場にも気を使っていただき、食事も設備もよく、なおかつリーズナブルなお値段で地用させていただき本当にありがとうございました。また機会があればぜひ利用させていただきます。
![]()