ＴＨＥ　ＫＵＫＵＮＡの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ザククナ）

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は富士山をご覧いただけたようで私達もとても嬉しく思います。 大浴場、露天風呂で日々の疲れはとれましたか。当館自慢の露天風呂では、疲れを癒していただける様、長湯をして頂きやすい、ぬるめの温度で設定しております。 また、お食事にもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。シェフ厳選の季節に合わせた食材を使用し、お楽しみ頂けるお食事をご用意しています。 今後、河口湖にお越しいただく際は、風のテラスＫＵＫＵＮＡにお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は当館にお越しいただき誠に有り難うございました。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の大浴場、客室、レストランからの景観はお客様よりご好評でございます。 大切な記念日のお手伝いができましたこと、私どもスタッフ一同嬉しいかぎりでございます。 今後も皆様にご満足いただけますよう努めて参りますので、再度のご来館お待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠に有り難うございました。 ご不快なお思いをさせましたこと申し訳ございませんでした。 サービス、設備、景色の点はお楽しみいただけたようで幸いでございます。 富士山が世界遺産に登録されてからは各国のお客様にご来館いただいておりますので、館内におきまして、より各国の言語でご案内や諸注意をして参ります。 今回のご意見を各部署で共有させていただきながら、多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠に有り難うございます。 いつもご貴重なお時間、ご投稿重ねて御礼申し上げます。 今回もご満足いただけたようでわたくしどもも嬉しく存じます。 館内のクリスマスの装飾もお楽しみいただけましたでしょうか。 季節毎に館内の装飾やお料理の内容も変え、お客様よりお喜びのお声をいただいております。 今後もご愛顧いただきますようサービス向上に努めて参りますので、次回のお越しをお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠に有り難うございました。 また、２度目のご来館重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の大浴場、客室、レストランからの迫力ある富士山はお客様よりご好評でございます。 ようやく雪を被り、富士山らしい姿を館内や大浴場からお楽しみいただける季節となりました。 ご滞在中１日でもご覧いただき、ご満足いただけたようで幸いでございます。 また様々な場面で高評価をいただき、私どもも大変嬉しく存じます。 今後ともご愛顧いただきますよう、私どもスタッフ日々精進して参りますので、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 また、ご結婚記念日のお祝いに当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は富士山がご覧いただけず残念でございましたが、施設内、お食事をご満足いただけたようで幸いでございます。 ハロウィンはデザートだけでなく、館内の装飾もお楽しみいただけましたでしょうか。 当館では毎年、ハロウィンやクリスマス、お正月とイベント毎に装飾にもこだわっており、お客様にお写真を撮っていただいたり、お褒めのお言葉をいただいたりとご好評でございます。 フレンチトーストはご朝食で１番人気のメニューでございます。ご満足いただけたようで嬉しく存じます。シェフにもお伝えさせていただきます。 ご貴重なお時間割いてのご投稿、沢山のお褒めのお言葉有難うございました。 またお会いできますことを心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき有り難うございました。 また、３回目のご来館、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 リニューアルオープンした、ウォーターテラスルームもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。 今回の展望館リニューアルにより、客室露天風呂は全室温泉になり、足湯や寝湯をお好きな時にお楽しみいただけます。 また、天候が良く雲のない日には、富士山、河口湖が一体となった素晴らしい景色を客室露天風呂より独占することができます。 お召し上がりいただいた鉄板焼きも非常に人気のプランでございます。 夕食を担当させていただいたシェフ、各スタッフにもお伝えさせていただきます。 是非今後もご愛顧いただき、次回のお越しをお待ちしております。 ご投稿有り難うございました。

宿泊施設からの返信

富士山に縁がない様、この度は当館にご宿泊いただき誠に有り難うございました。 沢山のお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。 各々スタッフも非常に喜んでおります。 あいにくの天候で富士山がご覧いただけず、非常に残念でございました。 １月、２月のお寒い時期に、雪のかかった綺麗な富士山がご覧いただきやすくなります。 当館では、四季折々の異なる表情の富士山を自慢の客室、大浴場、レストラン、フリースペースよりご覧いただけます。 今後も更にサービス向上を心掛け、提供させていただきますので、またの富士山に縁がない様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

ひとりの旅様、この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。 また、２回目のご来館ということで、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。 ご夕食の鉄板焼もお楽しみいただき、シェフも非常に喜んでおります。 当館から富士山をご覧いただけたようで、逆さ富士もご覧になれましたでしょうか。 早朝に条件が揃えば、こちらも客室、大浴場、お食事会場、フリースペースから自慢の景観がお楽しみいただけます。 お褒めの言葉を励みに、これからも日々精進して参りますので、次回のひとりの旅様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊施設からの返信

Ｈａｔｔｉｆｎａｔｔ様、この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。 異国をイメージした空間でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 大浴場やお料理もお楽しみいただけたようで私たちも大変嬉しく思います。 これから涼しくなり、当館からの自慢の富士山も一層綺麗にご覧いただける時期となります。 次回のＨａｔｔｉｆｎａｔｔ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

ふしゅ様、この度は当館にご宿泊いただき誠に有り難うございました。 数ある宿泊施設の中からＫＵＫＵＮＡをお選びいただき大変嬉しく思います。 お客様からのお褒めのお言葉は何よりも私たちの励みになります。 当館自慢の客室、大浴場からの富士山はご覧いただけましたでしょうか。 富士山も四季折々に変化しますので、是非河口湖にお越しの際はＫＵＫＵＮＡへお越し下さいませ。 ふしゅ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 これからもスタッフ一同すべてのお客様にご満足いただけるご滞在となるよう精進して参ります。 次回ｒｒｒリリリ様にお会いできる日をお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき頂き誠にありがとうございます。 お連れ様のお誕生日に当館をお選びいただき感謝いたします。 今回ご宿泊いただきましたお部屋は４月に新しくグランドオープンいたしました。 新しいお部屋はいかがでございましたでしょうか？ 快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。 お食事も、富士山も満足したようでなによりでございます。 レイトチェックアウトも今後の参考にさせていただきます。ご貴重なご意見ありがとうございます。 次回ちゃた６９様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は天候ににも恵まれ雄大の富士をご覧いただけたようでなによりでございます。 逆さ富士も条件がそろわなければご覧いただけないので非常に貴重なお時間だったと思います。 山梨満喫クーポンは当館にはご用意がございませんでして、ご利用可能な観光施設にてご用意がございますのでご理解下さいませ。 次回は是非ご家族皆様でご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は逆さ富士もご覧いただけたようでなによりでございます。 ご朝食のフレンチトーストも気に入っていただいたようで嬉しく思います。 これからもスタッフ一同お客様に感激されるおもてなしを提供できるよう努めて参ります。 また是非癒されにお越し下さいませ。 チビｔｏｍｏ様のお越しを心よりお待ちしております。