JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:89点
- 部屋:92点
- 大浴場:89点
- 夕食:84点
- 朝食:86点
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- 70代
- 女性
- レジャー・観光
河口湖と富士山 抜群のロケーションでした。お部屋からも大浴場からもレストランからも素晴らしいながめでした。バイキングの夕食に期待していなかったのですが、大変美味しかったです。食材も新鮮で素材も厳選されて味付けも良く素敵な小鉢に入っているのも嬉しく、大変満足しました。 また恥ずかしながら忘れ物をしたのですが、保管して下さっておりすぐに送って頂きました。感謝です。 ロケーション 温泉 食事 スタッフの応対 全てに大満足でした。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
天気が良ければ富士山を部屋と大浴場から見ることができる。お祝い旅行に特化しているので目的のある方にはお薦めしたいです
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
部屋から富士山がすごく綺麗に大きく見えた
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
宿からの景観、ラウンジでのウェルカムサービス、お部屋、部屋の露天風呂、大浴場、食事、接遇、何もかも良かった!
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
部屋、お風呂からの富士山の眺望が素晴らしいです。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
部屋嘉新も大浴場からも富士山が目の前に見えて眺望が素晴らしい
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
富士山を見たいと言う方には立地も良く のんびりと落ち着いて過ごせると思います 近くにも色々と観光する場所もあり 又伺いたいと思いました
- 50代
- 男性
- 家族(未成年あり)
富士山が見えるお風呂がすばらしかった。
- 40代
- 女性
- グループ
高齢の両親は観光にあちこち連れていけないが、景色をゆっくり楽しめる部屋が充実しているだけで満足度は上がるし、家族でゆっくりできる。 また卓球が予約制でできたので、気兼ねなく楽しめた。
- 50代
- 女性
- グループ
富士山がお部屋からも大浴場からも見ることができる。 個室でのお食事ができる。 他のお客様とあまり会わない。
- 40代
- 女性
- 家族(未成年あり)
スタッフの皆様の心配りが素晴らしかったです。 食事中に子供が飽きてきたタイミングを見計らって子供用のおもちゃを貸してくださったり、メッセージボードにお礼を書いたらお返事をくれたり、よい記念旅行になりました。 館内のセルフ写真館も楽しかったです。 宿のどこからでも富士山が望めてよかったです。
- 40代
- 女性
- グループ
とにかくスタッフさんが感じが良くて最高でした。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
全てにおいて、満足したから。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
富士山の眺望が、最高に良い。 食事が美味しい。 スタッフの教育がいきとどいている。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
温泉も料理も眺望もよかった
- 60代
- 女性
- グループ
富士山の眺めが良く、料理がたいへんよかった。 また、従業員のみなさまの接遇もたいへん良く、また利用させていただきたいと思います。
- 60代
- 女性
- グループ
また泊まりたいくらい素敵な旅館でした
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
スタッフの方の心温まる接客やサプライズ、お部屋の眺望も感動しました。全てが素晴らしかったです。
- 40代
- 女性
- 家族(未成年なし)
従業員のみなさんが気持ちよく出迎えてくれました。
- 40代
- 男性
- 家族(未成年なし)
接客応対が大変良かったです。

















