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ホテルマウント富士の口コミ・おすすめコメントホテルマウントフジ

  • 山梨県
  • 山中湖
地図

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

4.4
山中湖と富士山一望の湖畔高台にあるホテル。露天風呂付温泉大浴場・屋内プール等を備え、自然の中のホテルで落着いたひと時を過すことができます。
総客室数149

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:私鉄富士急行線富士山駅→富士急山梨バス御殿場駅行き約18分富士山山中湖バス停下車→徒歩約15分またはタクシー約5分

おとな211部屋合計

税込26,482136,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 13,241円〜68,000円

施設からのお知らせ
お子様がご利用可能なプランは1泊2食のみの設定となります。こどもA料金は小学生、こどもB料金は4才~未就学児のお子様に適用させていただきます。館内レストランは予約制です(17:30~と19:30~の2回)。客室からの富士山は窓から右奥に見えます。
冬期は路面が凍結するおそれがあります。スタットレスタイヤまたはタイヤチェーンをお持ちください。

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78
(全31件の評価)
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月9日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月6日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月21日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全64件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.4
  • サービス:3.8
  • 食事:3.8
  • 朝食3.8
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内4.0
  • 部屋4.4
  • 寝具4.0
  • アメニティ-
  • 風呂:4.6
  • 館内風呂4.6
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2022年08月19日

  • 利用のプラン:温泉で癒されよう!【夕食はフランス料理・ルーブル】富士の麓で癒されるスタンダードプラン(2食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:99,000
  • 宿泊日:2022年08月17日

富士山に近いけれど、眺望は

4.0
道の駅蔵さん
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年01月27日

山中湖近くの小さな山の上にありますが、部屋からは窓際から右側を見るとやっと富士山が見えます。建物は直線なのでどの部屋も同じ眺め。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格ステイ♪ツイン29平米/2食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2020年01月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルマウント富士は山中湖に面しておりますので、基本的には右側に富士山がございます。 インペリアルスイート、スイートのお部屋に関しては、窓から正面に富士山がご覧頂けるようになっております。 ご投稿いただきありがとうございました。 道の駅蔵 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

富士山を満喫したいならここ!

5.0
Junjiiさん
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年12月15日

富士山見たさに宿泊しました。数あるホテルの部屋および温泉から富士山が見える、湖面が見えるを条件にホテルマウント富士を選択しました。 大満足です!!! 部屋から富士山と湖面、何よりも温泉(露天)から雄大な富士山が望めたこと。富士山を眺めながらいつもよりも長く露天風呂にしたりました。 夜は、雪で頂上がボーっと映りなんと幻想的な景色でした。 また、館内のイルミネーションにも驚きました。 朝は、温泉から朝日を浴びた紅富士、部屋の窓から山中湖の雲海も見れて最高でした。(標高700mに建っているので、少し雲の上なんですねっ) 朝食も富士山を眺めながら、料理もどれも美味しく。 晴れの日に是非またお世話になりたいです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】スタンダードから5%OFF◆1泊朝食ブッフェ付きプラン◆【WiFi無料】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,180
  • 宿泊日:2019年12月13日

comment宿泊施設からの返信

Junjii 様 この度はホテルマウント富士ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当日は天候にも恵まれ雄大な富士山や露天風呂、手作りのイルミネーションにと、冬の山中湖をご堪能頂けたご様子に私共も心より嬉しく存じます。 さて今回ご覧頂きました紅富士ですが、夜明け前の12分間のみに見られる現象でございます。富士五湖エリアの中でも山中湖だけでご覧頂けるスペシャルな自然現象です。 さらに今回は雲海もご経験して頂いておりますが、こちらも非常に珍しく日本で3番目に標高の高い山中湖(980m)だからこそご覧頂けるものでございます。 ※ちなみに当館は更に上って標高1104mにござます。 またこちらへは季節を変えてのお越しもおすすめでございます。きっと新しい富士の魅力に出逢って頂けるかと存じます。 ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

朝食

4.0
山中湖の思い出さん
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年08月26日

豊富なメニュー

  • 利用のプラン:スタンダードツインルーム禁煙【Wi-Fi完備】お手軽な1泊朝食ブッフェ付きプラン♪直前まで!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:41,700
  • 宿泊日:2019年08月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフへの評価ありがとうございます。今後もお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルへもお立ち寄りいただけたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

見晴らし風呂が最高!

4.0
VanCityさん
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年04月30日

お部屋と見晴らし風呂と大浴場は大満足です。お風呂の脱衣所は鍵付きのロッカーで、大浴場には無料で使えるマッサージチェアがあるのが良かったです。 館内のプールを利用しました。脱衣所からプールに続く場所がもう少し暖かいとプールの後、体が冷えなくて助かります!シャワーはお湯が出て良かったです。プールの後、すぐに大浴場に行きたかったので、フロント以外でバスタオルが交換できると、より良いと思いました。朝食は、コレっというメインがなかったです。混んでいたので仕方ないですが、通路沿いの壁側の席に案内されました。頭上に電気がなく、少し暗かったです。明るい窓際の席と比べると同じ値段なのにと思ってしまいました。 総じていいお宿でした。子供がまた行きたいと言っているので、また伺いたいです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】スタンダードから5%OFF◆1泊朝食ブッフェ付きプラン◆【WiFi無料】ツイン禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:72,201
  • 宿泊日:2019年04月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 プールの更衣室の温度につきましては利用後のお客様の事も考慮して季節ごとに快適な温度になるよう調節させて頂きます。 ご朝食のお席につきましてはすべて同じ条件というのは難しいですが、皆様が快適にお食事をとって頂けるようレストランマネージャーと相談をして改善を図ってまります。 Vancity様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

期待外れ

1.0
もちきんさん
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年04月03日

高評価宿なので、とても期待していました。 部屋案内係の女性、満足な案内ができずに、混乱させられ、間違った情報もありました。掃除がちゃんとされてなくて、部屋が汚れていました。連れが昼寝をしたので、ハンディモップを借りて、自分で掃除をしました。トイレの便器が汚れ、便座に便の様な物が付着し、掃除してもらいましたが、便器はまだ汚れていました。一体どんな掃除をしているのか?滞在中ずっと気持ち悪く、ゆっくりできませんでした。チェックアウトの時、今回の出来事のお詫びがなく、指摘して、やっとお詫びがありましたが、気分が悪かったです。

  • 利用のプラン:【レイトチェックインOK】お得にリゾート満喫♪お部屋タイプお任せプラン【朝食ブッフェ付き】
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2019年01月04日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルマウント富士をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今回、せっかくご期待いただきましたにも関わらずとても残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 清掃状況のチェック体制強化やスタッフの再教育をして少しでも早い改善に努めて参ります。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々改善してまいりますので、何卒末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

絶景露天風呂

4.0
ちぃせなさん
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年12月22日

娘と2人で一泊しました。 部屋のベッドはハリウッドスタイルに出来るし、室内プールもある。週末はディナーブッフェもあり、子連れにはとてもいいホテルでした。 何より露天風呂からの富士山はとても感動しました!入るなら是非明るいうちがオススメです。 唯一ザンネンなのは食事に浴衣とスリッパでは行けない事。温泉は浴衣で行き、また着替えて食事は面倒くさい… フレンチはNG、ブッフェはOKなど食事場所で変えればいいのではないかなぁと思いました。 次は暖かい時期に伺いたいです。

  • 利用のプラン:富士急ハイランドフリーパス1日券付きアミューズメントプラン【2食付】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:36,720
  • 宿泊日:2018年12月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年12月20日

  • 利用のプラン:【タイムセール】スタンダードから5%OFF◆1泊朝食ブッフェ付きプラン◆【WiFi無料】ツイン喫煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,959
  • 宿泊日:2018年12月08日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年12月09日

  • 利用のプラン:【料理長おススメ!】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:41,000
  • 宿泊日:2018年10月19日

景色が最高

5.0
みつしさん
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年11月28日

露天風呂からの富士山が大変綺麗でした。 また来年も利用したいです。

  • 利用のプラン:【早期でお得30日前締切】お手ごろ価格ステイ♪ツイン29平米/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,500
  • 宿泊日:2018年11月23日

comment宿泊施設からの返信

ホテルマウント富士にご宿泊を頂きありがとうございました。 富士山の風景は季節とともに表情も変わります。みつし様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

風呂は良い

3.0
アルフ33さん
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月09日

風呂は良いです。広く、景色良く。ミストサウナが滝のようにミストが出すぎ・・笑えるくらい。汗をかく前にミストでベトベトになる。 夕食は何かと物足りないかなと。お刺身少ない。天ぷらは全部ボール型。ステーキソースは辛みが強い。塩・コショウ・わさびも添えておいてほしい。

  • 利用のプラン:【料理長おススメ!】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:38,000
  • 宿泊日:2018年11月07日

comment宿泊施設からの返信

当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お返事が遅くなり申し訳ありません。 ミストサウナは快適にご利用頂けるように調整させて頂きます。 ご夕食についてもお客様のご意見を基に皆様に喜んでいただけるお料理が提供できるように改善してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年11月05日

  • 利用のプラン:温泉で癒されよう!【定番の人気プラン】富士の麓で露天風呂スタンダードプラン ご夕食は選択!【2食付】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:44,400
  • 宿泊日:2018年11月03日

秋の夫婦癒しの旅

5.0
剣キチ爺さんさん
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月20日

一昨年に続いての夫婦での宿泊、前回は素晴らしい好天に恵まれ、頂上に雪帽子かぶる雄大な「富士山」をホテルの庭から眺めることが出来ましたが今年は残念ながら眺めることが出来ませんでした、しかしホテルのスタッフの皆さんの行き届いた心温まる対応に癒され、又、夕食の美味しかったこと!料理長始め厨房の 皆さんに只々感謝!・・・・・又、伺います!

  • 利用のプラン:【紅葉シーズンにもおススメ】秋の特別謝恩ご宿泊プラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:35,000
  • 宿泊日:2018年10月17日

comment宿泊施設からの返信

当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。     スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

絶景を楽しめるホテルです

4.0
ブラームスさん
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月08日

最寄りのバス停より送迎車で5分程の近さですが、他には何もない1000mを超える高台に立ち、富士山と山中湖の絶景が楽しめる宿です。 大浴場の露天風呂から眺める富士も良いのですが、もう一つの展望露天風呂からは右前方にそびえ立つそれが眼前に迫り、いつまでも浸かっていたい気分です。 また遊歩道もあり開放感のあふれる中庭からの眺めも抜群。 夕食も上品で大変美味しく頂けました。 静かにゆったり過ごせる湖畔の絶景宿です。

  • 利用のプラン:温泉で癒されよう!【定番の人気プラン】富士の麓で露天風呂スタンダードプラン ご夕食は選択!【2食付】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:40,000
  • 宿泊日:2018年10月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。 日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。   また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

景色が良い

4.0
akitarouさん
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年09月26日

部屋の窓から富士山が正面に見えて、景色が綺麗でした。

  • 利用のプラン:お気軽に素泊まりプラン【ルームチャージ】 夏休みや連休GWも!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,000
  • 宿泊日:2018年09月23日

comment宿泊施設からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様を飽きさせないようなイベント、お料理なども提案して参りたいと思います。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

景色が良い

4.0
akitarouさん
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年09月26日

部屋の窓から富士山が正面に見えて、景色が綺麗でした。 部屋風呂 シャワー、カランの水量が少なく、 微妙な温度調節がしにくく温度も不安定でした。 部屋のWi-Fi速度が遅く不安定で、接続がしばしば途切れてしまい PCでの radiko聴取 ストリーミング視聴 HP閲覧等が、 ほとんどまともにできませんでした。

  • 利用のプラン:お気軽に素泊まりプラン【ルームチャージ】 夏休みや連休GWも!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2018年09月24日

comment宿泊施設からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 Wi-Fi環境については多くお客様よりのご意見を頂いておりますので現在早急に改善を行っております。 akitarou様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年08月12日

  • 利用のプラン:【山梨の注目!◎◎】館内利用券500円付プラン◆ディナーバイキング飲み放題付◆ツイン禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:41,550
  • 宿泊日:2018年08月10日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年08月07日

  • 利用のプラン:【レイトチェックインOK】お得にリゾート満喫♪お部屋タイプお任せプラン【朝食ブッフェ付き】
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:31,000
  • 宿泊日:2018年08月04日

富士山の見える露天風呂

5.0
ミヤチさん
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月26日

露天風呂から富士山が見えて最高でした。

  • 利用のプラン:【平日ロングステイOK】新緑シーズン限定謝恩ご宿泊プラン(2食付)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:37,000
  • 宿泊日:2018年05月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ペット帯同

5.0
シカーラさん
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年05月13日

今回、ペットホテルを利用しましたが、ペットと散歩する場所がないのが残念でした。是非、ペットの散歩コースも作って貰いたいものです。

  • 利用のプラン:【人気の水陸両用バス】YAMANAKAKO NO KABAで山中湖の自然を満喫プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:72,300
  • 宿泊日:2018年05月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ペットのフリースペースにつきましては今後のハード面の改善点として参考にさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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