JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- グループ
ホテルの雰囲気も眺望も良く、何よりフロントスタッフの対応が素晴らしく、感動しました。今までのホテルで一番です。
- 家族
希望どおりの部屋と料理でした。大変満足いたしました。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
客室が広く清潔でアクセスも良いと感じたため
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
食事はもちろん、スタッフの対応も良かった
- 50代
- 男性
- 家族
湘南風サラダが絶品。
- 60代
- 女性
- グループ
ウェルカムドリンクがかき氷でとても暑い日だった為大変美味しくいただきました。朝夕の食事も品数が多く美味しくスタッフの方の声かけもとても感じが良かったです。部屋は広々としていて静かで居心地が良く、チェックアウトの時間まで海を見ながらのんびり友だちとおしゃべりして過ごすことが出来ました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
従業員のサービスも含め、全体に評価の高いホテルであると考えます。 鎌倉市内の観光案内など細かく対応していただきました。 最高の宿泊施設です。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
料理は特においしかった 夕食朝食共に
- 60代
- 女性
- ひとり
隣の部屋の音が少なく、静かに休めました。食事もおいしくいただけました。酵素風呂が併設されていて、ゆっくりできました。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
海岸沿いで朝が気持ちいい、散歩やジョギングに良い。 部屋の内装がいい。 部屋着が心地いい、 夕食や朝食がおいしい。 コーヒーやティーのテイクアウトがある。
- 60代
- 女性
- グループ
スタッフの方がとても感じが良かった。 羨望が海が見えて良かった。 朝食がとても美味しかった。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
清潔で、スタッフの対応が、とても良いです
- 60代
- 女性
- グループ
清潔感が有り良かったです
- 40代
- 女性
- 家族
とにかくお食事が美味しい。 フロントの対応も素晴らしいため、次回はグレードアップしたお部屋にもう一度宿泊させて頂きたい。
- 女性
- 家族
チェックアウトのときに事務内容だけではなく世間話もしてくださり、接客がとても良かったから。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
食事も満足したし観光へのアクセスも良かったしパンフレット等も充実していた
- 女性
- 家族
子供連れでも快適に過ごせる施設とサービスだった。 お部屋に用意されている飲み物が充実していて、その飲み物の質も高かった(紅茶やハーブティー)。 朝食時も、従業員の気配りや適切なサービスがあり、またお食事内容も大変満足のできるものだった。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
閑静で、行き届いたサービスが受け取受け取れるため
- 30代
- 女性
- 家族
ユニットバスじゃなく、トイレと風呂が別れてるのはありがたい。
- 50代
- 女性
- 家族
料理も美味しくて、スタッフも親切で、とても良い旅行が出来ました。 ありがとうございました。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
北鎌倉から鎌倉を散策、そして江ノ島電鉄で長谷へ移動し、また長谷を散策するのにとても良い。長谷駅からは徒歩で海岸沿いを散歩しながらホテルに到着することができる。大自然の中、歴史や文化に浸りながらゆっくりと散歩し、ホテルにたどり着く。 ホテル周辺ははとても静かであり、またホテルの中はとても素敵で、美術館にでもいるような気持ちである。床、壁、天井そして装飾品等がそっと迎えてくれる。 部屋の中も同様に素晴らしい。素敵な家具がさり気なくそっと備えられている。 ホテルのスタッフは皆、とても明るく、優しく、さまざまな説明もとてもわかりやすかった。 夕食も朝食も建物や装飾の素晴らしい雰囲気の中、素敵な食事をゆっくりといただくことが出来た。 一泊という短い時間であったが、日常の忙しさ、騒がしさを忘れ、ゆっくりと過ごすことが出来た。 機会があれば是非また訪れたいホテルである。