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るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：3.8
(全268件の評価)
- 部屋：3.6
- 立地：4.4
- サービス：4.2
- 食事：4.4
- 朝食：4.4
- 夕食：-
- 設備：3.9
- 館内：4.2
- 部屋：4.0
- 寝具：3.6
- アメニティ：-
- 風呂：3.7
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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２０１１／６／７
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年06月19日
満足できました。
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けまして私共も光栄でございます。 今後もサービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望等がございましたら何なりと仰って下さいませ。 また新横浜にお越しの際は当ホテルへのご宿泊をお考え頂けると幸いでございます。 お客様にまたお目にかかれる事を心待ちにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
- プラン名：＝▲●訳あり特価●▲＝室数限定＝期間限定＝ 【禁煙シングルルーム】
- 部屋タイプ：シングル
- 宿泊料金：4,000円
- 宿泊日：2011年06月07日
２０１１／６／１３
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年06月19日
満足できました。
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けまして光栄でございます。 もしまたこちらに来られる事がございましたら、是非当ホテルに足をお運び下さいませ。 お客様にお会いできる日を心よりお待ち申しあげております。
- プラン名：変動特別価格！最大33％ＯＦＦ★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目！◎◎】
- 部屋タイプ：シングル
- 宿泊料金：4,180円
- 宿泊日：2011年06月13日
２０１１／６／１２
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年06月19日
満足できました。
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更にご満足して頂けます様努めて参りますので、 ご意見やご要望等ございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申しあげております。 スーパーホテル新横浜 支配人
- プラン名：変動特別価格！最大33％ＯＦＦ★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目！◎◎】
- 部屋タイプ：シングル
- 宿泊料金：3,980円
- 宿泊日：2011年06月12日
２０１１／６／１０
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年06月19日
満足できました。
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
- プラン名：変動特別価格！最大33％ＯＦＦ★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目！◎◎】
- 部屋タイプ：シングル
- 宿泊料金：4,180円
- 宿泊日：2011年06月10日
２０１１／６／９
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年06月19日
満足できました。
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
- プラン名：＝▲●訳あり特価●▲＝室数限定＝期間限定＝ 【禁煙シングルルーム】
- 部屋タイプ：シングル
- 宿泊料金：4,000円
- 宿泊日：2011年06月09日
２０１１／６／８
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年06月19日
満足できました。
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
- プラン名：＝▲●訳あり特価●▲＝室数限定＝期間限定＝ 【禁煙シングルルーム】
- 部屋タイプ：シングル
- 宿泊料金：4,000円
- 宿泊日：2011年06月08日
２０１１／６／６
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年06月19日
満足できました。
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
- プラン名：＝▲●訳あり特価●▲＝室数限定＝期間限定＝ 【禁煙シングルルーム】
- 部屋タイプ：シングル
- 宿泊料金：4,000円
- 宿泊日：2011年06月06日
５／２９～６／３
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年06月18日
満足できました。
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けまして私共も光栄でございます。 これからもサービスの向上に努めて参りますので ご意見・ご要望等ございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来る日を心待ちにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
- プラン名：★★★新登場【2連泊～特別価格】2泊以上限定★バイキング朝食無料！ シングルルーム【禁煙】
- 部屋タイプ：シングル
- 宿泊料金：17,360円
- 宿泊日：2011年05月29日
２０１１／６／５
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年06月18日
満足できました。
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
- プラン名：変動特別価格！最大33％ＯＦＦ★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目！◎◎】
- 部屋タイプ：シングル
- 宿泊料金：3,980円
- 宿泊日：2011年06月05日
２０１１／６／３
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年06月18日
満足できました。
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
- プラン名：＝▲●訳あり特価●▲＝室数限定＝期間限定＝ 【禁煙シングルルーム】
- 部屋タイプ：シングル
- 宿泊料金：4,000円
- 宿泊日：2011年06月03日
朝食が・・・
2.8
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2011年06月18日
８時半ごろ朝食に行ったらとても混んでいました。二人一緒にはなかなか座れないような状態で、スタッフの人にも「二人でとなりでっていうのはちょっとね」と言われ腹が立ちました。御徒町のスーパーホテルはチェックイン時に朝食の時間のカードを選んでその時間内に行くシステムだったので混みあうようなことはありませんでした。そういうシステムを取り入れて欲しいです。朝食以外はリーズナブルだし、部屋も綺麗でよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 折角お泊りいただきましたのに、お客様にご不快な思いをさせてしまい返す言葉もございません。 事実お二人様でお座り頂くのが難しい状況でも、言い方と言うものがございますよね。 朝食スタッフに今後このような事がない様、注意をさせて頂きます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
- プラン名：変動特別価格！最大33％ＯＦＦ★バイキング朝食無料★【禁煙】
- 部屋タイプ：シングル
- 宿泊料金：8,480円
- 宿泊日：2011年06月04日
パン、美味しいです。
3.7
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2011年06月08日
横浜アリ－ナでのイベントで宿泊。 軽い朝食になりますが、 朝食時、好きなものを飲めるのが良いです。
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けまして光栄でございます。 朝食コーナーの自販機につきましては９時３０分まで無料でご提供させて頂いております。 朝食終了後もお召し上がりになれますので、是非ご利用下さいませ。 また新横浜にいらした際、当ホテルへのご宿泊を検討して頂ければ幸いでございます。 今回は誠にありがとうございました。
- プラン名：変動特別価格！最大33％ＯＦＦ★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目！◎◎】
- 部屋タイプ：シングル
- 宿泊料金：9,960円
- 宿泊日：2011年05月21日
ありです
3.9
- 20代
- 女性
- 家族
投稿日：2011年05月23日
部屋、ユニットバスは狭かったけどベッドは広かったし、女性限定でアメニティがもらえるし、朝食付きでこの値段はありですね！朝食のパンが焼きたてですごく美味しかったですよ★ただスープなどのｍｅｎｕも増やして欲しいかな。暗証番号式の鍵やから凄い楽でした！受付の方々の対応もよかったです！駐車場は早めに予約しないとすぐいっぱいになるかも！
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 さぞお疲れだった事と存じますが、ごゆるりとお休みになられましたでしょうか。 これからもサービスの向上に努めて参りますので、 また新横浜にいらした際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のご来店を心よりお待ちしております。
- プラン名：日・祝限定３０％ＯＦＦ！★バイキング朝食無料★【禁煙】
- 部屋タイプ：シングル
- 宿泊料金：5,980円
- 宿泊日：2011年05月22日
まあまあ
3.1
- 30代
- 男性
- その他
投稿日：2011年05月17日
良かった
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
- プラン名：変動特別価額！最大33％ＯＦＦ★バイキング朝食無料★【喫煙】
- 部屋タイプ：シングル
- 宿泊料金：21,920円
- 宿泊日：2011年04月05日
まあまあ
3.1
- 30代
- 男性
- その他
投稿日：2011年05月17日
良かった
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただきまして誠に光栄でございます。 次回新横浜にいらした際も是非当ホテルに足をお運び下さいませ。
- プラン名：変動特別価額！最大33％ＯＦＦ★バイキング朝食無料★【喫煙】
- 部屋タイプ：シングル
- 宿泊料金：26,880円
- 宿泊日：2011年04月09日
サービス
4.1
- 30代
- 女性
- グループ
投稿日：2011年05月08日
何度か利用させて頂いてますが、いつも気持ちの良い接客に感銘を受けました。
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、私共も光栄でございます。 今後もサービスの向上に努めて参りたいと存じますので ご意見・ご要望がありましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
- プラン名：２名～３名様（ダブルベッド＋ロフトベッド）★バイキング朝食無料★【禁煙】和民ドリンク券プレゼント！
- 部屋タイプ：ツイン
- 宿泊料金：8,980円
- 宿泊日：2011年05月07日
寝心地がいい
3.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年05月07日
疲れが取れるベッドで良かったけど、寝まきを下に取りに行かなければならなかったり、お風呂も狭かったと思います。でも、値段の割には全然満足です。
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 パジャマの場所、お風呂の大きさ等お客様のご期待に添えず申し訳ありませんでした。 お客様に他のサービスでご満足頂けます様に従業員一同努めて参りますので、 ご意見頂いた件に関しましてはご了承頂けば幸いです。 また新横浜にいらした際には当ホテルへのご宿泊をご検討頂ければ幸いです。 スーパーホテル新横浜 支配人
- プラン名：☆★新横浜満喫★バイキング朝食無料★【禁煙】
- 部屋タイプ：シングル
- 宿泊料金：7,650円
- 宿泊日：2011年05月03日
充分です
4.4
- 20代
- 女性
- ひとり
投稿日：2011年04月30日
女性特典のアメニティが一番嬉しかった！ プランもサービスも一人旅には充分です！
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からお褒めのお言葉を頂戴しまして私共も光栄でございます。 これからも更にお客様にご満足頂けます様努めて参りますので、 何かお気付きの点などがございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来る日を心待ちにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
- プラン名：変動特別価額！最大33％ＯＦＦ★バイキング朝食無料★【禁煙】
- 部屋タイプ：シングル
- 宿泊料金：4,980円
- 宿泊日：2011年04月29日
大変よかったです。
3.1
- 20代
- 女性
- ひとり
投稿日：2011年04月29日
対応もよくお部屋も思ったより広く、そして朝ごはんも無料だったのに満足でした。また利用させていただきたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
- プラン名：【禁煙ルーム】室数限定！！曜日変動制シングル■最安値■首都圏大バーゲン※最終チェックイン２４時
- 部屋タイプ：シングル
- 宿泊料金：3,980円
- 宿泊日：2011年04月03日
食事が美味しかった
5.0
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2011年04月26日
朝食バイキングが想像よりよかった。焼き立てのクロワッサンが美味しかったです。普段マイ歯ブラシを持って移動するので、使用しなかったアメニテイの歯ブラシをフロントに持っていくと、横浜のお菓子をプレゼントされ、ちょっとした心遣いが得した気分になりました。この料金で、このサービスは非常によいホテルであった。
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
- プラン名：【禁煙】（ダブルベッド＋ロフトベッド） ※最終チェックイン２４時／駐車場はお電話での完全予約制
- 部屋タイプ：ツイン
- 宿泊料金：8,480円
- 宿泊日：2011年03月30日
