JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 男性
- ひとり
- ひとり
- 男性
- 50代
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 男性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
地下鉄出口のすぐ前にあり、スタジアム,アリーナ,ラーメン館(すぐ裏)等へも丁度良い所にある。唯JRAも近く週末通りは込み合うので注意。部屋の使用は16時以降になるからそのつもりで。部屋に鏡はないので女性には向かないかな?シャワーを使用する際蛇口でしか止められないのが不便。外出チェックアウトの際フロントによる必要はなし(ルームカードを無くさない事)
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル新横浜駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。当館は駅から近いということもあり、近くには飲食店等も多数ございますが人も多いかと思います。 お部屋の設備に関しましてはコンパクトにお使い頂ける仕様となっておりますのでご了承くださいませ。 これからもお客様に気持ちよくお泊り頂けるよう従業員一同細やかなおもてなしを心がけて参りますので、また新横浜にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいますようお待ち申し上げております。 R&Bホテル新横浜駅前 フロント西山
去年に引き続き利用させて頂きました。横アリのイベントに非常に便利です。 朝食のパンも焼き立てで非常においしいです。来年もイベント参加の際に利用したいです。飲食店が近くに多いのもポイントが高いです。
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル新横浜駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。当館は駅から近いということもあり、近くには飲食店等も多数ございますが人も多いかと思います。 ご朝食のパンは日替わりでご用意しており皆様より大変ご好評頂いております。 これからもお客様に気持ちよくお泊り頂けるよう従業員一同細やかなおもてなしを心がけて参りますので、また新横浜にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいますようお待ち申し上げております。 R&Bホテル新横浜駅前 フロント西山
地下鉄駅から近く、便利で良い。朝の朝食も早い時間から食べれて良い。
トイレとバスの掃除があまり行き届いていないと感じました。
チェックインの時間が16時と遅く、歩き疲れて15時半頃にホテルに行きました。椅子にはたくさんの人が座って待っていて、立って待っているしかなくて、どうせ、立って待っているならフロントの前で待っていようと思い待っていました。そして、時間になりチェックインの手続きが始まったのですが、私の後ろの方達に、先に宿泊名簿を書いて下さいと、渡されました。 宿泊名簿を書くのなら、待っている間に先に書けたでしょう?って思いました。その後の対応も無愛想でテンションが下がりました。 それ以外の荷物のスタッフ、朝食のスタッフ、朝食のパンはとても、美味しかったです。
駐車場が無く近隣のコインパーキングを利用したら精算時にびっくりでした。
新横浜駅より徒歩10分. 価格が安かったため宿泊したが、部屋は狭かったが、機能的に作られていたので感心しました。部屋で仕事をするかたにはおすすめしませんが、寝るかただけの方にはおすすめします。
地下鉄の駅からすぐの場所にあり、利用しやすいです。街中にあるホテルですが割りと静かでよかったです。まあ値段なりのホテルかなと思います。食事は期待してはいけないかと思います。
横浜アリーナ利用の時に便利で利用しています。朝食サービスがうれしいです。
横浜アリーナのライブの為、急遽予約しました。が、立地はよい。 札幌でも利用した事はありありますが、こちらも2階がフロントですね。 朝食は、パン、ゆで卵、スープ。ジュースとシンプル。 チェックアウトは、カードを返すだけなのがいいです。
出張にて利用しました。駅にも近く満足です。
駅から近く、朝食も焼きたてパンが食べれてとても良い。
新横浜駅にあり、出張時には最適な立地である。
新横浜駅から近くて、よく利用させて頂いています。2Fロビーへ上がるエレベーターがないので、荷物運びはしんどいですが、それ以外は◎
4月の雨の降る肌寒い日でした。部屋の温度も明らかに20度には達していませんでした。暖房を付けようとACを設定しようとしたのですが、冷暖房の切り替えが出来ずに温度と風量の設定しかできない仕様でした。まずは26度に設定したのですが5分経っても冷風しか出ず、30度にすると少し温かいような風が出てきましたが、部屋が暖まることは有りませんでした。寝具も夏用の薄い寝具で夜中に寒くて3度くらい目が覚めました。寒くて5時には普段着に着替えました。室内機は天カセでとても立派でしたが。トイレの便座も温水式ですが暖房機能が無く冷たい便座でびっくり。 バスタオルですが臭いです。湿った雑巾のような臭いです。体を拭くのにためらいました。 朝食付きのプランでしたがもともと朝食はフリーのようでスープとパンとドリンクにゆで卵が置いて有ります。味はまずまずでした。 フロントの社員は無愛想でした。
R&Bホテルを始めて利用しました。 安くても中々良かったです。
駅近く便利でした。ビジネスホテルと割り切れば普通です。
![]()