新横浜プリンスホテルの口コミ・おすすめコメント（シンヨコハマプリンスホテル）

アクセスが非常に良く、チェックアウト後も荷物を預かっていただき、非常に助かりました。

今回ホテルから無料でレディースフロアへのグレードアップにして頂けてよかったです。

新横浜駅の隣で、日産スタジアムに行くのに便利でした。お金はかかりましたが、アーリーアーリーチェックインやレイトチェックアウトが出来、助かりました。翌日、観光に行くのに尋ねたら丁寧に教えていただきました。チェックアウト以降も荷物を預かってもらえたので、凄い助かりました。朝食が大変美味しく、2泊して楽しみでした。次は、家族と来たいです。

お部屋は経年を感じささますが清掃が行き届いていて快適に過ごせました また､スタッフの方々が丁寧でテキパキとしていて気持ちが良かったです

駅から近いし、1階にコンビニあり便利 荷物預かりや備品類の対応、朝食も美味しかった。 たくさんの方々が宿泊されてたと思うが夜間も静かで良かった フロントの方々も色々親切にしていただいたので良かった

駅から近く、コンサート会場からとても近い所が魅力です。プリンスぺぺがありショッピングも楽しめてとても便利な所がおすすめポイントかなと思います。

不満はなかったので。

駅からの近さ

駅近くでよく使っています。

ベッド以外は、問題無し。

アクセスよく、食事も美味しく、静かで、きれい

新幹線の駅から近く、施設は落ち着いていて清潔で、スタッフが親切でした

横浜アリーナに近い。

平素からホテルのカード会員としても気に入っている施設なので、時に直接予約よりもプランや価格帯等で魅力であると御社のプランを利用しています。施設の立地条件の他、全体的に充実してて満足しています。宿泊を非日常としてではなく生活の一部として楽しめる施設として満足度が高いので気にいっています。

チェックイン時間よりとても早く着いてしまってお荷物を預けるだけでフロントに行きましたらお部屋の準備ができているとのことでわずかな追加料金でお部屋に入れていただきとてもありがたかったです。 近くでライブに行く予定でホテルを決めましてその日の混雑を想定してのご対応に感心しました。ここまでしてくださる対応は今まで経験がなかったので次も必ず利用したいと思いました。皆様どこの場面でもとても親切に笑顔に対応いただき素晴らしいホテルだと思いました。

立地と眺望の良さ

到着して喫煙ルームに替えてもらう際、チェックアウトの時のスタッフの応対、部屋の綺麗さなど、レストラン等を使えなかったこともあるが、ずっとホテルで過ごしたいくらいだった。

駅近、ホテルの雰囲気、セットでの値段、 朝食。

まず駅からの近さ、泊まった部屋は29階でしたが、ランドマークタワーやベイブリッジが見渡せる眺望が素晴らしい。円形のホテルなのでどの部屋に泊まっても様々な景色が楽しめると思います。ホテルからショピングセタンターに直結し、1階にコンビニがある便利さなどetc。

便利

値段は高いが、それ以上のサービスでとても満足したため

今回新横浜に予定があったので、とっても横浜アリーナから近くて、部屋も広くて、便利でした。

駅近、食べる物に困らない

丁寧な接客だったし、過ごしやすかった

横浜アリーナサザンライブで利用させていただきました。 ホテルより5分くらいで動線も良く新横浜駅、プリンスペペにも隣接しているためショッピング等も楽しんできました。 私は車で駐車場を利用しました。 宿泊客は24時間1000円で利用できましたた。日産スタジアムにも近いため又機会があれば利用させていただきます。 ありがとうございました。

駅や横浜アリーナから近いし、スタッフの対応がとても良い。部屋も広くて快適でした。ありがとうございました。

買い物施設（ぺぺ）が隣接されているので、食料やお土産、ちょっとした日用品の購入には困らない。また、羽田空港からのリムジンバスが止まってくれるので、とても便利です。

交通機関が多く使える スタッフの対応が良い 部屋の大きさは予約時に選択出来るがコンパクトでも水回りはゆったりしていて使い勝手は良い

宿泊代金に惹かれた。4月以降もこの価格でお願いいたします｡

新横浜駅と横浜アリーナに近い

新横浜駅周辺での滞在で現地で合流する友人に場所を伝えるのが楽でした。駅を出てすぐに見えてホテルの名前も皆んな100%知っているので伝えやすかった。 部屋も広く浴槽も大きく、ここ3年間くらいで泊まったホテルの中では間違いなくNo.1です。

ホテルの方がとても良い。 気持ちの良い対応でした。

駅から近く、羽田空港へのバスもあるのでアクセスしやすいです。

アクセスと、従業員の方の接客態度が大変よかったから

立地が良い。　　　 朝食ビュッフェがとても美味しかった。 スタッフの対応が丁寧で良かった。

ホテル隣接の中華料理店がとても美味しく、全ての品がテイクアウトできると聞いて驚きでした。 今回はあまり時間がなかったので次はゆっくりとホテル内のショップを見て回りたいと思います。 お部屋の眺望もよく、お風呂も広々としていてとても満足です。

新幹線の駅(新横浜駅)にすごく近いのでわかりやすかった。ホテルの部屋がとても綺麗でした。

従業員の対応を含めてセキュリティの面で安心して薦められる。

さすが、従業員の方々とても感じがよいです。部屋も清潔。シャワーの水量が多い。でもユニットバスだったので友達との旅行にはお勧めできないかもです。あまり準備をせず横浜に行ってしまい翌日時間をどう過ごそうか困ってホテルの方に相談したら地図を持って来ていただき、行ってみたいところまでのルートも調べてくださいました。大変良い旅になりました。

ホテルにコンビニがあり、もし何か困ったことが あった時には便利です。部屋からの眺めも よかったです。

代金、サービス、従業員さんの対応など、いずれも満足しています。ホテルの立地も周辺環境も求めているところに合致していて良かったです。また、利用させていただき対と考えています。

交通手段が便利である

夜景がとても素敵でした。 部屋の広が、欲を言えばもう少し、広い部屋も良かったなと思いましたが、この料金では、仕方ない、と、満足しております。

新横浜駅から近く交通アクセスの利便性、女性専用のフロアが有り女性の一人旅には非常に安心である。

御社のプランのほか、長期間にわたり各プリンスホテルを利用してきていますが、新横浜プリンスホテルはアクセス、立地、館内施設、宿泊代金の手頃さ等々のいずれも希望に沿った条件なので利用しやすく、またお部屋から眺望も泊まる部屋の方向により色々楽しめて何度もリピートしたくなる施設です。

交通アクセス、駐車場の立地、ホテルからの眺望などの面で利便性を感じたこと、夕食で利用した中華レストランのスタッフの心配りが嬉しかったこと

横アリでのイベント時には利便性が良くていい。

アクセス、周辺施設、ホテル側の対応など、満足しております

部屋の広さも十分で、トイレも風呂も使いやすい広さがあり本当に満足しています。 今度は友達と宿泊したいと考えています。

駅に近くてとても便利。

アクセスがよく静かで過ごしやすかった

新幹線駅からすぐ近くでわかりやすい。 　雨が降ったとしてもそんなに濡れずに辿り着ける．建物が古いのは否めないがお風呂も広く十分くつろげる。 　チェックアウト時も荷物預かってもらえるしテキパキしてました。 　新聞が置いてあるのも良かったです。

横浜アリーナに近いから

やや不満と答えたのは、部屋の照明が暗すぎたからで、そのほかはほんとにほんとに満足でした。特にチェックインの時のお姉さんの対応はとても素敵でまた使いたいホテルと思いました。そのほかにも電話対応もとてもよく、スタッフの気配りはとても素敵でした！ただ部屋が暗く、それだけが自分の想像してた部屋と違って残念って感じでした。

部屋からの眺めも最高ですし、広さ清潔さ全てにおいて高い水準だと思います。 特にお風呂の形状、広さはあまり他にない作りでした。 朝食も素晴らしく、ステーキも美味しかったですし、カレーも他より数段美味しかったです。また利用したいですね。

立地と眺望が最高。スタッフの対応が良い。朝食が良い

交通の弁が良いから。また、スタッフの方々がとても親切だから。さらに、設備も全てにおいて満足だから。

新横浜駅から程近く、雨天でしたがショッピング施設から通れたので便利でした。チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かって頂けたのが有難いです

横浜アリーナのコンサート目的だったのでまず会場に近いこと、加えてホテルの施設全体がとても綺麗で、従業員もとても親切にしてくれました。あと、1階エレベーターのすぐ脇にセブンイレブンがあり、ちょっとした買い物も便利で、快適な宿泊でした。

駅からのアクセスも良く、快適に過ごせたから。

新横浜駅から近く、わかりやすい場所。フロントでの丁寧な応対、チェックイン前、チェックアウト後の手荷物預かり等を含めて全体非常に満足しました。

やはり、フロント等のスタッフの方の気持ちの良い対応です。

横浜アリーナからめちゃくちゃ近い

シングル申込みでしたがツインだったので快適に過ごせました。見晴らし良く清潔でした。 また泊まりたいと思いました。

新横浜駅から近いし、ライブ会場にも行きやすいから。

立地条件が良いですし、建って時間を感じさせない新しさが懐かしかったです。

駅から近い、商業施設あり、ショッピングや飲食も気軽にできる。横浜アリーナに近い

アクセスがよい。チェックインの対応もスムーズ 部屋も綺麗でエレベーターの数も多くて部屋への移動もスムーズ。

駅からも利用した施設からも近く部屋も広く清潔であった

部屋も快適で照明も快適でした

素敵なエントランスデテンション爆あがり

新聞を持ち帰れるサービスは良かったと思います。

コンサートの時にすごく便利

満足した宿泊だったため

満足して次も泊まります

コンサートでの利用でしたが、駅からも会場からも近い距離に位置しており、とても便利なため。そして、スタッフの方の対応、部屋の広さ、衛生面、全てにおいて以前の利用時(数年前)から変わらずすばらしかったため。

6年前に利用し良い印象あり。前回は新幹線と海が見え、今回は夜景がきれいと、部屋によって見える景色が異なり新鮮。今回は予定より早く着いたがアーリーで対応していただき早く休むことができた。

横浜アリーナにコンサートへ行くのに予約したのですがホテルは駅からも近く横浜アリーナからも数分のだったので本当に便利でした。 方向音痴な私ですがホテルの外観がどこにいてもすぐわかるのでご飯を食べに行った帰りでも迷わず帰れて良かったです

連泊でした。清掃時間の締切前だったせいか、外出後フロントから部屋の清掃の有無のメッセージがあり、清掃のお願いをしたら、直ぐに来ていただいて、キレイな部屋で快適に過ごすことができました。

こちらのホテルのレディースルームに何度か宿泊させていただいていますが、女性専用フロアなので安心です。 またレディース用のルームアメニティも充実していて嬉しいです。

綺麗だった。円柱の建物で、構造が面白かったし、眺めが良かった。夜は街並みの夜景が綺麗だった。 朝、天気も良くたまたまですが、宿泊のお部屋から富士山も見えたので嬉しかったです。お部屋がどこになるかで、富士山が見えるか見えないか…があると思うので、今回はラッキーでした！

12月31日に新横浜プリンスホテルの禁煙・ツインの部屋に宿泊させて頂きました。 部屋番号は3030号室で、高層で眺望が良く、目的地である横浜アリーナの状況も良く見えて感激しました。部屋の位置指定が無い状態にも関わらず最高の部屋に宿泊させて頂けました。

駅からの利便性がとても良く、大きなホテルでロビーから綺麗なのでとても清潔感を感じました。従業員の方の対応もとても良く、チェックアウト時に荷物を預けようとお願いすると、私の行った場所が違ったのか、忙しい最中にも丁寧に案内して下さりました。

今回は横浜アリーナのイベント目的で宿泊させて頂きました。生憎の雨天でしたが、イベント会場からも駅からも近かった為あまり濡れる事もなく移動することが出来ました。

立地条件と眺めが格別でした。

東京での会議のため利用しました 都内へのアクセスも良く、設備は古くなっているとはいえ、さすがプリンスと思うクオリティでした

高層階で見晴らしもよくて、お部屋はとてもよかったです。以前も利用したことがあって高層階から見る眺めが気持ち良かったのでまた予約しました。 朝食もとても美味しく満足しましたがフロントの対応が時間がかかりすぎてかなり待たされました。アメニティも経費削減なのか充実しておらず、この点はビジネスホテルの方がサービスがいいです。金額が高いホテルなのでもっとサービスを広げてほしいと思いました。駅近で高層階に泊まれて非日常を味わえるのでまた泊まりたいです。

３日の内２日が雪模様だったので、駅近で助かりました。シャンプー類もポーラで喜んで使わせてもらいました。 朝食も１０時まででゆっくりできましたし、オムレツが美味しかったです。

階が上の方で部屋からの眺めも良く、とっても夜景がキレイでした。部屋の中もキレイで、ゆっくりと過ごせてぐっすり寝れました。毎日、清掃してくれて清潔に泊まれました。スタッフの方の対応・笑顔もとっても良かったです。泊まって、本当に良かったです。駅も近く交通便も良かったです。また泊まりたいというホテルでした。

ビジネスホテル使いで考えるとこの日の宿泊価格、朝食は満足です。

チェックインするのにフロントで待っていたが、従業員が二人で話をしていて、なかなか気付いてもらえなかった。おそらく申し送りではなく談笑していた模様。 もともとシングルルームを予約していたが、チェックイン時にダブルルームにグレードアップしてくれたのこと。 実際その部屋に入ってみると、禁煙室なのに入った瞬間タバコ臭い。おそらく以前は喫煙室で長年の臭いが取れないのだろう。 そしてフロントの案内とは違って、ダブルではなくツインでベッドが２つ。一人なのでベッドは一つでいいのにベッドが二つある分部屋が狭く、エアコンも古いタイプ、しまいには至る所ホコリだらけ。 フロントに連絡したところ、レディースルームのシングルに変更してくれたが、アップグレードしてくれるなら最初からこちらの部屋にして欲しかった。立地は良いがもう次はないかなと思った。

ライブが終わって途中で雨が降って来て大変でしたが無事に着き、本当に助かりました。またいずれは行きたいと思います。本当にありがとうございました。

問題無く過ごせました。いつかまた宿泊出来れば良いと思います。この度はありがとうございました。

間違いなしの安定したブランドホテルだと思います。ホテル内に２４Ｈコンビニあり、ほぼ屋内を通って駅まで行けるので安心でした。横アリまでも簡単に時短で行けました。高層階の部屋で眺めもとても良かったです。

「ゆっくり」とそして「ゆったり」と寛ぐ事が出来るホテルだと 思います。 今回は朝食付きで目の前で焼く「オムレツ」と「ステーキ」を頂き ました。 ゆっくり・ゆったりで満足しました。

新横浜すぐの立地がいい。部屋は、古い感じでベッドもイマイチ、空調は調整出来ず、コンセント少ない。ただ、立地がよくて、プリンスホテルのブランドがあり、このお値段。満足です。

駅近、適度にこなれた街並みで良かったです。

開業３０周年を迎える新横浜プリンスさん。立地のよさ、安定したサービスでよい滞在ができました。平日朝食付きのプランを利用しまして、大変満足度の高い滞在ができました。このようなお得なプランはたいへんうれしいです。ありがとうございました。

客室は広々、窓が大きくて安心なステイでした。 ホテルが円形なのもいいなぁ～ お風呂が広々で、疲れが取れた。 トイレも使いやすい。 ちょっと寒かったのですが、空調が上手く作動しませんでした。 日曜ということもあり、フロント前の行列にギョッとしましたが、スタッフさんが総出で対応していたので、好感が持てました。 また泊まりたいです！

各階から見える吹き抜け部分に圧倒されました。朝食もよかったです。また宿泊します。