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新横浜国際ホテルの口コミ・おすすめコメントシンヨコハマコクサイホテル

  • 神奈川県
  • 新横浜・青葉台・日吉・鶴見

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

4.6
市営地下鉄・東急・相鉄新横浜線新横浜駅より徒歩1分、JR新横浜駅も徒歩3分。横浜アリーナ・日産スタジアムも徒歩で!新幹線で東京まで約15分!
総客室数206

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分

アクセス:横浜市営地下鉄新横浜駅8番出口→徒歩約1分東急・相鉄新横浜線新横浜駅8番出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込6,40051,500

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,200円〜25,750円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:対象外
  • 60代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月14日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年8月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月4日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年8月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年7月28日
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月10日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月3日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月26日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.6
(全345件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.4
  • サービス:4.4
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内4.3
  • 部屋4.0
  • 寝具3.7
  • アメニティ4.1
  • 風呂:4.0
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.0
  • 客室付露天風呂-

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初利用
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2025年08月11日

駅に近くわかりやすくてよかったです。 部屋は広めで使いやすかった。

  • 利用のプラン:【朝食付】ドトールコーヒーのカフェ朝食!宿泊者限定メニュー(新横浜駅から徒歩3分)駅近!“全室禁煙”
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:69,000
  • 宿泊日:2025年08月02日

宿泊施設からの返信

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋と立地へのお褒めの言葉、大変うれしく思います。 今後も横浜エリアへお越しの際は、 当ホテルをご利用いただければうれしい限りです。 この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。

出張で利用しました
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2024年09月01日

駅からも近く、お手頃な値段で宿泊できました。 お部屋も快適で、良かったです。

  • 利用のプラン:【早割30】☆素泊り 30日以上前の予約でお得にステイ”全室禁煙”★駅近
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2024年06月26日

宿泊施設からの返信

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのことでほっといたしました。 また新横浜へお越しいただきます機会がございましたら、 当ホテルを選択肢に入れていただければ幸いです。 本日はお忙しい中口コミへのご投稿、高評価をいただき誠にありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2024年06月11日

  • 利用のプラン:【早割30】☆朝食付 30日以上前の予約でお得にステイ”全室禁煙”★駅近!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,230
  • 宿泊日:2024年06月09日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2024年05月01日

  • 利用のプラン:【素泊まり】”全室禁煙” 新横浜駅・横浜アリーナ〈徒歩3分〉東急・相鉄新横浜線 2023年新路線開業
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2024年04月30日
駅から近い
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2024年04月21日

新横浜駅から近く、コンビニ等含めて便利がよい

  • 利用のプラン:【朝食付】ドトールコーヒーのカフェ朝食!宿泊者限定メニュー(新横浜駅から徒歩3分)駅近!“全室禁煙”
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,950
  • 宿泊日:2024年03月11日

宿泊施設からの返信

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 新横浜にまたお越しいただく機会がございましたら、是非ご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

ちょっと狭い
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2024年04月06日

ベッドは広くてよかったが部屋全体がもう少し広ければよかったかなと思った

  • 利用のプラン:【素泊まり】”全室禁煙” 新横浜駅・横浜アリーナ〈徒歩3分〉東急・相鉄新横浜線 2023年新路線開業
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:22,200
  • 宿泊日:2024年03月30日

宿泊施設からの返信

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 設備面でご迷惑お掛けし心苦しく思います。 またご利用いただけますことお待ちしております。

よかった
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2024年02月17日

駅からほぼ濡れずに行ける距離です。アメニティも充実しています。強いて、利用した部屋のユニットバスでシャワー側でなく、洗面台の水圧がかなり弱かったのと温水・冷水の冷水側の弁が弱く水が止まりませんでした。

  • 利用のプラン:【朝食付】ドトールコーヒーのカフェ朝食!宿泊者限定メニュー(新横浜駅から徒歩3分)駅近!“全室禁煙”
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,900
  • 宿泊日:2024年02月12日

宿泊施設からの返信

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 施設面ではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 新横浜にまたお越しいただく機会がございましたら、是非、またご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年12月17日

  • 利用のプラン:【早割14】★素泊まり★14日前までのご予約限定!JR新横浜駅から徒歩3分の好立地で抜群のアクセス!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,980
  • 宿泊日:2020年12月15日
アクセスは抜群
3.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年12月13日

新横浜駅に徒歩3分という立地が魅力

  • 利用のプラン:【素泊まり】新横浜駅徒歩3分!横浜アリーナ徒歩3分!抜群のアクセスだから実現~移動もストレスフリー~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,180
  • 宿泊日:2020年12月10日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年09月21日

  • 利用のプラン:【素泊まり】新横浜駅徒歩3分!横浜アリーナ徒歩3分!抜群のアクセスだから実現~移動もストレスフリー~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,400
  • 宿泊日:2020年09月19日
3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年07月12日

  • 利用のプラン:【素泊まり】新横浜駅徒歩3分!横浜アリーナ徒歩3分!抜群のアクセスだから実現~移動もストレスフリー~
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,480
  • 宿泊日:2020年06月21日
横浜アリーナ
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年10月21日

横浜アリーナに近く、とても便利です。

  • 利用のプラン:【HO×るるぶトラベル一押し!】新横浜国際ホテル_地下鉄新横浜駅徒歩1分、JR新横浜徒歩3分
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,420
  • 宿泊日:2019年09月08日

宿泊施設からの返信

ほうき星様 この度は、数あるホテルの中から新横浜国際ホテルをお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 横浜アリーナでのイベント時に新横浜国際ホテルをお選びいただけたこと嬉しく思います。 ご存知のように横浜アリーナまでは徒歩3分で辿り着くことが出来ます。イベントが開催される日は新横浜全体がとても賑やかな街並みになります。また周辺にはたくさんの飲食店がございます。 何か気になる点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお問合せくださいませ。 また横浜にお越しの際は、当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 新横浜国際ホテル フロント

駅から近く便利です
3.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月11日

新しくはないホテルですが、清掃が行き届いており、快適に過ごすことができました。新横浜駅から近いので、とても便利です。

  • 利用のプラン:最大半額!【タイムセール】 JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2019年10月08日

宿泊施設からの返信

ちぃちぃ0116 様 この度は私ども新横浜国際ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 「快適に過ごすことができました」このお言葉に宿泊課スタッフ及び清掃スタッフ一同大変嬉しく、そして大変励みになります。 建物の古さによるご不便さに関しましてお詫び申し上げます。 おっしゃる通り新横浜駅から徒歩3分、地下鉄7番出入口からは目の前に位置しており、皆様より大変ご好評頂いております。 今後も皆様に愛されるホテルを目指し、お客様には快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。  新横浜国際ホテル フロント

夜の騒音
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年08月12日

23時頃、寝ようとしていたら、外で騒いでいる人達の声がすごく聞こえてきて、うるさくなかなか眠れず不快な思いをしました。窓が開いているのか?と思ったくらいに、ひどかったです。これでは、部屋でゆっくり過ごせません。防音対策を強く希望します。

  • 利用のプラン:【おすすめ!タイムセール】オリジナル朝食バイキング◆別館朝食会場で新朝食スタイル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:72,900
  • 宿泊日:2019年08月10日
新横浜中心部
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年07月18日

横浜アリーナのライブで二日間利用させていただきました。 一泊目は気付きませんでしたが、二泊目は横浜アリーナで開催しているアーティストの音楽がフロントで流れており、心遣いがとても嬉しかったです。 新横浜の中心部にあり、何処へ行くのも便利です。 ホテル駐車場が予約不可先着順となっており心配で他で予約していた為、チェックイン前にホテル前で荷物だけおろしたかったのですが、新横浜駅からの人混みが多くホテル前に駐車する事が出来ず、不便な面もありましたが、チェックイン時とチェックアウト時のフロントの方の笑顔と対応は好印象が持てました。 ホテルは多少老朽化しておりましたが、部屋の清掃は行き届いており、快適に過ごす事が出来ました。 また新横浜方面に行く際には、再度利用させていただきます。

  • 利用のプラン:【HO×るるぶトラベル一押し!】新横浜国際ホテル_地下鉄新横浜駅徒歩1分、JR新横浜徒歩3分
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,040
  • 宿泊日:2019年07月09日

宿泊施設からの返信

らんの助 様 この度は数あるホテルの中から新横浜国際ホテルをお選び、ご利用頂きまして誠に有難うございます。 今回は横浜アリーナのイベント時でのご宿泊と伺いました。イベントでのお楽しみの後はゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。 荷下ろしにつきましては、通常であればホテルの正面玄関前の大通りに停車して頂くか、あるいはホテル立体駐車場脇に停車し、お荷物の出し入れは可能でございます。が、今回イベント開催に伴う人の混雑でそれが行えなく、ご不便をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。 「フロントの方の笑顔と対応は好印象が持てました」このような温かいお言葉を頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。 今後も皆様の貴重なご意見をもとにサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。  新横浜国際ホテル フロント

駅近
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年07月01日

駅から近く、コスパが魅力です。

  • 利用のプラン:【最大半額!タイムセール!】 JR新横浜駅から徒歩3分!直前予約もOK
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,860
  • 宿泊日:2019年06月02日
駅近
4.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2019年06月04日

横浜アリーナのライブに行く為に宿泊したのですが、飲食店やコンビニも近くとても良かったです。

  • 利用のプラン:【HO×るるぶトラベル一押し!】新横浜国際ホテル_地下鉄新横浜駅徒歩1分、JR新横浜徒歩3分
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2019年06月01日
残業で家に帰れず…
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年05月09日

新横浜駅から近く、この価格を考えれば普通かもしれませんが、机が狭く、ホテルで仕事はできません。 空調は、自分で調節ができませんが、適温でした。 朝食は建物を移動しなければなりませんが、 とても美味しく頂きました。

  • 利用のプラン:【おすすめ!タイムセール】オリジナル朝食バイキング◆別館朝食会場で新朝食スタイル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,660
  • 宿泊日:2019年05月07日
コスパ高い
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月08日

部屋はやや狭いけど、この値段なら、満足すべきでしょう。 欲を言えば、ネットの回線が遅すぎるのを何とかしてほしい。

  • 利用のプラン:【HO×るるぶトラベル一押し!】新横浜国際ホテル_地下鉄新横浜駅徒歩1分、JR新横浜徒歩3分
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,480
  • 宿泊日:2019年05月06日
家族にて
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年04月09日

最寄り駅徒歩圏で便利でした ホテル内や部屋の内装等 古めです 一階にカフェあります 近隣に飲食店コンビニ多数あります フロントの方の対応と笑顔が大変高評価でした 良かったと思います

  • 利用のプラン:【HO×るるぶトラベル一押し!】新横浜国際ホテル_地下鉄新横浜駅徒歩1分、JR新横浜徒歩3分
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,080
  • 宿泊日:2019年04月05日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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