JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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横浜中華街にいく前日に利用しました。駅も近く、街中にあるので、コンビニ・飲食店などなに不自由なく過ごすことができました。大浴場もあり、非常に癒されました。値段もお手頃なので、また利用させていただきます(^-^)
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や設備などにご満足いただけたようで光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうjございました。 アパホテル<横浜関内> 宿泊課
宿泊費が手ごろでよかったです。週末もこのぐらいで泊まれないかな。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 アパホテル<横浜関内> 宿泊課
大浴場がくつろげる
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場にご満足いただけたようで光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 アパホテル<横浜関内> 宿泊課
駅から近い
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地にご満足いただけたようで光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 アパホテル<横浜関内> 宿泊課
二日目は遅くなって大浴場へ行けなかった。 まぁ、可もなく不可もなく。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 アパホテル<横浜関内> 宿泊課
部屋がちょっと狭く感じました。 幕張のアパホテルを使うことが多いからついつい比較してしまうけど、特に悪い訳ではないです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室の大きさにつきましては、多くのお客様にご利用いただけるよう、約9平米の大変コンパクトな造りとなっておりますが、その分良質なアメニティやベッドなどを設置するなどの工夫をしております。 スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 アパホテル<横浜関内> 宿泊課
ベッドのへたりは何とかならないものでしょうか?
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ベッドにつきましては現在、順次新しいマットレスへの交換を行っております。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。今後もアパホテルを宜しくお願いします。ご宿泊ありがとうございました。 アパホテル<横浜関内> 宿泊課
毎度の事で半分はあきらめもありますが、ベッドのスプリングがヘタっていました。 おしりの部分が沈み込み寝にくい事この上なしです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ベッドのスプリングがへたっていたとのことで誠に申し訳ありませんでした。現在、順次新しいマットレスへの交換を行っております。ご不快あ思いをさせてしまい誠に失礼致しました。今後もアパホテルを宜しくお願いします。ご宿泊誠にありがとうございました。 アパホテル<横浜関内> 宿泊課
横浜での仕事の帰りに利用しています。 この価格で屋上に大浴場があり、駅からすごく近いのは嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や設備にご満足いただけたようで光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 アパホテル<横浜関内> 宿泊課
もっと遅くまでやってほしい。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場の営業時間につきましては、水質管理と防犯上の理由から、現在の時間とさせていただいております。大変恐縮ではございますが何卒ご理解賜れましたら幸いでございます。ご宿泊誠にありがとうございました。 アパホテル<横浜関内> 宿泊課
アパホテルの場合には良くあるのですが、ベッドのマットレスのスプリングがヘタっていて体が沈み眠れません・・マットレスを固い物か新しいものに変えて欲しいです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ベッドマットのスプリングがへたっていたとのことで誠に失礼致しました。確認の上、早急に対処致します。 また、当ホテルで使用しておりますマットレスはシーリー社のクラウドフィットでございまして、やややわらかめの仕様となっております。 スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 アパホテル<横浜関内> 宿泊課
館内風呂は広くてゆったりしました。全体的の申し分ないホテルでしね。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 総合的にご満足いただけたようで大変光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 アパホテル<横浜関内> 宿泊課
枕がペラペラの座布団風で寝にくい。チェックインの15時代で土曜日で混雑をしているにも関わらずに、宅急便の受付をしているため、フロントを1台を潰しているため、時間がかかりすぎる。宅急便はチェックインのフロントを利用せずに端の方で行うべきではないか。今回は4台中他客対応で2台潰されてたフロントに問題ありすぎた。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 チェックインの際の対応に問題があったとのことで、大変お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。 宅急便の受け付けは24時間フロントで全て行っている為、どうしてもパソコンを1台使うことになります。出来る限りお待たせしないよう努力しておりますが、何卒ご理解賜れましたら幸いでございます。 この度いただきましたご指摘を参考に、今後の向上に努力して参ります。ご宿泊誠にありがとうございました。 アパホテル<横浜関内> 宿泊課
駅から近くてよかったです! あと、ここのベッドはマットレスがすごくいいので熟睡できます。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や設備にご満足いただけたようで光栄でございます。 また、マットレスにつきましてはシーリー社のクラウドフィットを採用しており、大変ご好評いただいております。 スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 アパホテル<横浜関内> 宿泊課
2泊だったので朝食は少し変えてほしかった。全く同じとは…殆ど無かったし… 部屋狭すぎ、安いからしょうがないのか…
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<横浜関内>をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご朝食でございますが、当館のご朝食は30種類程の和洋バイキングでございます。 お時間帯は7時から10時まで(最終入店は9時30分)でございます。平日のオープン直後や団体のご宿泊者様がいらっしゃる際は、朝食会場の混雑が予想されます。チェックイン時等に詳しいご案内が無かった様で大変申し訳ございません。 お部屋に関してでございますが、当館の客室はシングル、セミダブル共に9平米のお造りでございます。 お部屋はコンパクトでございますが、ベッドでゆっくりとお寛ぎいただけるように大きめでやわらかい素材のベッドと32型以上の液晶テレビを 全客室に設置しております。 ご満足頂けなかったにもかかわらずコメントを頂き誠にありがとうございます。 またのご宿泊の機会を頂けましたら幸いでございます。 宿泊課:室岡
立地も良く、館内風呂を利用する人にとっては、特にコスパの良いホテルです。 以前と比べ、予約も取りやすくなっている印象があり、ポイントも他のホテルより多く付くので、かなりお得です。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や設備にご満足いただけたようで光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 アパホテル<横浜関内> 宿泊課
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