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窓が開かない部屋で暑くてエアコンも冬は冷房にできないらしく、空気が薄くて頭が痛くなり伝えたところ、窓を開けられるお部屋に替えてくださりました。窓が開けられるお部屋は、とても快適でした。 女性も大浴場もあるのでサウナが好きなので とても嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 館内の空調は季節ごとの一括管理となっており、暖房／冷房の切り替えを客室で行うことは出来ません。ご希望の方で当日窓が開く部屋に空室があった場合、チェックインの際にお申し出いただければご用意致します。 また、当館大浴場にご満足いただけたようで光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 フロント
以前も宿泊しましたが、周りにお店も多くて便利です。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地にご満足いただけたようで光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 フロント
大浴場と言うほどの広さではないで、２３時前後は混み合い洗い場待ちになった。 深夜２時頃まで利用できると混み合わなくてもっと利用しやすいかと思います。 ただ大浴場があるのは大変ありがたいです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にあがとうございます。 当館の大浴場は、水質と防犯上の理由から、現在の営業時間とさせていただいております。大変恐縮ですが何卒ご理解賜れましたら幸いでございます。 また、日にちや時間帯によっては混雑も予想されますので、ご了承下さい。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 アパホテル＜横浜関内＞ 宿泊課
時々利用させてもらいます。が、今回はびっくりです。エレベーターに清掃される従業員さんが乗って来て相変わらず無愛想です。 部屋の冷蔵庫に飲みかけのペットボトルが入っていて気持ち悪い思いをしました。 しばらく利用しないかもです。
宿泊施設からの返信
このたびはアパホテル＜横浜関内＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回、清掃員の振る舞いに関しまして、お客様に対する気遣いが見受けられず誠に申し訳ございません。 また。冷蔵庫内の清掃の不備に関しましても重ねてお詫び申し上げます。 双方の件に関しまして、清掃員には今一度指導徹底して参る所存でございます。 お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の再発防止に努めて参ります。 このたびは誠に申し訳ございませんでした。 フロント：川村
時々利用させてもらっていますが、居心地が良くて、値段も安く助かります。ただひとつだけ洗面台の排水口が詰まっていました。 最後まで流れるまで時間がかかったのが！！ あれは従業員さんに伝えるべきだったかなぁー？？
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「居心地が良い」とのお言葉大変光栄でございます。 しかしながら、洗面台の排水が詰まっていたとのことで、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後何かございました際にはフロントまで連絡いただければ対処致します。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 アパホテル＜横浜関内＞ 宿泊課
このホテルはベッド気持ちいいですね！ 露天風呂は混んでなければゆったりです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館のベッドや大浴場にご満足いただけたようで光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 アパホテル＜横浜関内＞ フロント
部屋せまいですが、お風呂、ベッドは最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室の大きさにつきましては、仰る通り約９平米の大変コンパクトな造り、となっておりますが、大浴場とベッドにはご満足いただけようで幸いでございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 アパホテル＜横浜関内＞ フロント
駐車場が安く、夕方からの大浴場利用とデイユースには最適な環境でした！また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の設備などにご満足いただけたようで光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 アパホテル＜横浜関内＞ フロント
立地と価格を考えれば不満を言っては失礼かな？
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 アパホテル＜横浜関内＞ 宿泊課
何年間前に泊まりましたが、今回は部屋が変わっていました。部屋の中のテレビが大きくて観やすい、ベッドもふかふかで気持ち良かったです。また利用したいですね！
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館は２０１７年にリニューアル工事を行い、客室を改装しました。 快適におくつろぎいただけたようで大変光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 アパホテル＜横浜関内＞ 宿泊課
ここのアパホテルは 空調が普通のエアコンではないので、暑い時に困ります。 窓も開けられないので、冬は暑くて息苦しいくてつらかったです。 空気の入れ替えを私はしたいので、残念です。 あとお風呂はめちゃくちゃ混んでて、脱衣場が暑くて残念でした。 お掃除は綺麗にされてるし、他は満足です。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 空調につきましては仰る通り季節ごとの一括管理となっております。どうしても暑い方にはフロントにて扇風機の貸し出しを行っております。数に限りはありますが、是非お申し付け下さい。 また、確約は出来かねますが、窓の開く部屋もございますので是非ご検討頂ければ幸いでございます。 しかしながら、その他は満足とのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 アパホテル＜横浜関内＞ フロント
お風呂を使用しなかったのが残念です。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 次回また機会がありましたら是非大浴場もご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 アパホテル＜横浜関内＞ 宿泊課
利用してますがいつも大変リラックスして過ごせます。 今後もリーズナブルな価格でお願いいたします。
宿泊施設からの返信
いつもアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけているようで光栄でございます。スタッフ一同今後も快適な空間作りに努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 アパホテル＜横浜関内＞ フロント
この値段で、この立地、最高でした
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地や価格にご満足いただけたようで、「最高」とのお言葉まで頂戴でき、大変光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 アパホテル＜横浜関内＞ フロント
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