みなとみらい２１地区の玄関口として、ビジネス・ショッピング・レジャー等多様な目的で集う人々の行動拠点としての役割を果たします。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：81点
(全113件の評価)
- サービス：84点
- 部屋：74点
- 大浴場：集計中
- 夕食：集計中
- 朝食：87点
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96件のうち、1〜20件を表示
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
利用時期：2026年2月26日
駅に近く夜景も綺麗です
- 50代
- 女性
- ビジネス
利用時期：2026年2月13日
パシフィコ横浜に近かったし、夜は観光もしました 職場の仲間にすすめたいです
- 30代
- 女性
- レジャー・観光
利用時期：2026年2月11日
駅からのアクセスもよく、窓からザ・横浜の綺麗な景色も見えとても満足できます。
- 50代
- 女性
- ビジネス
利用時期：2026年2月4日
対応の良さ，駅から近い，今回は，仕事で行ったため，観光が出来なかったけど周囲の施設がすごく良かった。また行きたい
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
利用時期：2026年1月30日
立地が良く、駅にも近く観光にも便利でした。
- 不明
- レジャー・観光
利用時期：2026年1月27日
アクセスがよく、夜景が美しい。もちろん日中の景色も美しい。バラエティに富んだ朝食にはこだわりが感じられ、一日を快適に始められた。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
利用時期：2025年12月30日
部屋にペットボトルのお水やドリップコーヒーがあり嬉しかった。浴衣ではなく、パジャマだったのも嬉しかった。朝、部屋から富士山が見えて良かった。
- 60代
- 女性
- その他
利用時期：2025年12月24日
駅から近い コンサート会場までのアクセスが良い
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
利用時期：2025年12月16日
今回は車で行きましたが、電車で来た場合、駅の真ん前であり、非常に便利であることが一番。眺望が良いことが二番。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
利用時期：2025年12月13日
利便性がよく、眺望も良い。下層には飲食店もあるし、朝食は種類も豊富で、おいしくて、とても満足でした。
- 40代
- 女性
- ビジネス
利用時期：2025年12月3日
チャックイン時の対応に少し不満がありますが、他は満足です。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
利用時期：2025年11月26日
みなとみらいの観覧車や横浜の景色が最高でした
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
利用時期：2025年11月7日
駅から近い 泊まりやすい価格
- 50代
- 女性
- その他
利用時期：2025年10月8日
駅からすぐで、とてもよかったです！
- 50代
- 女性
- その他
利用時期：2025年9月28日
朝食のビュッフェの品数の多さと美味しさ。 女性専用ルームがある。 地下鉄駅からのアクセスの良さ。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
利用時期：2025年9月26日
朝食品数豊富で部屋の眺望も良かったし駅からも近くゆっくり休めました。良い旅でした。
- 50代
- 女性
- ひとり
利用時期：2025年9月26日
交通のアクスの良さ、部屋からの景色、宿泊料金
- 60代
- 男性
- グループ
利用時期：2025年9月19日
駅近くで満足
- 60代
- 男性
- ひとり
利用時期：2025年8月26日
一人なのにダブルベットで広々寝れたし海側の部屋で眺望が良かった
- 50代
- 女性
- グループ
利用時期：2025年8月23日
駅前、中華街・横浜スタジアムまでのアクセスの良さが大変良い。
