ＪＲ東日本ホテルメッツ川崎の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（ホテルメッツカワサキ）

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 接客についてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく思っております。 今後もお客様にご満足いただけＴるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、 今後ともホテルメッツ川崎をよろしくお願いいたします。 支配人　村上

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルのシングルルームは１５平米ですが、家具などの配置を工夫することによって広く感じられるよう工夫しております。 またベットも１４０センチのセミダブルのベットを入れておりますのでゆっくりをおくつろぎいただけたかと思います。 またお近くにお立ち寄りの際はホテルメッツ川崎をご利用ください。 ご投稿ありがとうございました。 支配人　村上

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎をごり湯いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しまして概ねご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。 これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう従業員一同努めて参ります。 お得なプランをこれからも作って参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人　村上

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めて参ります。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人　村上

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 これからもお客様にご満足いただけるように、サービスの向上に努めてまいります。 また９月にお待ちいたしております。 最後になりましたがお忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございました。 ホテルメッツ川崎　支配人　村上

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋の清掃につきまして申し訳ございませんでした。 早速清掃チーフに注意いたしました。今後はお客様に気持ち良く過ごせるお部屋を提供できるように努めてまいります。 今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願い致します。 ホテルメッツ川崎　支配人　村上

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊日当日はお仕事お疲れさまでございました。当ホテルはＪＲ川崎駅西口より徒歩１分圏内にあり、大変好評をいただいております。また、すぐお近くにコンビニエンスストアやファーストフード店、飲食店、大型ショッピングモール”ラゾーナ川崎”もあり、そちらもお選びいただいている人気の一つでございます。今後もよりお客さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、努めさせていただきます。 ”またご利用したい”というお声をいただき、大変嬉しく思っております。次回お客さまとお会い出来る日を楽しみにしております。この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 ホテルメッツ川崎　支配人

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけ、大変嬉しく思っております。１６平米のお部屋とバスルームも広めにとり、ゆっくりおくつろぎいただけるよう工夫をしております。またバスタブも足をゆっくり延ばしておくつろぎいただけると好評をいただいております。寝具におきましてはお身体に合わずゆっくりおくつろぎいただけず申し訳ございませんでした。お部屋には２種類の枕をご用意しておりますが、そちらでももし合わない場合にはお気軽に次回ご機会ございましたらお申し付けいただけますでしょうか。またアメニティにおきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客さまのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人　山本大輔

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 安心してご宿泊いただけず申し訳ございませんでした。お客さまを不安な思いにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。フロントスタッフには指導を徹底し、混乱を起こさずお客さまにしっかり誘導や案内が出来るよう、非常時を想定した訓練も実施し、お客さまが快適に安心して宿泊できるホテルをつくれるよう努めて参ります。また寝具におきましても不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃との連携も怠らず、二度とこのようなことがないよう努めて参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。今後ともホテルメッツ川崎を何卒宜しくお願い申し上げます。 ホテルメッツ川崎　支配人　山本大輔

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 シャワーに付きましては、お疲れのところ大変ご不便をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。こちらのご投稿をもとに原因を究明し、改善させていただきました。今後も定期点検をしっかりと行い、再発防止に努めて参ります。そちら以外におきましては、快適にお過ごしいただけ、安心致しました。ＶＩＥＷカードでのご精算の場合では１２時まで１時間長くご滞在いただけます。是非次回以降もごゆっくりおくつろぎ下さいませ。まだまだ至らぬ点もございますが、今後ともサービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ川崎を宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中貴重なご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 ホテルメッツ川崎　支配人　山本大輔

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは駅前であることからホテル前のバス・タクシーロータリーまでお車を進めることができずご不便をお掛けしております。 またの機会がございましたらお目にかかれることをおまちしております ホテルメッツ川崎　支配人　村上

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 １５：００前のご到着・チェックアウト後のお荷物のお預かり、また事前の宅急便のお預かりもしておりますので どうぞお気軽にフロントまでお越しくださいませ またのご利用をお待ちしております。 ホテルメッツ川崎　支配人　村上

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら客室設備に不具合があり申し訳ございませんでした。また、製氷機は４Ｆと８Ｆに飲料の自動販売機・電子レンジとともにご用意がございました。ご案内が足らず申し訳ございません 次回、川崎へお越しの際はまたホテルメッツをお選び頂けますと幸いに存じます ホテルメッツ川崎　支配人　村上

宿泊施設からの返信

いつもご利用頂き、ありがとうございます。 出張のお客様におすすめのプランを多数ご用意しておりますので、 ぜひ滞在プランに合わせた宿泊プランをお楽しみください ホテルメッツ川崎　支配人　村上