ＪＲ東日本ホテルメッツ川崎の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ホテルメッツカワサキ）

宿泊施設からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後もお客さまにご満足いただけるよう精進してまいります。 また機会がございましたら是非お立ち寄りください。 ＪＲ東日本ホテルメッツ川崎　支配人　嶋村

宿泊施設からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 チェックインの際に、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 私自身の指導不足が原因であり、まことにお恥ずかしいかぎりです。 改めてスタッフ全員に周知し今後２度と起こらぬよう再発防止に努めてまいります。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 ＪＲ東日本ホテルメッツ川崎　支配人　嶋村

宿泊施設からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、 ＪＲ東日本ホテルメッツ川崎を宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 ＪＲ東日本ホテルメッツ川崎　支配人　嶋村

宿泊施設からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 ＪＲ東日本ホテルメッツ川崎　支配人　嶋村

宿泊施設からの返信

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回いただいた貴重なご意見を、今後ホテル改修時に活かしていきたいと考えております。 また川崎にご用の際はホテルメッツ川崎のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 ＪＲ東日本ホテルメッツ川崎　支配人　嶋村

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋では快適にお過ごしいただけたでしょうか。 この度は”ベーカリーＬＯＡＦ”をご利用いただき、ありがとうございました。ご都合に合わせてお選びいただけるご朝食は大変好評をいただいております。６０種類ある焼き立てパンはお楽しみいただけたでしょうか。また、１階”つばめグリル”のレストランでは、レストラン特製のビーフシチュー、またはクリームシチューのセットメニューもご用意しております。ご都合が合った際には是非お召し上がり下さいませ。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。次回ご利用いただいた際には、フタッフやお部屋に関しましてもお褒めの言葉がいただけるよう、スタッフ一同努めさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルメッツ川崎　支配人　安藤靖臣

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際はぐっすりお休みいただけたでしょうか。 当ホテルはＪＲ川崎駅より徒歩１分圏内にあり、”駅近”だとお客さまより大変好評をいただいております。ご足労をお掛けせずに当日はご到着いただき嬉しく思います。お部屋のスリッパにつきましては大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。いただいたお声は今後の参考にさせていただきます。しかしながらご対応につきましてはお褒めの言葉をいただけ感激しております。今後もお客さまにより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。深呼吸様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルメッツ川崎　支配人　安藤靖臣

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊の際は快適にお過ごしいただけたでしょうか。 当ホテルはＪＲ川崎駅西口から徒歩１分圏内にあり、便利だと大変好評をいただいております。駅から近いため、出発時間間近までお部屋でおくつろぎいただけるのも”駅近”な当ホテルならではの強みでございます。また。近隣には多数の飲食店や、ミューザ川崎、ラゾーナ川崎などもございます。大型ショッピングモールの”ラゾーナ川崎”では食品、洋服、電化製品などの多くの店舗があるほか、映画館やゲームセンター、イベントなども開催されておりますのでまたお越しの機会がございましたらお楽しみ下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。うらぴー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルメッツ川崎　支配人　安藤靖臣

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルはＪＲ川崎駅西口より徒歩１分圏内に位置しており、駅からご足労をお掛けすることなくお向かいいただけるため大変好評をいただいております。また、そのため出発時間間近までゆっくりとお部屋でおくつろぎいただけます。駅に隣接しているため、発車音など睡眠の妨げにならないよう工夫した造りになっております。しかしバスルーム入口に段差があり、ご不便をお掛け致しました。お怪我はございませんでしたか。建物の構造上すぐの改善は厳しいですが、今後の参考にさせていただきます。お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。 また川崎方面へお越しになられるご機会がございましたら、当ホテルへの宿泊をご検討いただければ幸いでございます。 お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 支配人　山本大輔

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ川崎をお選びいただき、誠にありがとうございます。 当日は、快適にお過ごしいただけ、大変嬉しく思っております。この度ご宿泊いただいたスタンダードツインルームでは、シモンズ社製のベットを採用しており、シモンズ独自のマットレスにより快眠効果がございます。アメニティにつきましては、今年から「アメニティステーション」を導入し、フロントからお客さまにお好きなアメニティを必要な分お選びいただけるようなりました。大変好評をいただいております。清掃・フロントの対応に関してもお褒めの言葉をいただけ、感激しております。今後もお客さまがより安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルメッツ川崎　支配人　山本大輔

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠に有難うございました。 ご滞在中は概ねご満足いただけたようでスタッフ一同安心いたしました。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。 また機会がございましたらホテルメッツ川崎を宜しくお願い致します。 支配人　山本

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は概ねご満足いただけたようで何よりでございました。 引き続きサービスの向上に努めてまいりますので、今後もホテルメッツ川崎を宜しくお願い致します。 支配人　山本

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご朝食をお召し上がりになられたのはつばめグリルでしょうか？ つばめグリルでは７月１日より朝食内容をリニューアルいたしました。 メインはクリームシチューとビーフシチューを日替わりでご用意しておりまして、主食はライスかパンの選択制となっております。 そのほかサラダ、スープ、ドリンクバーの朝食セットとなります。 お客さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、 今後共ホテルメッツ川崎をご利用お願い致します。 支配人　村上

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は概ねご満足いただけたようでスタッフ一同安心致しました。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。 またお近くに御用時の際はホテルメッツ川崎をよろしくお願いいたします。 支配人　村上

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルの立地がＪＲ川崎駅に隣接しているため、線路側に面しているお部屋の窓を二重窓にするなど防音には配慮しております。 ごゆっくりお休みいただけたようで安心いたしました。 また川崎方面にご用事の際はホテルメッツ川崎を宜しくお願い致します。 支配人　村上

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。 又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人　村上

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ソフト面でご満足いただけずに大変申し訳ございませんでした。 お客様の立場に立った接客を日々心がけてまいります。 又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人　村上

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。 またお近くにご用事の際はホテルメッツ川崎を宜しくお願い致します。 支配人　村上