るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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コスパよし
- 30代
- 女性
- ひとり
最初に通された部屋はカーテンの長さが足りず少し外が見える感じだったのでフロントに問い合わせたら「そういう部屋もあります、その部屋に当たっちゃったんですね」と電話を切られ他人事過ぎるのではと思ったが、すぐさま別の部屋を用意してくれて移動することが出来た。ただ、その移動先の部屋も壁紙は剥がれてるし、常に何かの振動でドアがずっとカタカタと揺れてるし、なんだかなぁといった感じでした。もう何年も頻繁に利用していますが、そういう部屋に当たる確率も多くなってきたなぁと思いました。
宿泊施設からの返信
何度も、当ホテルを長きに渡り、ご利用頂き誠にありがとうございます。 カーテンの件では、配慮が足りず大変失礼いたしました。 今後の課題として、全部屋サイズの合うカーテンを取り付けるようにしたいと考えております。 移動先の部屋でも、快適にお過ごし頂けなかった様で、大変申し訳なく思っております。 建物自体古いとはいえ、お客様の忌憚なきご意見を参考にしながら、これから部屋のメンテナンス等の改善をして行くよう検討して参ります。 今回は、ご滞在中ご満足頂けなく大変申し訳ございませんでした。 お客様の、貴重なご意見・ご要望に沿うようなサービスを提供できるように、今後もスタッフ一同努力して参ります。 お近くにお越しの際は、又のご来館心よりお待ち申し上げております。
- プラン名:【シンプルプラン】8年連続アワード受賞!ベストレートはここだけ♪朝食無料(南館シングル/禁煙)間際
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:11,600円
- 宿泊日:2019年08月27日
なよなひ
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
なょ
- プラン名:【お日にち限定プラン】これ以上値下げできません!見つけたらラッキー♪(朝食無料)南館ダブル喫煙
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2019年08月04日
なよは、
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
かぬらよ
- プラン名:【お日にち限定プラン】これ以上値下げできません!見つけたらラッキー♪(朝食無料)南館ダブル喫煙
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2019年08月15日
にねに
- 50代
- 男性
- 家族
ねはなゆ
- プラン名:【タイムセール】るるぶトラベルで最大5000円割引クーポン配布中!(朝食無料)(南館ダブル/喫煙)
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2019年08月17日
ぬや
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
ねさひ
- プラン名:【お日にち限定プラン】これ以上値下げできません!見つけたらラッキー♪(朝食無料)南館ダブル喫煙
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2019年08月25日
にやな
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
なよ
- プラン名:【お日にち限定プラン】これ以上値下げできません!見つけたらラッキー♪(朝食無料)南館ダブル喫煙
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2019年07月28日
- 50代
- 男性
- プラン名:【お日にち限定プラン】これ以上値下げできません!見つけたらラッキー♪(朝食無料)南館シングル禁煙
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2019年08月23日
アクセスは便利
- 60代
- 男性
- ひとり
とにかくボロい、その一言に尽きる。至るところ壊れたままで応急処置で済ましている。 唯、配置が良いのか部屋は広く使えた感じがする。まあ安かったから良しか。
宿泊施設からの返信
この度は、川崎リバーホテルを御利用して頂き誠にありがとうございました。 当ホテルの建物自体古く、お客様にご満足頂ける様なメンテナンスも行き届いておりませんで、申し訳ございませんでした。 順次、部屋の改装等の検討は、しているところでございます。 今後も、価格以上のサービスや接客を提供できるようにスタッフ一同努めて参ります。 お近くにご用の際は、又のご来館お待ちいたしております。
- プラン名:【タイムセール】るるぶトラベルで最大5000円割引クーポン配布中!(朝食無料)(南館シングル/禁煙)
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:17,400円
- 宿泊日:2019年08月12日
安い
- 30代
- 男性
- ひとり
安くて最高です。
- プラン名:【シンプルプラン】8年連続アワード受賞!ベストレートはここだけ♪朝食無料(本館ツイン/禁煙)間際
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2019年07月24日
安い
- 30代
- 男性
- ひとり
安くて最高です。
- プラン名:【タイムセール】ポイントUP!リーズナブルなホテル♪(朝食無料)(南館シングル/禁煙)
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2019年07月23日
安い
- 30代
- 男性
- ひとり
安くて最高です。
- プラン名:【お日にち限定プラン】これ以上値下げできません!見つけたらラッキー♪(朝食無料)南館シングル禁煙
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:4,500円
- 宿泊日:2019年07月22日
安い
- 30代
- 男性
- ひとり
安くて最高です。
宿泊施設からの返信
多くの宿泊施設の中から、何度も川崎リバーホテルを御利用して頂き誠に有難うございます。 これからも、お客様にご満足頂ける様、お客様の声を参考にしながらサービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を、心よりお待ちしております。
- プラン名:【るるぶトラベル限定】客室プライドスペシャル!リニューアル客室確約プラン♪/本館シングル禁煙
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2019年08月09日
安い
- 30代
- 男性
- ひとり
安くて最高です。
宿泊施設からの返信
いつも、多くの宿泊施設の中から川崎リバーホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。 リピーターのお客様にも、また足を運んで頂ける様により一層サービスの向上に努めて参ります。 今後も、当ホテルを御利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
- プラン名:【タイムセール】るるぶトラベルで最大5000円割引クーポン配布中!(朝食無料)(本館ツイン/禁煙)
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2019年08月02日
軽食
- 50代
- 男性
- ひとり
軽食ですが、好きなだけ食べられます。
宿泊施設からの返信
川崎リバーホテルを御利用して頂き、誠に有難うございます。 朝食はサービスではありますが、お客様のご意見などを参考にしながら、改善を試みているところでございます。 今後も、サービスの向上を目指して、お客様にご満足頂ける様にスタッフ一同努力して参ります。 またのご利用をお待ちしております。
- プラン名:【るるぶトラベル限定】客室プライドスペシャル!リニューアル客室確約プラン♪/本館シングル禁煙
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2019年06月21日
- 50代
- 男性
- グループ
- プラン名:【お日にち限定プラン】これ以上値下げできません!見つけたらラッキー♪(朝食無料)南館ダブル喫煙
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2019年07月21日
- 50代
- 男性
- 家族
- プラン名:【タイムセール】間際予約でも1泊だけでもポイントUP!(朝食無料)(南館ダブル/喫煙)
- 部屋タイプ:ダブル
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2019年07月14日
安い
- 30代
- 男性
- ひとり
最低限あります。
- プラン名:【タイムセール】ポイントUP!リーズナブルなホテル♪(朝食無料)(南館シングル/禁煙)
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2019年07月05日
安い
- 30代
- 男性
- ひとり
最低限あります。
- プラン名:【タイムセール】ポイントUP!リーズナブルなホテル♪(朝食無料)(南館シングル/禁煙)
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2019年07月19日
安い
- 30代
- 男性
- ひとり
最低限あります。
- プラン名:【タイムセール】ポイントUP!リーズナブルなホテル♪(朝食無料)(南館シングル/禁煙)
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2019年07月11日
よかった
- 50代
- 女性
- ひとり
いつも利用させてもらってます アットホームな感じで安心感があります 朝食のコーヒーがおいしい
宿泊施設からの返信
川崎リバーホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。 お客様が、快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変喜んでおります。 朝食はサービスではありますが、お客様のご要望にお応え出来るように試行錯誤をしております。 又のご来館、心よりお待ち申しております。
- プラン名:【タイムセール】ポイントUP!リーズナブルなホテル♪(朝食無料)(南館シングル/禁煙)
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:11,600円
- 宿泊日:2019年07月13日









