川崎日航ホテルの口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（カワサキニッコウホテル）

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せくだいました事、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルをご贔屓にして下さり、大変嬉しく存じます。 コメントにございました、宿泊料金の設定につきましては、 私共もなんとかお客様のご希望に添えるよう検討して参りますが、 空室状況や近隣施設のと兼ね合いのうえ設定をしております。 ご承知の上とは存じますが、何卒ご理解、ご容赦下されば幸いにございます。 この度もご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 是非、次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せくだいました事、重ねて御礼申し上げます。 客室清掃につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 清掃担当者と協議し、清掃レベルの向上及び、再発の防止にむけて改善を図って参ります。 また、お客様の仰る通り清掃スタッフによって精度にばらつきがあるのはもってのほかでございます。 指摘がありました、朝の清掃時のスタッフ間の話声と同様に早急な対応をして参ります。 この度の私どもの対応に懲りることなく、また次回ご利用頂ければ幸いにございます。 是非、またのお越しをお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せくだいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在におきましては、大変ご満足頂けましたようで、誠に嬉しく存じます。 また、バスルームの作りや駐車場に関しましてはあまりご期待に添う事が出来ずに申し訳ございません。 是非、次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 この度はご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せくだいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では、ご到着からご出発まで概ねご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。 また、朝食につきましてはゆっくり摂ることが出来たということで何よりにございます。 ただ、やはり朝食の内容につきましてはご指摘されたように今後もレストランの担当者と協議を重ね 改善に努めて参りたく存じます。 是非、次回のご来館も従業員一同心よりお待ちしております。 この度は、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せくだいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では、館内において外国からの団体が騒がしく、 ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 私共もチェックイン時にツアーガイドさんへ注意を呼びかけてもらうなど対応は とっておりますが、なかなか改善はできずにありますが、 今後もより一層改善に向けて努めて参ります。 また、フロントスタッフの対応につきましてはお褒めも言葉を頂戴でき、心より嬉しく存じます。 次回ご宿泊頂ける機会がありましたら、サービスについてはもちろんのこと、 ご出発の時までしっかりとお寛ぎ頂けるようスタッフ一同更なるレベルアップを図って参ります。 是非、次回のご来館を心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せくだいました事、重ねて御礼申し上げます。 初めてのご利用と言う事でしたが、客室またフロントスタッフの対応にご満足頂けましたようで、誠に嬉しく存じます。 今後もご利用頂ければ幸いにございます、是非次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

先日は川崎日航ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、この度はご利用頂いた際のご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 横浜でのご宿泊も検討されたとの事ですが、当ホテルをお選びいただいたとの事、誠に光栄でございます。 また、お客様の期待にお応えでき、快適にご過ごしいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 これからも皆さまからお寄せいただくお言葉を励みに、お客さまのご期待にそえるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 川崎日航ホテル

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せくだいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在はしっかりとお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。 是非、また次回のご利用っをお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せくだいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回ご宿泊につきまして、ワンハーモニー会員様であるにも関わらず、特典の渡し漏れがあり、誠に申し訳ございませんでした。 通常でしたら当館内のバーでご利用頂けるワンドリンクチケットをお渡しするか、またバー閉店後のご到着の場合 代わりにミネラルウォーターをご用意しております。 今後はこのような事を起こさぬよう、従業員一同改めて注意して参ります。 よろしければ、次回またご利用頂ければ幸いにございます。 この度は、申し訳ございませんでした。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せくだいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在におきましては、客室にもご満足いただけました様で大変嬉しく存じます。 次回ご利用される際には、客室やアクセス面はもちろんのこと、 従業員のサービスにつきましてもお褒めの言葉を頂戴できるよう、より一層努めて参ります。 是非、またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくだいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では、ワンハーモニー特典にご満足頂けました様で大変嬉しく存じます。 ワンハーモニー会員様への特典のほかにも様々な特典付きの宿泊プランをご用意しております。 是非とも、お部屋と共にお楽しみいただければ幸いにございます。 それでは、また次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部　宿泊サービス課　宮川　裕行

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくだいました事、重ねて御礼申し上げます。 今後も引き続きご贔屓にして下さるということで、従業員一同大変嬉しく存じます。 ズボンプレッサーにつきましては、あいにく早急にご対応は出来かねますが、 お客様からのご要望として、今後の改善点として検討して参ります。 次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル　 宿泊部　宿泊サービス課　宮川裕行

宿泊施設からの返信

過日は川崎日航ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご利用の際のご感想を投稿下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当ホテルは１５階以上が客室階となっており、ホテルの周辺には現在高い建物がないので、景色をよりお楽しみいただけたかと存じます。川崎は東京・横浜・羽田空港にもアクセスが良く、大変便利な場所にございますのも、川崎を選んでいただけるひとつの魅力ではないかと存じます。 また、川崎や近隣でご用事がある際は、ぜひご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル

宿泊施設からの返信

先日は、川崎日航ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 今後もお仕事や近隣の観光など、ご予定に合わせてご利用いただければ嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル

宿泊施設からの返信

この度は川崎日航ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せいただき厚く御礼申し上げます。 スタッフの応対にお褒めのお言葉を賜り、ご期待に添うことができましたようで、大変光栄に存じます。 頂戴したお言葉を励みに、今後もお客さまのご期待にそえますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。 また、こちらにお越しのご予定がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル