川崎日航ホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（カワサキニッコウホテル）

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では、館内で臭いがされたとの事で、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。 原因を追求し改善に向けて努めて参ります。 また次回、当ホテルをご利用頂ければ幸いにございます。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく存じます。 ご朝食もご期待に添うことが出来、光栄の限りでございます。 次回ご利用の際には、より一層サービスに磨きをかけ朝食だけでなく 宿泊につきましてもお褒めの言葉を頂戴できるよう、精進して参ります。 それでは、また次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊も、ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます．。 また、スタッフの応対にもお褒めのお言葉を賜り、ご期待に添うことができましたようで、大変光栄に存じます。 これからも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同一層精進して参ります。 それでは、また次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

平素より川崎日航ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 これからも皆さまからお寄せいただくお言葉を励みに、お客さまのご期待にそえるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル

宿泊施設からの返信

この度は川崎日航ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 これからも皆さまからお寄せいただくお言葉を励みに、お客さまのご期待にそえるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 川崎日航ホテル

宿泊施設からの返信

この度は川崎日航ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 エレベーターご利用の際に、こちらの案内が不十分でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、サービスのより一層の改善に努力致す所存でございますので、何卒変わりませぬご愛顧並びにご指導を賜りますようお願い申し上げます。 川崎日航ホテル

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 日頃からご贔屓にしてくださり、従業員一同感謝申し上げます。 ご料金につきましては、お客様にご満足いただけるよう今後とも出来る限りの努力は重ねて参ります。 是非とも次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 日頃からの変わらぬご愛顧の程、従業員一同感謝の気持ちでいっぱいにございます。 これからも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同一層精進して参ります。 今後も引き続きご贔屓にして頂ければ幸いにございます。 それでは、また次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで、大変光栄に存じます。 これからも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同一層精進して参ります。 是非、次回のご来館を心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在におかれましては、特に水回りの水圧につきまして、 お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 清掃時に念入りなチェックを行い、今後同様な事案を起こさぬよう注意して参ります。 また次回お越し頂ければ大変幸いにございます。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在もご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。 ただ、廊下に物を置きっぱなしにしたままで、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい 誠に申し訳ございませんでした。清掃の責任者にきちんと報告し、再発のないよう改善に努めて参ります。 今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ一同一層精進して参りますので、 是非川崎にお越しの際はまたご利用頂ければ幸いにございます。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

先日は川崎日航ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 お部屋でぐっすりお休みいただけ、朝食も美味しく召し上がられたご様子で大変光栄に存じます。 頂戴したお言葉を励みに、今後もお客さまのご期待にそえますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。 川崎にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 川崎日航ホテル

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 日頃からのご愛顧誠に有難うございます。 今回のご宿泊も、ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。 今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。 是非、また次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せくだいました事、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルをご贔屓にして下さり、大変嬉しく存じます。 コメントにございました、宿泊料金の設定につきましては、 私共もなんとかお客様のご希望に添えるよう検討して参りますが、 空室状況や近隣施設のと兼ね合いのうえ設定をしております。 ご承知の上とは存じますが、何卒ご理解、ご容赦下されば幸いにございます。 この度もご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 是非、次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せくだいました事、重ねて御礼申し上げます。 客室清掃につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 清掃担当者と協議し、清掃レベルの向上及び、再発の防止にむけて改善を図って参ります。 また、お客様の仰る通り清掃スタッフによって精度にばらつきがあるのはもってのほかでございます。 指摘がありました、朝の清掃時のスタッフ間の話声と同様に早急な対応をして参ります。 この度の私どもの対応に懲りることなく、また次回ご利用頂ければ幸いにございます。 是非、またのお越しをお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せくだいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在におきましては、大変ご満足頂けましたようで、誠に嬉しく存じます。 また、バスルームの作りや駐車場に関しましてはあまりご期待に添う事が出来ずに申し訳ございません。 是非、次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 この度はご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せくだいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では、ご到着からご出発まで概ねご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。 また、朝食につきましてはゆっくり摂ることが出来たということで何よりにございます。 ただ、やはり朝食の内容につきましてはご指摘されたように今後もレストランの担当者と協議を重ね 改善に努めて参りたく存じます。 是非、次回のご来館も従業員一同心よりお待ちしております。 この度は、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川

宿泊施設からの返信

この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せくだいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では、館内において外国からの団体が騒がしく、 ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 私共もチェックイン時にツアーガイドさんへ注意を呼びかけてもらうなど対応は とっておりますが、なかなか改善はできずにありますが、 今後もより一層改善に向けて努めて参ります。 また、フロントスタッフの対応につきましてはお褒めも言葉を頂戴でき、心より嬉しく存じます。 次回ご宿泊頂ける機会がありましたら、サービスについてはもちろんのこと、 ご出発の時までしっかりとお寛ぎ頂けるようスタッフ一同更なるレベルアップを図って参ります。 是非、次回のご来館を心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部　宮川