JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 家族
- 60代
- 女性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス:成田空港→シャトルバス成田空港から約15分ホテル下車→徒歩約0分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込20,076円〜139,844円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 10,038円〜69,922円
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・自家用車を利用したが道路よりの入口が分かりにくい。 ・フロントで差額を払えばUPGRADEする由言われたが失礼と感じた ・ヒルトンメンバーなので新聞入るがフロントで銘柄を聞かれなかった。 ・RMの備品が不足していた ・朝食のレセプション女性の態度が横柄、空いてるのに窓側に案内しない。 朝食ぐらい他ホテルのように自由に席を選ばせて欲しい。CHKOUT する前で全ての印象を悪化させる。
帰国の息子がゆっくり休めるホテルを!と今回初めてヒルトンを利用させて頂きました。ホテル側より親切なご配慮を頂き、とても素敵なルームをご用意して頂きました。アメニティも初めてクラブツリー社製品を利用させて頂きましたが、香りもよく、とても癒されました。息子も、長時間のフライトだったのですが、いい香りでシャワーを浴び、直ぐに気持ちよく眠れたと言ってました。食事は、おすすめのグリルビュッフェにしたのですが、ビーフはどれも固く、食欲が減退したようです。久々の和食に切り替えようとしたのですが、メニューが少なく、少食のまま諦めました。和食ビュッフェメニューも少しあるとよいかなと思いました。とても落ち着くホテル空間と静かなお部屋で親子でとても満足しました。また利用したいと思います。フライトの疲れを癒すならおすすめです。
部屋にもよるのかもしれませんが、着陸直前の飛行機が目の前を飛んでいくので飛行機好きにはたまりません。 夕食はルームサービスを頼んだのですが、お盆にのせたまま手渡しされるだけなのでちよっと残念でした。味は◎
宿泊施設からの返信
この度は、ヒルトン成田へご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お楽しみ頂きましたようで、私共一同、大変嬉しく存じます。 せっかくご利用頂きました、ルームサービスのスタッフの対応につきましては、大変失礼致しました。 早速、当ホテルのレストラン責任者へ報告致しました。 また、当サービスにつきましてのご指摘を頂きまして、ありがとうございました。 今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、ヒルトン成田をご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
何故かワンランク上の部屋にして貰えました。 凄く豪華で彼女も大満足してくれました。
成田市内のホテルは数件利用したことがあるが、ここは今までで最高でした。ただ、朝食の品ぞろえが多く案内で説明もなかったため、自分の好みのものが選べなかったのが残念でした。それ以外は特にありません。また利用したい。
ファブリーズ的なものがあるともっといいかも。
ファブリーズ的なものがあるともっといいかも。
ファブリーズ的なものがあるともっといいかも。
先週も宿泊しましたがとても気に入ったので、今週は連泊しました。 来月も泊まります
色々なヒルトンホテルに泊まりましたが、、設備が充実していて、大浴場とサウナがいいです、歯医者もありました
ヒルトンの期間限定特別価格で宿泊しましたが、雰囲気も大変すばらしく、大満足でした。
ヒルトンの朝食は、美味しいし種類も豊富なので大好きです。成田は、初めてでしたが、大満足でした。二人でこの値段は、かなりお買い得です!一緒に行った友達は、ウォシュレット派なので、普通の便座に少しガッカリしていましたが、他は大満足だったようです。快適なサービスをありがとうございました。
くつろげました。
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