お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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値段も手頃で部屋がとてもきれいでした。
喫煙できて、綺麗な部屋だった
朝食モーニングで通常のホテルは調味料にマヨネーズ、ケチャップのみが多いが、油淋鶏のソースが美味しかったこと、カレーに大きい鶏肉、大量の大きい野菜が入っていたことが通常の朝食モーニングと違って、新鮮だった。
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ビジネスホテルととしては、優秀です、近隣のホテルよりも数段いいですね。
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申しあげております。
金額にしては、悪くないと思います。私はここが２度目ですが、今年も道に迷いました。。。隣りがここのレストランになっていて、夕食をとりました。ついつい食べ過ぎて費用が～
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 道順につきましては、若干遠回りではございますが、飯能市役所経由でお越し頂くと分かりやすいかと存じます。 お客様のまたのお越しを待ち申し上げております。
前日ここの系列ホテルを利用し期待していなかったが、品数も多くカレーが美味しい満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝カレーはブームを経て既に定着した感もあり、お客様にもご好評を頂いております。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
いつものようにチェックインが遅くなり、ホテルから少し離れた駐車場に停めましたが、…→これ以降の文章はコメントに禁止文字が含まれていると表示され書き込みできませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
前回、宿泊した時、＋３００円で食べられる朝食が気に入ったので、今回も宿泊先に選びました。 私は、パン２種類、サラダ、切り干し大根の煮物、オレンジ、卵粥、味噌汁、グレープフルーツジュース、コーヒー と、バイキングならではの和洋の朝食をいただきました。パンと卵粥が、おいしかったです。 食べ過ぎてしまいました・・・
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきましては、諸般の事情もございまして、やむを得ず１１月１日よりご料金を改定させて頂きますので、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
またまたチェックインが遅くて、ホテルから少し離れた駐車場に泊めましたが、雨が降っていなくてよかったです。チェックアウト時にエレベーターを降りたらフロントに三人の従業員に元気な声で挨拶され恐縮してしまいました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご出発時のご挨拶につきましては、配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
二階の部屋に宿泊しましたが同階の自動販売機の音が大きいのが気になりました。チューハイを飲む自分には製氷機があるのが嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 自動販売機につきましては大変申し訳ございませんでした。お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
価格から考えれば、十分と思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
早朝廊下でしゃべる声で起こされ、防音性を向上させてもらいたいです（あるいはたまたま声のデカイ奴がいたのかも）。朝食は寝坊してしまいありつけず、宿泊料金にちょい増しでお得なので、次回トライしたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 廊下の物音につきましては大変申し訳ございませんでした。お気づきの点がございましたら、お時間にかかわらず何なりとお申し付け下さいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げｔております。
友人に会うためにここのホテルを利用しました。 喫煙部屋でしたが、タバコ臭くなかったです。リセッシュが置いてあり、その辺の配慮はよいと思います。 朝食ですがおかずが少なめかと感じました。おひたしやパンをもう一種増やすとか あればよいです。また、お世話になりたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきましては、諸般の事情もございまして、やむを得ず１１月１日よりご料金を改定させて頂きますので、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
一つ一つの評価は『普通』になってしまうのですが、トータルで満足しまた。 ツインの部屋でしたが、予想以上に広かった。 御値段を考えると晩御飯も十分です。広く静かで、ゆっくりと食事ができるレストランでした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様にご満足頂けますよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
防音が悪い。入口扉下に隙間があり、廊下にいる人の声が聞こえてくる。清掃面でも問題あり。部屋の絨毯に、こぼれた液体の跡が多数あった。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋のドアにつきましては、構造上、若干の隙間がございます。お気づきの点がございましたらフロントにお申し付け頂きましたら対応致しますので、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。 また、じゅうたんにつきましては、通常の清掃では落ちない汚れ等もございまして、定期的にクリーニング及び染色を実施致しておりますが、今後はその実施時期も含め再検討致します。 お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
部屋、館内はレギュラークラス。場所が埼玉県飯能市にあり、ビジネス、ゴルフ前日に向いている。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 弊ホテル周辺にはゴルフ場が多数ございまして、ゴルフ利用のお客様にも多くご宿泊頂いております。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げてぉります。
秩父への小旅行を思いたち、秩父で手頃な旅館を探したが全て満室、旅行当日ここがヒット。着くと結婚式場併設の地元密着型ホテルで、フロント対応もビジネスライクだが丁寧で好印象、朝夕食も美味しく特に夕食（中華）に付いてきた塩ラーメンが絶品。秩父へは車で１時間余り、１日目に無理して秩父まで行かず、飯能市での一泊で体力的も余裕の旅ができた。尚、宿泊料金もリーズナブルで、秩父への小旅行の足掛かりにはお勧めです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 弊ホテルのレストランは昼・夜は中国料理、朝は和・洋食バイキングにて営業しております。昼及び夜の営業につきましては、ご宿泊以外のお客様でもご予約不要でご利用頂けますので、どうぞお気軽にご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
朝食は良かった
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
２回目です。今回は朝食付きにしました。素泊まりと３００円差なので期待していなかったら、和洋のバイキングで、カレーやおかゆもあり満足でした。会場は隣の建物で、あいにくの雨でしたが、ちゃんと傘が用意されてました。部屋は掃除が行き届いていて、きれいでした。駅からは少し離れてます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきましては、ご宿泊パックという形で特別料金にてご提供しております。 ご朝食会場は別棟にございまして、お客様にはご足労おかけしておりますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
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