JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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綺麗。
宿泊施設からの返信
タコノスケ様。 ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 わたくしホテルヴィアイン秋葉原フロント野津と申します。 投稿いただきまして誠にありがとうございます。 また、当館の評価して頂きまして重ねて御礼申し上げます。 当館は、2016年9月より朝食のメニューがグレードアップをいたしました。 パンだけでなく、ご飯やカレーなど、季節限定のメニューをご用意して 皆様のお帰りをお待ちしております。 タコノスケ様の次回のご宿泊 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ヴィアイン秋葉原 フロント 野津 智彦
初めて利用しました。立地は秋葉原駅からも近く良かったです。部屋も快適に過ごせました。気になった点は線路沿いにホテルがあるためか、部屋の位置のせいなのか夜遅くでも電車の音が気になりました。朝食の時に他のお客さんも電車の音が気になって寝られなかったと同じようなことを話していました。
宿泊施設からの返信
田舎ジン様 この度はヴィアイン秋葉原のご利用誠にありがとうございました。 電車の音は建物の構造や立地の影響により、 音が気になるお客様も中にはいらっしゃいます。 田舎ジン様にもご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。 電車がお好きではるばるより、 足を運んで頂いているお客様も中にはいらっしゃいますので、 是非、秋葉原名物と思っていただければ幸いでございます。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 渡辺
駅からの道が分かりにくく、だいぶ遠回りしてしまったようですが、警察の前を通ったので、夜でも安心でした。慣れれば、次回からはショートカットで早く行けると思います。 浴槽が、新築やリニューアルのビジネスホテルによくある楕円形で、広く感じてくつろげました。また浴室に窓があり、解放感があって良かったです。朝食は種類は少なかったけれど、コンビニで何か買ったりすることを思えば十分です。
宿泊施設からの返信
フローレンス花子様 この度はヴィアイン秋葉原のご利用誠にありがとうございました。 駅からの道少しわかりにくかったですよね。 大変不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 朝食が8月末からグレードアップされましたので、 どうぞ、フローレンス花子様もご賞味いただき、 またお声をお聞かせ頂ければ幸いです。 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 渡辺
駅からおりて、少し分かりにくいところにありますが、風呂も広く、朝食も美味しく、コストパフォーマンスが高いので、また是非泊たいです
宿泊施設からの返信
この度はヴィアイン秋葉原をご利用くださいまして、誠に有難うございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、 スタッフ一同、安堵しております。 また、お客様に好評いただいております朝食もご賞味いただけて何よりでございます。 当館までのアクセスは、ご一報いただければご案内させていただきますので お気軽にご連絡くださいませ。 ご投稿いただきまして、誠に有難うございます。 ヴィアイン秋葉原 フロント 山崎
風呂に窓があり景色はよいのですが ちょっと狭いですね 置くとこもあまりなくコンタクト外したり、 ドライヤーかけたりも不便です 浴槽もシャワーがやっとの広さです! 洗面所の中に何かこびりつきの汚れがあり お掃除の人が残した髪の毛のついたテープもあってフロントに言って外出中にきれいにしてもらいました!
宿泊施設からの返信
シロイルカちゃん様 ヴィアイン秋葉原にご宿泊いただきありがとうございました。 ご希望に添えなかったようで、せっかくのご旅行なのに申し訳ございませんでした。 今後、清掃不備も含めてお客様に不快な思いを感じさせてしまわないようにより一層気をつけてまいります。 ご投稿いただきありがとうございました。 ヴィアイン秋葉原 深谷
秋葉原の駅から、近道がありました。 小道。ふれあい橋だったかな~~ そこを通るとすぐ近く。 今度から秋葉原に泊まろう。 すごいきれいなホテルで、安いし。 朝ご飯は無料だし。(種類はすくないけど、、、)
宿泊施設からの返信
先日はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、折角ご投稿いただいたにも関わらず、お返事が遅れましたこと深くお詫び申し上げます。 この度のご宿泊ではゆっくりお寛ぎいただいたとお返事をいただき大変嬉しく思います。 お客様がおっしゃるとおりで、当ホテルはJR秋葉原駅中央改札口からふれあい橋経由でお越しいただきますと五分程度で到着が出来ます。次回ご来館の際のご参考にしていただけば幸いでございます。 、当ホテル2016年8月末より大幅なリニューアルを行い、お客様から多くのお褒めの言葉を頂いております。次回ご利用の機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 三好
女性専用フロアを利用し、大変快適に過ごせました。部屋からの眺めも抜群でスカイツリーまで見渡せ、浴室からも夜景を眺めながら気分良く過ごす事ができました。秋葉原駅からも近くて良いのですが、途中暗い場所もあるので、遅い時間帯に女性一人での移動は避けた方が良いかと思います。
宿泊施設からの返信
やなみ様 ヴィアイン秋葉原へのご宿泊ありがとうございました。 女性専用フロアのご利用で快適にお過ごし頂けた様で嬉しいです。 高層階確約も出来ますし、とても人気のお部屋でございます。 ホテルへの道中は大丈夫でしたでしょか。。。 また別のルートもございますので、よろしければご利用下さいませ。 またのご宿泊お待ち申し上げております。 ヴィアイン秋葉原 深谷
初めて泊まりましたが一般的なビジネスホテルです、ただ他にホテルがほぼなくこちらにお世話になったのでお部屋のわりに値段が高かったかな…ただ、秋葉原によく遊びに来るのでアキバをよく利用する方や土地勘がある人なら駅から少々ありますがなんてことはないです。あとコンビニが徒歩4分ほどとありましたが万世の近くに出来ていたのですぐ近場にありました。
宿泊施設からの返信
ぴーち姫様 この度はご来館ありがとうございました。 貴重な時間を割いてのご投稿誠に光栄でございます。 料金ですが、もしご存じなければ、フロントでのみお作りしている、 ヴィアイングループ全国共通の会員カードがございます。 無料でご登録して頂きますと、公式ホームページでベストレートで料金案内しているだけでなく、 直予約に関してはポイントも貯まるシステムでございます。 もし宜しければお立ち寄りの際にお声かけくださいませ。 ぴーち姫様のまたのご利用お待ちしております。 フロント渡辺
秋葉原駅近くに宿泊したくて、初めて利用しました。部屋も小奇麗であり眺めもよく、寝具もしっかりしていて思ったより快適でした。早朝出発のため朝食は取れず残念でした。但し、20階宿泊でしたがエレベーターが2基しかなく通常でもかなり待たされたため、朝食時は大変だろうと思います。
宿泊施設からの返信
たけまれっず様 この度はヴィアイン秋葉原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中は快適に過ごして頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく思っています。当館は建物の構造上エレベーターが2基しかなく、朝のお忙しい時間にはお待たせしてしまう事がありますのでお時間には余裕を持ってのご利用をお願いしております。 たけまれっず様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。 ヴィアイン秋葉原 フロント 松本
建物が新しく、清潔感あり快適に過ごせました。 朝のエレベーター混雑(張り紙表示あり)は避けられない状況でした。 予約日にもよると思いますが、もう少し宿泊代が安いと助かります。
宿泊施設からの返信
tanzo様 ヴィアイン秋葉原にご宿泊いただきありがとうございました。 開業して2年経ってのご利用でしたが、まだ新しいと感じていただけてよかったです。 エレベーターの込み合う時間はご迷惑をお掛けしてしまいますが、 みなさまにご協力いただきなんとかご案内できている状況でございます。 申し訳ございません。 またもし宜しければ早割プラン等もご活用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 ヴィアイン秋葉原 深谷
よかった
宿泊施設からの返信
先日はヴィアイン秋葉原をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、折角ご投稿いただいたにも関わらず、お返事が遅れましたこと深くお詫び申し上げます。 今回のご宿泊は早割りのプランでお泊り頂いておりますが、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか? もしよければ、2016年8月より朝食もリニューアルし、よりお客様にご満足いただけるように成っているかと思います。 また機会があれば是非ヴィアイン秋葉原をご利用下さいませ。 お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 三好
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