アパホテル＜巣鴨駅前＞の口コミ・おすすめコメント（6ページ目）（アパホテル＜スガモエキマエ＞）

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 今回のご滞在にご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく感じております。都心では珍しく大浴場を完備しているということで、当館をご利用頂くお客様も多いのではないかと思います。皆様のご期待に添えますよう、また、旅先での疲れを癒して頂けますよう、館内の巡回・美化に努めております。大浴場は深夜２時まで、朝も６－１０時で営業しておりますので、ご到着が遅いお客様や、ご朝食ビュッフェを召し上がった後にご出発前のご入浴など、ご都合の宜しいお時間に心行くまでお楽しみいただければと存じます。 今後とも当館をご贔屓いただければ幸いでございます。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 フロント　望月

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様の仰る通り、当館は巣鴨駅から近く、便利な場所に位置しております。 また昨年６月１７日にオープンしたこともあり、館内美化に日々気を配っております。 靴磨きシートに関しましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。 防火シャッターの件も、レストラン「信玄つつみ」に掛け合ってみる次第でございます。 お客様の貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 フロント　渡邊

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご満足頂けた様子が伺え嬉しく存じます。 当ホテルのレストラン信玄つつみは、お客様の健康を考え、種類豊富な野菜サラダ、和洋中のお惣菜など、栄養バランスにもこだわっております。 また、ランチやディナーの時間は創作和食のお店としてお食事だけではなく、豊富なお酒も取り揃えておりますので、次回は是非晩酌等は如何でしょうか？ お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 フロント　小野

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また平素よりご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。 当館１Ｆのレストラン「信玄つつみ」での朝食にご満足頂け大変嬉しく思います。毎日７時から１０時まで一日の始まりに活力のみなぎるメニューで皆様のお越しをお待ちしております。コーヒーのテイクアウトサービスも行っておりますので是非ご活用くださいませ。 嬉しいお声をお寄せ下さり誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。 フロント　森下

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 お客様の仰る通り、当館はＪＲ山手線・都営三田線の巣鴨駅から近く、近くにコンビニなどもございますので、とても便利な場所に位置しております。 当ホテルは昨年６月１７日にオープンし、現在も清掃スタッフと連携を図り今現在も館内美化に努めております。 ご宿泊のご料金ですが、連休最終日や日曜日でしたら比較的安価なお値段でご案内できるかと存じます。 巣鴨周辺にいらっしゃった際にはまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント　唯木

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 当ホテルは昨年６月１７日にオープンし、現在も清掃スタッフと連携を図り今現在も館内美化に努めております。 当館自慢の大浴場はご利用頂けましたでしょうか。 当館最上階にございます大浴場は、お客さまに疲れを癒やしていただけますよう、ご宿泊者様限定の無料の大浴場を完備しております。 内湯、露天風呂、つぼ湯の３種類をご用意しており、準天然光明石温泉で、肩こり、腰痛等疲労回復に効果がございます。 巣鴨周辺にいらっしゃった際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント　唯木

宿泊施設からの返信

いつもアパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 この度は朝食に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。 今後は二度とこのようなことがないよう、朝食担当の者と連携を取りながら、少しでもより良い方向に改善していけますよう努力して参ります。 これからもお客様により快適に過ごして頂けるようなホテル運営を目指してまいりますので、今回の件に懲りずに、また当ホテルを選んで頂けると幸いでございます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント　唯木

宿泊施設からの返信

いつもアパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館最上階にございます大浴場をご利用頂きありがとうございます。 お客さまに疲れを癒やしていただけますよう、ご宿泊者様限定の無料の大浴場を完備しております。 内湯、露天風呂、つぼ湯の３種類をご用意しており、準天然光明石温泉で、肩こり、腰痛等疲労回復に効果がございます。 巣鴨周辺にいらっしゃった際にはまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント　唯木

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは昨年６月１７日にオープンし、お客様に快適にご滞在して頂ける様清掃スタッフと連携を図り今現在も館内美化に努めております。 最上階にございます大浴殿＜玄要の湯＞では、内湯に多様な水溶性ミネラル成分を豊富に含んだ天然鉱石を使用した人工温泉をご用意しております。 又、お客様の仰る通り、当館はＪＲ山手線巣鴨駅徒歩２分、都営三田線Ａ４出口目の前にあり、都心へのアクセスも良く、周辺には郵便局、飲食店、コンビニ等もあるので立地条件に大変恵まれております。 またご宿泊のお客様のチェックイン前と後の荷物のお預かりサービスも行っておりますので何なりとお申し付けくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント　唯木

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、都内に数あるホテルの中より当館を再びお選び頂き、光栄でございます。 パパママちゃん様より一層快適にお部屋をご利用頂けるよう スタッフ一同日々、サービスの向上に努めて参ります。 お客様のお帰りを心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。 宿泊課　志村

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 部屋に携帯電話の充電器があると良いとの貴重なご意見、参考にさせて頂きます。 当ホテルではご宿泊のお客様に、フロントにてその時の在庫の数にもよりますが、携帯電話の充電器の貸出を行っておりますので遠慮なくお申し付けくださいませ。 また今回、客室に関してましてあってはならない清掃不備によりお客様の心を不安にさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 今回の一件を深く反省し、清掃スタッフは心地よく過ごせる清掃を、そしてホテルスタッフは清掃された客室のチェックを強化いたします。 二度とお客様の期待を裏切らないよう改善に努めて参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント　唯木

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜巣鴨駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館を選んで頂き、大変嬉しく思います。 当館最上階にございます大浴場をご利用頂きありがとうございます。お客さまに疲れを癒やしていただけますよう、ご宿泊者様限定の無料の大浴場を完備しております。内湯、露天風呂、つぼ湯の３種類をご用意しており、準天然光明石温泉で、肩こり、腰痛等疲労回復に効果がございます。 お忙しい中、ご意見をご投稿していただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課：古澤

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様にそのように仰って頂き、大変光栄でございます。 当ホテルは昨年６月に開業いたしまして、約１年４ヶ月経過して参りました。 これからも清潔な状態を維持し続けるよう、従業員一同取り組んで参る所存です。 また、当館では館内に大浴場を併設しております。 既にご利用なさったかもしれませんが、次回ご宿泊の際にはこちらも是非ご利用下さい。 最後になりますが、貴重なお時間を割いての口コミ投稿、誠にありがとうございます。 機会がございましたら、ぜひ当館にご宿泊くださいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 宿泊課：片桐

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また平素よりアパホテルグループをご愛顧賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様のお言葉通り、アパホテルグループでは、コンパクトながら、また気楽に行ける場所でありながら、上質な安らぎを感じて頂けるように客室環境を整えております。特に近年は”新都市型ホテル”をコンセプトに新しいタイプのホテルステイをご提案しております。当ホテルアパホテル＜巣鴨駅前＞も新都市型ホテルを具現化したホテルの一つとして昨年の６月のオープン以来多数のお客様にご利用頂いております。 次回はお客様のご期待以上のサービスが提供できるように今後も精進して参ります。今後ともアパホテルグループと共に当館もご愛顧賜れますように宜しくお願い申し上げます。 嬉しいお声をお寄せ下さり誠にありがとうございました。 宿泊課　森下

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 お客様の仰る通り、当館はＪＲ山手線巣鴨駅徒歩２分、都営三田線Ａ４出口目の前にあり、都心へのアクセスも良く、周辺には郵便局、周辺には飲食店、コンビニ等もあるのでビジネスやレジャーに最適でございます。 最上階１４階大浴場は、当館自慢のお風呂でございます。内湯、露天風呂、つぼ湯の３種類をご用意しており、準天然光明石温泉で疲労回復に効果がございます。多くのお客様に身体が癒されると好評頂いております。喜んで頂けて大変光栄でございます。 また朝食バイキングは和洋３０種類を取り揃えており、お召し上がりいただく多くのお客様からも大変好評でございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課：唯木

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜巣鴨駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館最上階にございます大浴場をご利用頂きありがとうございます。お客さまに疲れを癒やしていただけますよう、ご宿泊者様限定の無料の大浴場を完備しております。内湯、露天風呂、つぼ湯の３種類をご用意しており、準天然光明石温泉で、肩こり、腰痛等疲労回復に効果がございます。 しかしながら今回、インターネットの環境についてご不便をおかけしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。今後お客様により快適に過ごしていただけるよう少しでもより良い方向に改善するために努力を重ねて参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり誠に有難うございます。 又のご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課：唯木

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 お客様より頂きました「相変わらず快適で落ち着く」というお言葉は、従業員の励みに繋がります。今後も多くのお客様にご安心してお過ごし頂ける様、フロントスタッフの接客スキルの向上、又外国人清掃員とのコミュニケーションを図って参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいまして誠に有り難うございました。 今後共、アパホテル＜巣鴨駅前＞をご利用頂けたら幸いでございます。 宿泊課　　小林