アパホテル＜巣鴨駅前＞の口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（アパホテル＜スガモエキマエ＞）

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の価格やサービスについて嬉しいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 お客様の仰る通り、アパホテルではチェックインの際にアパカードをご提示いただきますと、宿帳の記帳が不要になっております。キャッシュバック等のサービスも行っておりますので、今後とも是非ご利用くださいませ。 当館自慢の大浴場は営業時間が非常に長く、多くの方がご利用される深夜帯に比べ、夕方や朝の時間帯は比較的快適にご利用いただけるかと存じます。次回ご利用の際は是非、ご検討下さいませ。 お忙しい中、お客様の声をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント　西川

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お孫さんにお会いするという大切な日に、当館をご利用いただけましたことに重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰る通り、最上階１４階の大浴場「準天然光明石温泉　玄要の湯」は多くのお客様よりご利用いただいております。 快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。 もしお孫さんが未就学児であれば、一つのベッドにつき１名様まで添い寝が可能でございますので、ご参考になればと存じます。 また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。 この度は宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 フロント　高橋

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在にご満足いただけた様子が伺え、光栄でございます。当館最上階にございます大浴場は深夜２時まで営業しておりますので、お仕事でお帰りが遅くなるお客様もゆっくりと疲れを癒していただけます。今回は出張でのご予約とのことでしたが、お近くにお出掛けの際はぜひ当館をご利用いただければ嬉しく思います。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント　望月

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 チェックイン時のお客様のご案内が印象に残るものであったことを伺えて大変嬉しく思います。 しかしながら、滞在中のお客様への対応が、お客様の良い気分を失わせてしまうものであったことを大変心苦しく感じております。お客様が快適にお過ごし頂けるように全スタッフが意識を高めていくにはどうしたらいいのか、また、清掃の質も含めこの度のお客様のご指摘を糧に今一度再吟味していきたいと存じます。 この度は率直かつ正直なご意見を届けて下さり誠にありがとうございました。 フロント　森下

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大変高評価を頂戴し、嬉しく存じます。 また、再度当館にご来館頂きましたこと、光栄でございます。 お客様に次回ご来館された際にもご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。 この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　志村

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごし頂けますよう、可能な限り応対させて頂きたいと存じますので どうぞ、お気軽にフロントスタッフまでおとい合わせくださいませ。 この度は、数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき、光栄でございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント　志村

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、光栄に思います。 テレビの大きさに関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。 客室に設置のテレビは迫力満点でお楽しみいただけるよう全室５０型以上のテレビを導入しておりますが、貴重なご意見の１つとして、参考にさせて頂きます。 大変貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、お待たせしてしまい申し訳ございません。 今回頂きましたご意見は、更なるサービス向上の為に参考にさせて頂きます。 観光シーズンという事もあってか、大変多くのお客様にご利用頂いております。 もしお時間に余裕がございましたら、７時より少しお早目にいらして頂ければと思います。 この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント　志村

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当館はＪＲ・都営地下鉄の２路線をご利用いただけ、周辺には深夜営業の飲食店・コンビニ等も多く、大変立地に恵まれております。巣鴨は都心へのアクセスは便利ですが、非常に穏やかな雰囲気の街でございます。当館周辺には有名なとげぬき地蔵、地蔵通り商店街がございますので、多くの方々でで賑わっております。ローカルな飲食店も多い為、ちょっとした観光気分を味わえるのではないでしょうか。当館では深夜２時まで営業の大浴場、２４時間対応のフロント、朝刊のサービス（期間限定）など、様々なおもてなしでお客様をお迎えしております。お近くにお出掛けの際はまた当館をご利用いただければ嬉しく思います。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 フロント　望月

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様に当館でゆっくりとお過ごしいただけた様子で、大変嬉しく存じます。 お忙しい中、貴重な声をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント　美濃部

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、客室の冷蔵庫に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。 設備の不具合によってお客様に不快な思いをさせないよう、スタッフによる客室チェックを強化して参ります。 お忙しい中、大変貴重な意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント　美濃部

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館は最寄のＪＲ巣鴨駅前から徒歩２分、都営三田線Ａ４出口からは目の前と立地に恵まれた環境にございます。 客室にはユニットバスがございますが、最上階１４階にはご宿泊者様専用の大浴場も完備しております。深夜２時まで営業しておりますので、ぜひご利用くださいませ。 お忙しい中、貴重な声をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント　美濃部

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場に関しまして、お褒めの言葉を賜り光栄でございます。 景色は立地上、見ることが出来ないのですが、都内に居ながら広いお風呂でお寛ぎ頂けますので 多くのお客様より大変ご好評頂いております。 この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント　志村

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「あと一歩」とのご評価をいただきましたが、今回のご指摘を今後の運営にいかして参る所存でございます。 当館最上階にございます大浴場は多くのお客様にご利用いただいておりますので、清潔に保つべくフロントスタッフ・清掃スタッフで巡回をしております。ご入浴中のお客様にご不快の念をかけぬよう、今後の対応に関しましては改善につとめて参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。お近くにお出掛けの際はまた当館をご利用いただければ嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント　望月

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル巣鴨駅前に ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるとおり、当館はＪＲ山手線正面口より徒歩２分 都営三田線Ａ４出口目の前にございます。 また、東京ドームからも都営三田線水道橋駅より７分と 大変アクセスの良い立地かと存じます。 お部屋には、全室に５０型以上の大型テレビを 設置しておりご好評頂いております。 次回以降のご利用もご検討いただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント　中山

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜巣鴨駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を賜りまして、スタッフ一同嬉しい思いでございます。 大浴場は当館自慢の施設でございます。 中でも露天風呂は多くのお客様にご好評いただいております。 タオルが浴場にご用意が無いため、お部屋よりお持ち頂くようお願いしております。 この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　志村