JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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まさしくリーズナブルといえばそれが正解だろう。都心近くで、この価格で泊まれると言うことは貴重である。難をいえば、駅から3分というが、西口地下通路をかなり歩き、地上に出たところからは3分だが、駅改札からすると10分くらいになる、地下通路だから雨にも濡れず、暑くもないが、出口からの方向もわかりにくい。西口五叉路からの方向を間違えると訳がわからなくなる。リピーターになれば使いやすいだろう。 部屋は綺麗だが、風呂トイレはとても狭い。高身長の人には使いにくいかもしれない。それ以外はほぼ満足できる。
何度か利用したが今回の部屋は最低でした。 ドアガードチェーンが外されていた。ハンガーラックが落下してきた。アメニティやコップが置いてあるラックの天板化粧板が剥がれ汚い。ベッドボードに穴が開いてた。風呂トイレが狭く、トイレはドアを閉めると膝がぶつかる。部屋がカビ臭く、マスク着用で過ごした。次回も同様の部屋であれば即交換です
駅近で便利です
価格に対して施設と部屋の広さと立地に不満は無いです。サウナと大浴場付きが良い所です。午後3時直後にチェックインしようとすると、かなり待たされます。以前は先着の順番を守らない割り込み客に対してフロントが普通に対応していましたが、今は番号札を配るようになったので改善されました。 フロントスタッフによっては、連泊でも別室を振られる事があるので、その辺りは注意が必要です。
今まで泊まった事のない、繁華街の中に有るホテルたっだので、田舎者の私は恐る恐る宿泊するという感じでした。しかし駅からも近く、非常に便利でした。 サウナが広く、12月に改装されたとの事でよかったです。ただ、大浴場の掃除をもっとこまめにやられると更に良いかなって思いました。
以前より挨拶、案内をしっかりされてサービス向上をと決意されたんだと思いました。
宿泊施設からの返信
以前から当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 少しでもお客様に満足して頂けるように案内から日々見直しを行っている段階ではありますがお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 現状に満足せず小さな所から改善する事でもっとお客様によりよい場とサービスを提供出来るようにこれからも日々精進してまいりますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 コロナ過7派の中、くれぐれもご自愛下さいますことお願い申し上げます。 次回のご来館を従業員一同心待ちに致しております。
池袋でホテル泊まるならここ!と決めてます 寝具の異常な硬さを避ければ過ごしやすいです
露天風呂は解放感あり気持ちよかったが脱衣場が清潔感なく残念。 設備が古くても、こまめにメンテナンスしていれば気持ち良く利用できると思う。 朝食がまだ復活してないみたいだったので早く復活してほしいです。
露天風呂がいいです
露天風呂がいいです
駅前近く便利です
近くのとんかつやが人気です
最近コロナでご無沙汰です
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