JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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駅からちかいですし、ベットもここちよかったです。お部屋はシングルで小さなお部屋でしたか、過ごしやすかったです。ハウスダストアレルギーですが、その症状もでなかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後も更なるサービス向上を目指し、精進して参る所存でございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 フロント 久保田
池袋駅にすぐ近くて、とてもきれいなホテルでした。携帯電話が入りにくい部屋であったのが難点でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠に有難うございました。 お客様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 しかしながら、携帯電話の件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様にご快適にお過ごしいただけますよう一同努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ザ・ビー池袋 フロント 関
ホテルの部屋やロビーの雰囲気も、品良く居心地が良くまとめられていて、気持ちよく宿泊できました。 朝食も種類が多く、またおいしかったので、食べ過ぎるくらい食べてしまいました。駅からも近いし、湯船がないのは残念ですが、シュワーが充実していたので、問題なかったです。
宿泊施設からの返信
この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉をちょうだいし大変嬉しく思います。 次回ご宿泊の際にもお客様に満足してお過ごしいただけますよう一同努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ザ・ビー池袋 関
部屋のテレビ周辺、ベッドの読書灯のあたりのもホコリがたくさん…。多分、雑巾で拭いた跡なのでしょうが…。 お部屋に綿棒やシャワーキャップがなく、歯ブラシの入っている袋もしわくちゃでした。 隣の部屋の物音もよく聞こえ、少し不快でした。 チェックアウト時、廊下に回収したリネン類が山のように捨てるように積みあがっていたのも、目につきました。 ロビーにコーヒーのサービスがあったのはよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様には、不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。 今後このような事のない様注意させて頂きます。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ザ・ビー池袋 フロント 橋
なんと行っても駅から近くて分かりやすい場所が良かったです。部屋のアメニティも必要な物だけで余分な物はなし、使わない物まで置かれてコストに反映されるよりよっぽどいいです。朝食の品数も十分あり美味しかったです。フレッシュフルーツがあれば申し分なかったですが、その分フレッシュジュースかあったので良しです。
宿泊施設からの返信
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後も更なるサービス向上を目指し精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
明治通り沿いの 部屋でしたので 騒音が 気になりました 朝食は 美味しく 特に サラダ菜類は 種類が 豊富て 満足しました
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 騒音に関しては、ホテルとして快適な空間をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。 高層階でのリクエストも空室状況次第ですが対応しておりますので、次回以降お早めにご連絡を頂ければ幸いに存じます。 池袋にお立ち寄りの際は、是非ご宿泊頂ける事をお待ち申し上げます。 ザ・ビー池袋 フロント 岸田
、
宿泊施設からの返信
この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 ザ・ビー池袋 フロント 礒谷
駅から近くて 部屋も清潔。ベッドが大きくて良かったです。 シャワーも気持ち良かったです。 フロントの方が バタバタとされていて 対応に追われていました。 でも 文句なしです。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思います。 ご宿泊の際は、是非、当ホテルをご利用下さいませ。 ザ・ビー池袋 フロント 山口
駅からも近く、綺麗で良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様に愛されるホテルを目指しております。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ザ・ビー池袋 フロント 橋
ツインに宿泊しました。部屋もとても綺麗でしたし、広さも丁度良かったと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様に愛されるホテルを目指しております。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ザ・ビー池袋 フロント 橋
お洒落でスタイリッシュなホテルです。朝食会場もかなり良い雰囲気ではないでしょうか(^^)味付けも、この料金と比較すると、かなり価値の高いホテルだと思います!ポテトがすっごく美味しかったです(笑)また利用します(^_^)/
宿泊施設からの返信
この度は、ザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。 施設及び朝食についてお褒めのお言葉を頂き大変うれしいかぎりでございます。 これからもお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ザ・ビー池袋 フロント 礒谷
大通り側の部屋はうるさすぎ。朝食は美味しかったけど席が少ない
宿泊施設からの返信
この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂きまして誠に有難うございました。 お客様にはご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。 お客様のご意見は、今後の参考とさせて頂きます。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ザ・ビー池袋 フロント 橋
池袋駅から近くとても便利でした。 機会があれば、また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 池袋に御用の際には、是非又のご利用をお願い致します。 一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ザ・ビー池袋 フロント 関
今回二度目の利用です。部屋もきれいで清潔感があり、携帯の充電器の貸し出しがあったのが助かりました!ない機種もあるらしいですが… また機会があれば利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在される皆様のご要望にひとつでも多く応えられる様に日々精進して参りたいと存じます。 次回のご宿泊も心よりお越しお待ち申し上げます。 ザ・ビー池袋 フロント 岸田
使ってて楽しくていいです。 あと、プラン特典のキーワード解きでレイトアウトのサービスもよかったです。 急遽、午前中に作業をしなければならなくなったのですが、これで助かりました。 またお邪魔します。
宿泊施設からの返信
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様に愛されるホテルを目指しております。 又の御利用を心よりお待ち申し上げております。 ザ・ビー池袋 フロント 橋
部屋が暑かった。
宿泊施設からの返信
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様には、ご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。 今後はこの様な事の無い様にさせて頂きます。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ザ・ビー池袋 フロント 橋
再三のチェックイン時間の変更にも快く対応して頂きました。
宿泊施設からの返信
この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しい中御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後も多くのお客様が快適にお過ごし頂ける様、日々サービスの 向上に努めて参ります。 またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。 ザ・ビー池袋 フロント:前花
相変わらず綺麗な部屋でした
宿泊施設からの返信
いつもザ・ビー池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。 お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後も、多くのお客様がご満足頂ける様、日々サービスの向上に 努めて参ります。 またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。 ザ・ビー池袋 フロント:前花
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