JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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ヒカリエでミュージカルを観るために宿泊しましたが、とても立地条件が良く、 便利でした。 お部屋もきれいで、トイレやお風呂も掃除が行き届いていて清潔だったので、 気持ち良く過ごせました。
持ち込みDVD観ようとして予約時に別料金掛かるプレーヤーをお願いしたが、チェックイン時まず部屋にセットされていない。フロントへ連絡してセットしてもらったが接続時の差込が甘かったのかこちらで手を加えないと鑑賞できない始末。極めつけはプレーヤーのリモコンが効かない為、本体の再生か停止ボタンしか機能しなかった。貸出のものは使えるかどうかまめにチェックした方がいいですよ。
東京に来る際は必ず利用させて頂いてます。立地条件・朝食等々…は勿論ですが、何より、チェックイン時に状況に応じて即座に対応して頂けるのが一番有り難いです。今回も少し早く到着してしまったのですが、早々にチェックインして貰い、その後の時間を有意義に過ごせました。次回もまた利用させて頂きたいです。
オシャレできれいな内装でしたが、使用済みのグラスがセットしてあったりカップの中も汚れていたり、枕元の棚にホコリが積もっていたり…高い値段の割にがっかりでした。
渋谷で探していてたまたま航空券セットだったら、予約出来たので決めました。 便利で綺麗で気に入りました。渋谷方面ならば、また泊まりたいです。
一人で泊まるには 勿体ないくらい広いお部屋でした お値段も10000円位だったので安いと思った。朝食もお野菜がたくさんでていて ヴィーガンの人でも食べられるかな~ておもいました
部屋の構造がコンパクトにまとまっていて、すごしやすかった。外国人の部屋が近くて、夜も早朝も大声で話す声が廊下中響き、とてもうるさくて参ってしまいました。
ホテルの入り口は上ばかり見ていると見逃しそうなちょっと控えめな感じ。ビッグカメラさんが目印。 若者の街って感じですが、おばちゃんの私もあちこち出かけました。ホテルはどこに行くにも便利な場所にあります。ヒカリエ、109も徒歩5分圏内。 ホテルのお風呂は大きなおばちゃんにはちょっとハード。でも、食事は美味しくて満足。フロントの方も親切でした。静かで落ち着いた雰囲気でした。
宿泊施設からの返信
渋谷東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉、ありがたく御礼申し上げます。ただ、バスルームについてお客様に狭いという思いをさせてしまいまして,大変申し訳ございませんでした。 これからもお客様に少しでも喜んでいただける様に精進してまいりたいと思います。 貴重なお時間の中口コミに御投稿していただきまして有り難うございました。またのご利用心よりお待ちしております。 渋谷東急イン 宿泊担当
立地が良くわかりやすい。対応も早い。
宿泊施設からの返信
この度は渋谷東急インにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。 当ホテルは駅から1番近いホテルとして長年御愛顧頂いております。 これからもお客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進して参りますので、 今後とも当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。 貴重なお時間の中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。 渋谷東急イン 宿泊担当
家族三人で利用しました。 部屋から山手線やいろいろな電車が見えて子供が大喜びでした。 朝食も沢山品数がありとてもよかったです。 ただ、ティーパック用のポットが熱過ぎて湯のみが持てないほどでした。
宿泊施設からの返信
この度は渋谷東急インにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。 沿線には山手線・埼京線などがあり、運がよければ最大で7種類の列車を見ることができます。 今後また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければと存じます。 貴重なお時間の中、口コミにご投稿頂き誠に有難うございました。 渋谷東急イン 宿泊担当
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