JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 50代
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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評価していくとなぜか点数が非常に高くなってしまいましたが、そのくらい良いホテルでした。部屋はきれいで機能的でしたし、お風呂も一般的なビジネスホテル等と比較して、バスタブも広く深めで使いやすかったですし、何より到着時のフロントの方の接客がマニュアルっぽくないしっかりとした対応で好印象でした。なので結果的に減点できなかった評価となりました。また利用したいと思えるホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 さらにお部屋の設備やスタッフの接客対応など、多くのお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼を申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。 これからもスタッフ一同、お客様により良いサービスを提供できるよう努力して参りますので宜しくお願い申し上げます。 お近くにお立ち寄りの際はまた是非とも当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
羽田空港に夜遅く着いた時便利。
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、京急線で約12分程という羽田空港に比較的近い場所に位置しており、特に深夜にご到着されるお客様や 早朝にご出発なさいますお客様には大変ご好評を頂いております。 またお近くにお越しいただきました際には、東急ステイ蒲田のご利用をお待ち申し上げております。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
旅行の帰りに宿泊しました、室内洗濯乾燥機付きのお部屋で大変助かりました。部屋も広く綺麗でした!
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 洗濯乾燥機付きのお部屋タイプは、多くのお客様にご好評いただいております。 これからも、設備及びサービスの向上に努めて参りますので、今後も、東急ステイ蒲田をどうぞよろしくお願い致します。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
夜遅くのチェックインでしたがフロントの対応も丁寧でした。駅から近いのでまた利用したいです
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
客室内に電子レンジと洗濯乾燥機それにズボンプレッサーがあり、全て使わせてもらいました。デスクの広さもちょっとした仕事をするには十分で大変満足しています。
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ蒲田をご利用頂き誠にありがとうございます。私どもの施設にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様が快適にお過ごしできる様、努力して参りますので、東急ステイ蒲田を今後とも宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
初めて利用しました。駅からでも建物が見えていて近かったのでとても便利でした。部屋も思ってたよりも広かったしフロントの対応もすごくよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はやぶゆき様に快適にご利用頂けましたこと大変嬉しく思っております。当ホテルは京急蒲田駅より徒歩約3分と、近隣のホテルの中では最も近いホテルのひとつで、羽田空港へはもちろん、都心や横浜方面にご移動のお客様にも大変好評を頂いております。これからも引き続き東急ステイ蒲田をご利用頂けますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
羽田空港から1本で行ける京急蒲田は非常に便利です。駅(京急蒲田)からもすぐだし、JR蒲田からも歩いて6-7分位なのでアクセスは良いと思います。新しいホテルなのでお部屋も綺麗ですし、セキュリティー面も安心して宿泊できました。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ蒲田をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております.。ご投稿頂いた通り、当ホテルは羽田空港をご利用のお客様に大変好評を頂いております。これからもお仕事やご旅行にてお出かけの機会には、是非ともご活用頂けますようどうぞよろしくお願い申し上げます。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
部屋はきれいで設備もそれなりに良かったが、お風呂が換気扇がないので湿気がなかなかぬけないです。部屋はそんなに広くないですが、快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ蒲田をご利用頂き誠に有難う御座います。 またこのように貴重なお声を聞かせて頂き再び感謝の気持ちを申し上げます。 お風呂場に関しましては申し訳御座いませんでした。 お客様のご意見を参考にさせて、悪いところは改善できる様に努力して参りますので、 どうぞこれからも東急ステイ蒲田をよろしくお願い致します。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
今回は空港に近い場所で探した結果、綺麗なホテルで駅にも近くてとても満足しました。 丁度お祭りの日だったので得した気分でした。 フロントの方が騒がしくて申し訳ないと言って下さいましたが 部屋の中に居ると音は全く聞こえず気になりませんでした。 エレベーターも外部者が入れないようになっていたので安心でした。
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ蒲田をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お近くに、お立ち寄りの際は、是非又ご利用頂きますようお願い申し上げます。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
駅から近い点は非常に良い。申し訳ないが美味しくない。コップなども少しカビ臭い。バスタブがない点を強調してもらえたら良かったです。疲れるスケジュールだったので湯船に浸かりたかった。
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ蒲田をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 今回、お疲れの所、バスタブ付きのお部屋を案内できず、大変申し訳ございませんでした。 朝食に付いてのご指摘は、今後の改善課題とさせて頂きます。 次回のご利用をお待ち申し上げます。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
部屋に入ってびっくり。素晴らしい。 洗濯機がありました。雨が降って、服が濡れたので、洗濯・乾燥。良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ蒲田をご利用頂きありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、また、快適にご滞在いただけましたようで、私共も嬉しい限りでございます。これからもサービスの向上、施設の維持管理に努めて参ります。次に機会にも是非ご利用下さい。東急ステイ蒲田スタッフ一同
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