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チェックイン時間によってはかなりフロントが混雑しています。スタッフにより、余り親切ではい対応の方が居て、一人の為にホテル全体のイメージを落とすので残念です。又、コンシェルジュデスクがあるのに「コンシェルジュ」と名乗れる程の親切さがない。
品川駅前の大きなホテルです。アクセスでは非常に便利ですが駅から大通りを渡らねばならず信号待ちが面倒。また客室はあまり清掃がなされれておらず、これも巨大ホテルならではの弊害かと思いました。折角の大きな窓も手垢がついていては気持ちが悪いです。
チェックインに時間がかかりすぎます。部屋やサービスはいいと思います。
品川、利用する人なら誰でも知っている品プリ。駅から近いし、知っているところなので安心です。今回は、クーポン利用で格安でラッキーでした。また利用したいです。
駅から近いし、昔から何度となく利用しているので、勝手もわかっていて安心です。今回、クーポン利用で格安でラッキーでした。飛行機で行くので、品川はとても便利です。空港からも、東京に着いてからのアクセスも、どちらも便利。 本館２Ｆのパン屋さん、すごくおいしかったです。
ゆったりできてよかった
いつもながらの快適な空間をありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
快適な空間と、駅近の立地、言うこと無しです。また機会がありましたらよろしくお願いします。
いつも快適に利用させていただいてます。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
部屋はコーナールームでしたが、ちょっと古さを感じました。
部屋からの景色もいい。また泊まりたい。
最初はコーナールームの予約、後で日程が延びたので追加でメインルームを予約しましたが、少しの追加料金で同じ部屋にしてくれました。時間かかりましたが、フロントの方は嫌な顔もせず色々調べて下さいました。
早割とクーポンでとてもお得に泊ることができました。さすが高層階だけあって眺めは良かったですね。東南向きの角部屋でしたので、品川駅の列車風景が楽しめました。次回は北側で都心部の夜景を楽しめたらと思います。これはこのホテルの他の部屋にも言えることですが、浴槽の排水が良くない。シャワーを浴びていると足元に排水が溜まってしまう。あと、湯温が急に熱くなったり冷たくなったりするので、これは直してほしいと思います。
クーポンとポイントアップがあったので信じられないほど格安に泊まることができました。流石に国内トップレベルの有名ホテルだけあってフロント対応も洗練されていて優雅な気分が感じられました。窓の横に狭い風呂があるという少々変わった間取りでしたが、デスクやベット周りは機能的にまとまとめられていて、ビジネスユースには使いやすいと思いました。
メインタワー宿泊でしたが壁が薄すぎてうるさくて眠れませんでした。
停電ということで少し不便さはありましたが、全体的に客室フロアも静かで寛げました。
風呂など少し狭さは感じますが、機能的な空間で都心での巣泊まりには適していると思います。
予約時に停電と通知されていなかったのが、残念です
シャワーヘッドが立ちすぎており、冗談のフックにかけるとお湯が体に当たらない。改善が必要だと感じた。
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