お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス：ＪＲ総武快速線馬喰町駅４番出口→徒歩約０分※当ホテル（コンフォートホテル東京東日本橋）徒歩圏内には「コンフォートホテル東京神田」と「コンフォートホテル東京東神田」がございます。お気を付けくださいませ
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込10,900円〜50,600円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 5,450円〜25,300円
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総武快速は東京駅での乗り換えがやや不便だが、下車駅にはほぼ直結で便利だ。フロントのサービス、部屋の機能、朝食などすべて満足。 夕食時、適当な店が見つからないのが残念。近くの駅で済ませておけばよかったのだ。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。今回の宿泊に関して、ご満足頂けた様子が窺え、誠に嬉しく存じます。今後も、お客様に満足して頂けるホテルを目指し、邁進していきたく存じます。また東京にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
このグループホテルは立地も便利、コンビニも至近で無料朝食と使いやすい寝具・パジャマがあって利用しやすいです。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルチェーンに満足いただけている様子がうかがえ、誠にうれしく存じます。今後も、お客様に満足感と快適な宿泊環境を提供できるよう邁進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
駅に近く料金もリーズナブルで部屋も狭いがきれいでよいホテルでした。朝食も必要十分といった感じでコスパは高い。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。無料朝食サービスは朝６：３０～９：３０までご用意しております。これからも、お客様にご満足いただけますよう、日々精進してまいりますので、都内にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。
東京ビッグサイトでの仕事の都合で、利用いたしました。 元々はビッグサイト近くのホテルとも考えましたが、料金が高く こちらを利用いたしました。馬喰町駅入り口至近で、ホテルの下は コンビニで非常に便利でした。ホテルも綺麗でコストパフォーマンス 非常に高いと思います。又利用したいです。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。当館にご満足頂けた様で、スタッフ皆安堵しております。しかしながら、現状に甘んずることなく感動いただけるようなサービスを提供すべく皆で努めて参りますので、引き続き都内にお越しの際は当ホテルをお願いいたします。
とても快適でした！！ Ｗｉ－Ｆｉもとんでたし助かりました！ 部屋のアメニティと朝食の品数が少なかったのが 少し残念ですが 値段以上の満足度でした！！
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルチェーンはＷｉ－Ｆｉが無料でつながりますので、皆様から大変ご好評いただいております。しかしながらアメニティと朝食が少なかったとのことで、申し訳ございませんでした。早急の解決とは参りませんが、改善を検討して参ります。甚だ勝手なお願いとは存じますが、また東京にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
錦糸町に用事があったので利用した。馬喰町から近くにあったが階段登ってすぐとの説明が不足では？。ホテルの１階がセブンイレブンで便利。スタッフの接客も丁寧でよかった。部屋の広さは普通だが、ベッドが柔らかくて満足。掃除もしっかりされていた。気になったのはトイレの流しが弱いような…。朝食はよかったです。
宿泊施設からの返信
先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、お寛ぎいただけたようで、スタッフ皆嬉しく存じます。よりお客様に快適にお過ごしいただけ、また感動いただけるようなホテルとなるべく、頂戴したご意見をもとに更なる施設・サービスの改善に努めて参ります。今後も都内にお越しの際は引き続き当館をご指名くださいますよう、よろしくお願い致します。
駅が近くて良かった。でも、東京駅から総武線快速を利用するのに歩く距離が長かったので疲れました。ホテルの部屋は、きれいでしたがトイレの清掃を忘れたのでしょうか、便座が汚れていました。コーヒーのサービスは、良かったです。朝食のボルシチが美味しかったです。従業の接客は、とても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。ご朝食ならびにコーヒーサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。また従業員の接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、お礼申し上げます。しかしながら清掃につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。同様のことが起きぬよう、清掃の強化して参ります。お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
よかった
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様に感動していただけるようなホテルとなるべく、皆で努めて参りますので、引き続き都内にお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。
立地はよいです。部屋と風呂がやや狭いですが、清潔感はありました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。浴室が狭く、お客様にはご不便をお掛けいたしました。施設面での問題でございますので、早急に解決ができず、私どもも大変心苦しく存じます。甚だ勝手なお願いとは存じますが、またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
シングルの部屋は充分に広くて、ユニットバスも広めで快適に過ごすことが出来ました。部屋だけでなくホテル全体の清潔感もとてもよく文句なしです。チェックイン後に２４時までおいしいコーヒーが自由に飲めるサービスがあってよかったです。
宿泊施設からの返信
先日は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく感じております。ウェルカムコーヒーサービスは、午後３時から深夜０時までご用意しております。これからもお客様にお寛ぎいただける空間を提供できるよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 部屋に名刺入を忘れており電話頂き大変助かりました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。より一層、お客様にお喜びいただけますよう、これからもサービスの充実、向上に努めて参ります。今後とも、コンフォートホテル東京東日本橋をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
無料の朝食も良かったですが，深夜まで飲める無料のドリップコーヒーがとても嬉しかったです。 また，駅から徒歩０分というのも本当に便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子が窺え、大変うれしく存じます。当ホテルのウェルカムドリンクサービスは、毎回挽き立てのコーヒーをお楽しみいただけるので、この寒い季節には、お客様からご好評をいただいております。また東京にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
今までも何度か利用してますが、 駅から０分という立地は女性にとっても安心です。 真下にコンビニもあり、レセプションの人たちはいつも丁寧です。 今回は、朝食のバイキングのパンの種類が少なくて残念でしたが、次回に期待します。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様子が窺え、大変嬉しく存じます。しかしながら朝食のパンが一時的に品揃えが少ない状況になったようで、大変心苦しく存じます。今後このようなことの無いよう、きめ細やかに対応して参ります。これからも安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
立地、部屋、フロントの対応はとても良かったです。朝食バイキングもおいしかったです。難があるとすれば、食堂が狭かったことと、エレベータがなかなかこなかったことくらいです。コストパフォーマンスは抜群だと思いますので是非また利用したいです。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。エレベーターにつきましては、ご不便をお掛け致しました。朝の時間帯のみ、３階から６階の非常階段を開放しております。低層階がご希望の際は、お気軽にフロント員へお申し付けくださいませ。また朝食コーナーにつきましては、早急な改善は難しいですが、今後の参考にさせていただきます。またお近くへお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
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