小山国際第一ホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（オヤマコクサイダイイチホテル）

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 まずはお客様に大変不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 当ホテルの冷暖房設備は一括切り替えのため、どうしても季節の変わり目にお客様にご不便をおかけしてしまうことがあり、とても心苦しく思っております。扇風機を貸し出す・窓を開けて頂くなどの微力な対応しか出来ず、本当に申し訳ございません。 今回は対応したスタッフがそのような応対すらせず、さらに不愉快な思いをさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。 設備に関しましてはなかなか改善が難しいところもあるのですが、スタッフの対応につきましては今後このようなお叱りを頂くことのないよう徹底して改善してまいります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつもご利用をいただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 当ホテルはツインのシングルユースをシングルと同料金でご利用いただくプランがございますので、広々とゆったりお過ごしいただくことができ、幅広い層のお客様から大変喜ばれております。 お仕事や旅のお疲れを癒していただけるのではないでしょうか。 また、小山へお越しの際はぜひご来館くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 定食形式の朝食は、最近あまりないこともあり、大変ご好評を頂いております。 量に関してご指摘を頂きましたので、メニューの改善も含め検討させていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルはＪＲ小山駅から徒歩２分の場所ですので、ビジネスのお客様・観光のお客様双方に大変便利にご利用頂けると思っております。 また小山にお越しになることがございましたら、ぜひご来館頂けると嬉しいです。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの応対等、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 設備・管理、スタッフの接客対応など、改めて見直してまいりたいと思っております。 貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。 またのご来館心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 スタッフの応対、又はご朝食に関して等々ご意見やご指摘など頂けると大変嬉しく思います。 また次回ご利用いただける際には、是非ともお客様の貴重なご意見をお聞かせくださいませ。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 お風呂ですが、もう少広いものがご用意できればと思いますが、設備的な問題ですぐには 改善できそうになく申し訳ございません。 代わりというわけではありませんが、ホテル前より日帰り温泉行の無料シャトルバスが出ておりますので、 もし次回お時間があるようでしたらそちらもご利用くださいませ。 これからもさらにお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は、国際第一ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様で当ホテルとしましても安心いたしました。 当ホテルの正面から小山遊園地の跡地に出来ましたハーヴェストウォーク行きの無料の送迎バスが出ております。 また、そちらには思川温泉という名の浴場施設もあり、当ホテルには大浴場がない為そちらを利用されるお客様もいらっしゃいます。 次回お越しの際はお試し頂けたら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。 ご朝食はできるだけバランスを考えて、日替わりでご提供しております。 今後も更にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。