JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
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るるぶトラベル評価
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いつも館内風呂を利用しているがいつでもきれい。フロントの方も対応が良い。朝ごはんのバイキングもうまい。
宿泊施設からの返信
りんひゃん様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。館内はハウスキーパーが心を込めてお掃除しております。朝食は朝食のスタッフが毎日メニューを考え、提供しております。次回お越しの際もお楽しみくださいませ。 お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。りんひゃん様のまたのお越しをお待ちしています。 ホテルルートイン小山 フロントクラーク茂木
また利用します
宿泊施設からの返信
当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 また、また利用します。とホテルマンにとって一番うれしいお言葉をいただきまして、スタッフ一同感激しております。 お褒めのお言葉を頂けるよう、これからも精進してまいります。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見・投稿有難うございました。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン小山 フロントクラーク 森田
また利用します
宿泊施設からの返信
赤貝石垣貝 様 いつも御宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか口コミの投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。 お客様により満足して頂けるよう、快適なホテル作りに精進して参ります。 9月に入り涼しくなって参りましたので、どうかお体に気をつけてお過ごし下さいませ。 赤貝石垣貝 様の次回の御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン小山 フロントクラーク 青柳
年に数回利用させてもらっていますがフロントの方もいつも丁寧で朝食バイキングも美味しくて人工温泉もついていて言うことないです。
宿泊施設からの返信
りんひゃん 様 この度はホテルルートイン小山に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミの投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。 朝食バイキングは定番のメニューに加え、小山店独自メニューもスタッフが思考を凝らし提供しております。 是非お楽しみいただければと思います。 当館ではラジウム人工温泉を使用した大浴場をご用意しております。 日々のお体の疲れを癒して頂くのに最適でございます。ごゆっくり御利用頂き、お寛ぎくださいませ。 りんひゃん 様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同しっかり準備してお待ちしております。 是非、また小山へお越しの際はホテルルートイン小山へお越しくださいませ。 ホテルルートイン小山 フロントクラーク 青柳
また利用します
宿泊施設からの返信
赤貝石垣貝 様 この度はホテルルートイン小山に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂く事は出来ましたでしょうか。 何かお気づきの点がございましたら、些細な事でもお申し付け下さいませ。 より快適なホテル作りにスタッフ一同、精進して参ります。 最後になりましたが、お忙しい中、口コミの投稿頂き誠にありがとうございました。 赤貝石垣貝 様のまたの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン小山 フロントクラーク 青柳
また利用します
宿泊施設からの返信
赤貝石垣貝様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またご宿泊して頂いた時により一層満足して頂けるよう、より良いサービス 快適空間をを目指して、スタッフ一同精進して参ります。 何かお気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 ホテルルートイン小山 フロントフラーク 福冨
気持ち良い応対で、館内全てが清潔でした。BCリーグの観戦のために利用しましたが、今後も利用させていただこうと思います。
宿泊施設からの返信
TOMCREEK 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 本年8月で、当ホテルは創設10年を迎えることが出来ました。このようなお言葉を胸に、 より一層清潔・お寛ぎ頂けるホテルを目指し、精進して参ります。 BCリーグご観戦はいかがでしたでしょうか? 地元小山市は、栃木ゴールデンブレーブスの地域支援パートナーであり、私共も応援致しております! 残念ながら私はまだ観戦できておりませんが、是非一度行ってみたいと思っております。 是非、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿いただき有難うございます。 ホテルルートイン小山 フロントクラーク 鈴木
また利用します
宿泊施設からの返信
赤貝 石垣貝様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 全ての項目で高い評価を頂き、大変嬉しく思います。 立地について、最寄りの小山駅から遠く、お客様にタクシーをご利用頂いており大変ご不便 をお掛け致しております。 お車をご利用でしたら、無料駐車場完備、小山市内を東西・南北に通る 国道がございますので、移動には大変便利でございます。 どうぞ今後とも、末永くご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。 お忙しいところご投稿頂き有難うございます。 ホテルルートイン小山 フロントクラーク 鈴木
洗面所に髪が落ちていて気になりました
宿泊施設からの返信
このたびはホテルルートイン小山のご利用ありがとうGざいました。今回の不備に関しまして大変申し訳ございませんでした。清掃終了後は第三者が確認に入るのですがそちらでも漏れがあったようでございます。このようなことが二度と無いよう十分注意してまいります。お忙しい中、ご指摘いただき誠にありがとうございました。 ホテルルートイン小山 フロントクラーク 岩倉
いつも泊まっているので安心感がある
宿泊施設からの返信
take3様 いつも当館を御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 現状に満足せず、御宿泊していただいているお客様に 安心してお休みいただけるホテル・環境作りをして参ります。 take3様のまたの御宿泊心よりお待ち致しております。 ホテルルートイン小山 フロントフラーク 福冨
いつもに比べて硬いというか何か変な味がして食べれないものがあった
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き本当に有難うございます。 朝食について、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ご提供前の確認(味・食感・色合いなど)を 再度強化するよう改善して参ります。 いつでも快適にお過ごし頂ける事が私共の願いでございます。 頂いたご意見を十分理解し、今後に生かして参ります。 今後ともご意見・ご感想頂けましたら幸いでございます。 またお越しをお待ち致しております。 ホテルルートイン小山 フロントクラーク 鈴木
また利用します
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン小山をご利用いただきありがとうございました。ゆっくりお休みいただけましたでしょうか?何かお気づきの点がございましたら遠慮なくお申し出くださいませ。是非次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン小山 フロントクラーク 岩倉
また利用します。がシャワーが痛かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン小山をご利用頂き、誠に有難うございます。 シャワーが強かったとの事、大変申し訳ございませんでした。 客室のチェックを怠らないよう努めて参ります。 また、ご不快な点があればご指摘頂けると幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ルートイン小山 チーフフロントクラーク 山野井 美水
また利用します
宿泊施設からの返信
この度はルートイン小山をご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご投稿頂きました事に重ねてお礼申し上げます。 まだまだ蒸し暑い日々が続きます。 お体に気をつけて、また小山にお越の際にはお立ち寄りの程、お願い致します。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ルートイン小山 チーフフロントクラーク 山野井 美水「
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