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  11. JR東日本ホテルメッツ宇都宮の口コミ・おすすめコメント(7ページ目)

JR東日本ホテルメッツ宇都宮の口コミ・おすすめコメント(7ページ目)(ホテルメッツウツノミヤ)

  • 栃木県
  • 宇都宮

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

集計中
JR宇都宮駅西口徒歩1分!12年3月オープン♪優雅なラウンジにフィットネス利用無料、充実のアメニティ完備。

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
無線LAN
駅徒歩5分

アクセス:JR宇都宮駅西口徒歩1分!ショッピングセンターPASEOの3階から9階です。

おとな2名 1泊1部屋合計

税込6,900円〜64,340円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 3,450円〜32,170円

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全250件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

条件で絞り込む

駅から直接行ける。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年12月15日

その日は、ちょうど雨だったので、すごく楽でした。部屋もベッドも広く快適でした。 多種類の機種に対応した、携帯充電器も備え付けてありとても助かりました。

宿泊施設からの返信

この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊に際し、ご満足頂けたようで、大変ありがたく拝読いたしました。私どもも非常に嬉しく思っております。 今後もお客様のニーズにお答えできるようなご宿泊プランを用意してまいる所存でございます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江

  • プラン名:17時-9時 少し長めのショートステイ(朝食付)<シングル●喫煙●【駅直結!!】>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,900円
  • 宿泊日:2015年12月13日

駅直結

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年12月10日

駅から繋がっていてとても便利です また利用しようと思います

宿泊施設からの返信

この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。 今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江

  • プラン名:迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)<シングル2名利用○禁煙○【駅直結!!】>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,900円
  • 宿泊日:2015年11月04日

ちょっと残念

2.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年11月09日

ふるさと割クーポンを使用したため価格面では申し訳ない程のホテルでした。チェックイン前に荷物を預けた時は笑顔の素敵な女性従業員さんが声をかけてくださり親切にパンフレットをくれました。ですがチェックインの時の方は事務的で、せっかくの施設の説明も無く、ラウンジやフィットネスも使用できませんでした。クーポンを使用した低価格のためか宿泊した部屋の窓のすぐ脇を新幹線が走っていて、よく眠れませんでした。ホテルメッツは何ヵ所も利用していて好きなホテルなのですが。栃木パスポート付きとの事でしたがそれも頂けず、ちょっと残念な初めての栃木観光となりました。

宿泊施設からの返信

この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、チェックイン時のご対応に不備があり、大変申し訳ございません。指導者として、私の教育が行き届かなかったことと存じ、深く反省しております。このようなことを繰り返さないように、再度教育方法を見直し、早急に改善致します。ご指摘頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江

  • プラン名:【注目!◎◎】迷ったらコレ!シンプルステイ(朝食付)シングル●喫煙●【駅直結!】全客室wi-fi完備
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:25,200円
  • 宿泊日:2015年11月07日

出張で利用しました

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年10月27日

駅からとても近く立地は最高です。 内装はとてもおしゃれでセンスがあります。部屋はとても広く、ベッドも大きく寝心地も最高でした。 館内にはすしざんまい、餃子のみんみんがあり、雨の日などは便利です。

宿泊施設からの返信

この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江

  • プラン名:【最安】19時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)<シングル○禁煙○【駅直結!!】>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,400円
  • 宿泊日:2015年10月23日

メッツ宇都宮

4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年10月25日

宇都宮駅直結でとても便利でシングルも部屋が広いです。また、利用したいです

宿泊施設からの返信

この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。 今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江

  • プラン名:【秋の大感謝祭タイムセール!】12時チェックアウトでお得なプラン!/シングル○禁煙○
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,900円
  • 宿泊日:2015年10月24日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年10月19日

  • プラン名:【最安】19時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)<レディースシングル○禁煙○>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,400円
  • 宿泊日:2015年08月08日

駅前朝食OK

5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年09月13日

駅前で便利。しゃわー勢いいい。朝食OK.おかゆ微妙。

宿泊施設からの返信

この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。 今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江

  • プラン名:【7月24日10時まで】タイムセール!12時チェックアウトでお得! シングル○禁煙○
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:15,800円
  • 宿泊日:2015年08月19日

きれいなホテルでした

4.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年08月25日

駅直結で利便性も高くよかったです。 また利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 「また利用したい」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはJR宇都宮駅西口直結という抜群の立地が自慢のひとつでございます。 またホテル直結の駅ビル「PASEO」や徒歩圏内にコンビニ等もございますので、不自由なくご滞在頂けるかと存じます。 今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑 

  • プラン名:【ホテルメッツ★るるぶトラベル一押し!】ポイントUPでお得!(朝食付)/シングル○禁煙○【駅直結!】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,400円
  • 宿泊日:2015年08月18日

きれいなホテルでした

4.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年08月25日

駅直結で利便性も高くよかったです。 また利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。 今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江

  • プラン名:嬉しいポイントアップ!【選べるセミバイキング朝食付】 シングル○禁煙○ 駅直結♪
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,900円
  • 宿泊日:2015年08月19日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年08月24日

  • プラン名:【8月28日10時まで】タイムセール!12時チェックアウトでお得! シングル○禁煙○
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,900円
  • 宿泊日:2015年08月22日

13:00CHK OUT最高

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月18日

前日、飲み過ぎてもOK午前様もOK 朝ゆっくりはいいですね~更に朝食券がランチ券に変更できます。朝、時間が無ければ朝食、ゆっくりは寝坊してランチとこちらの都合に合わせることが出来る・・非常にいいメニューです。

宿泊施設からの返信

この度はホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 今回ご利用いただいたプランは、通常11時チェックアウトのところ13時までゆっくりとお過ごしいただけるレイトアウトプランでございます。 また、3階「LAPIS」で使える朝食券はプランに限らずランチ券にも変更可能でございます。お客様のご都合に合わせてご滞在いただけるため、特にカップル・ご夫婦でお泊り頂くお客様に大変好評でございます。 宇都宮にはまだまだ魅力がございます。機会がございましたら、ぜひまた宇都宮にお越しください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑

  • プラン名:【朝食付で翌13時】レイトアウトプラン♪ シングル2名利用●喫煙● 【駅直結!朝食付】 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,900円
  • 宿泊日:2015年08月10日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年08月11日

  • プラン名:【ホテルメッツ★るるぶトラベル一押し!】ポイントUPでお得!(朝食付)/シングル2名利用●喫煙●
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,900円
  • 宿泊日:2015年08月08日

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年08月10日

  • プラン名:【ホテルメッツ★るるぶトラベル一押し!】ポイントUPでお得!(朝食付)/シングル●喫煙●【駅直結!】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:17,800円
  • 宿泊日:2015年08月06日

新鮮野菜が最高

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年08月01日

とにかく朝食の野菜類が新鮮でおいしいです。地の野菜が多く使われいてとても 美味しかったです。

宿泊施設からの返信

この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。 今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江

  • プラン名:嬉しいポイントアップ!【選べるセミバイキング朝食付】 シングル○禁煙○ 駅直結♪
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,400円
  • 宿泊日:2015年07月16日

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年07月27日

  • プラン名:【最安】19時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)<シングル2名利用○禁煙○>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:22,800円
  • 宿泊日:2015年07月18日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年07月19日

  • プラン名:【最安】19時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)<シングル●喫煙●【駅直結!!】>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,400円
  • 宿泊日:2015年07月17日

便利です!!

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年07月05日

駅ビルからそのまま行かれるし、 お店も近いので色々便利です。 ホテル全体的にキレイです。 フロント階に餃子のお店があるので、時間帯によっては 餃子の香りが漂っていました。

宿泊施設からの返信

この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けたとの事でスタッフ一同大変うれしく思っております。 今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江

  • プラン名:【4月20日10時まで】タイムセール!12時チェックアウトでお得! ツイン○禁煙○2名利用
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,900円
  • 宿泊日:2015年06月16日

駅地下

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年06月29日

生憎の雨でしたが、駅隣接のためぬれずにチェックインできました。フロントと同じフロアには有名な宇都宮餃子みんみんもあり、大満足な宿泊でした。部屋もきれいでよかったのですが、携帯プレイヤー用のスピーカーが、iPhone5Sには対応していなかったため使えなかったのが残念でした。備え付けの充電器は対応していたのでよかったのですが。。。

宿泊施設からの返信

この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながらスピーカーの互換性に関しましてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 イヤホンジャックを介してお繋ぎ頂ければスピーカーから音を出力することができるようになっております。 ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。 今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江

  • プラン名:【最安】19時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)<シングル●喫煙●【駅直結!!】>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,400円
  • 宿泊日:2015年06月26日

朝食

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年06月25日

プランでは朝食抜きと設定したが無料で食べられたのは良かった。 和食と洋食を選べて洋食を選び、適当にサラダやパンを持ってくるシステムはいいと思ったがパンは時間が経っているのか、トースターで温めても美味しくなかったのは残念。 それ以外はいいと思った。

宿泊施設からの返信

この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながら朝食に関しましてご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。 早急に朝食担当者、指導者とともに改善策を検討してまいります。ご指摘頂き、ありがとうございました。 今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江

  • プラン名:【最安】19時-9時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)<シングル2名利用○禁煙○>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,900円
  • 宿泊日:2015年06月07日

臨機応変な対応

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年06月24日

当日、ホテルのチックインの際に申し込んだ部屋よりグレードの良い部屋を用意してくれました。グレードの良い部屋が空いている時はそちらの部屋に移行するサービスを展開して要るようです。非常に感激した内容でした。皆さんもそんなチャンスに巡り合えるかもしれません。素晴らしいサービス内容でした。

宿泊施設からの返信

この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けたとの事でスタッフ一同大変うれしく思っております。 今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江

  • プラン名:【朝食付で翌13時】レイトアウトプラン♪ シングル2名利用●喫煙● 【駅直結!朝食付】 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,400円
  • 宿泊日:2015年06月22日
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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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