JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 女性
- カップル・夫婦
- 50代
- 女性
- 家族(未成年あり)
- 30代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- ひとり
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 70代
- 男性
- グループ
- 70代
- 女性
- グループ
- 70代
- 女性
- グループ
- 70代
- 男性
- グループ
- 60代
- 男性
- ひとり
- 40代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 男性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅に近くて良い。朝食は品数が少ない。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご朝食に対するご意見は、今後の運営の参考とさせて頂きます。 また、これからもお客様に満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。 貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難うございます。 支配人
駅から近くとても便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿にもございます通り、私どものホテルはJR宇都宮駅西口より徒歩2分程度の場所に位置しております。 比較的お分かり頂きやすい立地ではございますが、万一お困りの際には、ホテルまでお気軽にご連絡頂ければ、ご案内をさせて頂きます。 今後共一層快適にお休み頂けるよう、サービスの向上や設備の清潔感の維持に努めて参りますので、お近くにお立ち寄りの際にはまたご利用頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 支配人
従業員が良く教育されていると思います
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 これからもお客様に満足頂けますよう日々精進して参ります。次回のお客様のお泊りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。 支配人
食事なしの宿泊のみでした。 部屋は空気清浄機を入れる前から臭いもなく、バスルームも室内も清潔に清掃されていました。 駅前で近隣に飲食店も多く、便利な立地でした。 フロントの対応も駐車場の係員の対応もよく、気持ちよく利用できました。 廊下や外の音が気になることもなく、熟睡できました。 チェックアウトの際書類を受け取り忘れたのですが、すぐに電話連絡してくれて郵送していただき、誠実な対応に感謝。 機会があったらまた利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂きましたことに加え、数々のお褒めのお言葉をご投稿頂きましたこと、大変嬉しく存じます。 この度のご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。お褒めのお言葉を頂きました設備の清潔感や私どもの対応、またその他の点につきましても、一層ご満足頂ける様改善に努めて参りますので、ご滞在中に何かお気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフにお知らせ頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
交通の便が良い
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前ANNEXをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で安心致しました。 お客様の仰るとおり、私どものホテルはJR宇都宮駅西口より徒歩2分程度で便利な場所に位置しております。観光に、ビジネスに今後もご利用頂ければ幸いでございます。 これからもお客様にご支持頂けますよう、サービスの向上や清潔な空間の維持に努めて参ります。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。 支配人
綺麗に清掃されて快適だった
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もより快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。また是非ご利用頂き、お気づきの点などございましたらお聞かせ頂ければ幸いでございます。 次回のお越しを心よりお待ち致しております。 支配人
部屋は綺麗で過ごしやすかった。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の際にはご満足頂けました様子をお伺いできまして私共も安心致しました。 これからもお客様に満足頂けますよう日々精進して参ります。次回のお客様のお泊りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。 支配人
館内、部屋ともに非常に綺麗で部屋も広くとても快適。 立地も駅から近くとても便利。 是非また利用したい。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の際にはご満足頂けました様子をお伺いできまして私共も安心致しました。 これからもお客様に満足頂けますよう日々精進して参ります。次回のお客様のお泊りを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。 支配人
価格帯が高いホテルではあるが、満足度は高い。唯一の欠点は、インターネットの接続速度。ちょっと遅すぎかなと。
宿泊施設からの返信
この度は宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 iインターネット環境に関しましては、ご迷惑をお掛け致しましては大変申し訳ございません。 この度のお客様のご指摘をお預かり致しまして、 検討課題とさせていただきます。 これからもお客様よりご支持頂けますよう、現状に満足することなくサービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。 支配人
総じて、良いホテルだと思うが、宿泊代がやや高いのが難点ではある。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 現状に満足する事なく、今後もスタッフ一同今以上にサービスの向上に精一杯努めて参ります。 また宇都宮にお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスを ご利用頂けましたら幸いと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人
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